I risultati della scansione non sono quelli previsti
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa fare quando i risultati della scansione non sono quelli previsti?
Questa risposta descrive cosa fare quando i risultati della scansione non sono quelli previsti.
Problema  | 
Causa  | 
Soluzione  | 
|---|---|---|
L'immagine acquisita tramite scanner è sporca.  | 
Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF è sporco.  | 
Pulirli.  | 
L'immagine è distorta o non in posizione.  | 
L'originale è stato spostato durante la scansione.  | 
Non spostare l'originale durante la scansione.  | 
L'originale non è stato appiattito contro il vetro di esposizione.  | 
Accertarsi che l'originale sia ben appiattito contro il vetro di esposizione.  | 
|
L'immagine acquisita tramite scanner è rovesciata.  | 
L'originale è stato posizionato rovesciato.  | 
Posizionare l'originale secondo l'orientamento corretto.  | 
Dalla scansione non risulta alcuna immagine.  | 
L'originale è stato posizionato con la facciata anteriore e posteriore invertite.  | 
Quando l'originale è posizionato direttamente sul vetro di esposizione, la facciata da acquisire tramite scanner deve essere rivolta verso il basso. Quando l'originale è alimentato tramite l'ADF, la facciata da acquisire tramite scanner deve essere rivolta verso l'alto.  | 
Le immagini sono acquisite in senso ruotato.  | 
Se si imposta l'originale con il bordo superiore verso il basso e si salvano le immagini a colori/scala di grigi come file TIFF o JPEG, esse vengono acquisite in senso ruotato.  | 
  | 
L'immagine acquisita contiene spazi bianchi.  | 
Se si esegue la scansione degli originali con funzioni diverse dalla funzione network TWAIN scanner, con alcune impostazioni di formato carta e risoluzione si potrebbero ottenere immagini di dimensioni maggiori rispetto a quelle specificate, poiché vengono aggiunti dei margini sui lati.  | 
La scansione ad una risoluzione superiore può ridurre i margini.  |