La stampa della pagina intera è sbiadita.

La carta è umida.

Utilizzare carta che sia stata conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate.

La carta è inadatta.

Utilizzare la carta consigliata. (La stampa su carta ruvida o trattata potrebbe produrre immagini di stampa pallide.)

Se è stato selezionato [Risparmio toner] nelle impostazioni del driver della stampante, l'intera pagina sarà sbiadita quando stampata.

• PCL 5e

  Nella scheda [Qualità stampa] selezionare [Disattivo] nell'area [Risparmio toner].

• PCL 6

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Disattivo] nell'area [Risparmio toner] in [Qualità stampa].

• PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Disattivo] nella casella [Modo stampa] in [Qualità stampa].

Le immagini stampate contengono macchie o sono a chiazze.

Le impostazioni per la carta spessa non sono state eseguite durante la stampa su carta spessa nel vassoio bypass.

• PCL 5e

  Selezionare [Spessa] nell'elenco [Tipo:] nella scheda [Carta].

• PCL 6

  Selezionare [Spessa] nella casella [Tipo carta:] nella scheda [Impostazioni one click].

• PostScript 3

  Selezionare [Spessa] nella casella [Tipo supporto:] nella scheda [Impostazioni one click].

La stampa su carta ruvida o trattata potrebbe produrre immagini sbiadite.

Utilizzare la carta consigliata dal fornitore.

La carta è umida.

Utilizzare carta che sia stata conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate.

Controllare che il dispositivo si trovi su una superficie a livello. Occorre posizionare il dispositivo su una superficie stabile e in piano.

Controllare l'ambiente della posizione per selezionarne una adeguata.

La carta è sgualcita, incurvata o presenta imperfezioni.

Distendere le piegature della carta oppure sostituirla.

Le immagini si macchiano se strofinate. (Toner non fissato.)

Il formato e tipo specificati di carta attualmente caricati possono essere differenti. Ad esempio, può essere stata caricata una carta spessa, ma non specificata come tale nel tipo di carta.

• PCL 5e

  Nella scheda [Carta] selezionare un tipo corretto di carta nella casella [Tipo:].

• PCL 6

  Nella scheda [Impostazioni one click] selezionare un tipo corretto di carta nella casella [Tipo carta:].

• PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni one click] selezionare un tipo corretto di carta nella casella [Tipo supporto:].

L'immagine stampata è diversa dall'immagine visualizzata sul display del computer.

La stampa verrà eseguita dalla funzione di elaborazione grafica del dispositivo.

• Solo quando si utilizza PCL 6

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Raster] nell'area [Raster/Vettore:] in [Qualità stampa].

L'immagine è troppo scura o troppo chiara.

Non sono state eseguite le impostazioni corrette per il tipo di carta.

Controllare che la carta caricata nel vassoio carta o nel vassoio bypass corrisponda al tipo di carta impostato sul display informativo.

La carta è stata caricata con il retro rivolto verso l'alto.

Prima di stampare su carta speciale, controllarne attentamente la superficie. La stampa su superfici non indicate per la stampa riduce la qualità di stampa e può danneggiare i componenti interni del dispositivo.

L'immagine è sporca.

L'utilizzo di toner non consigliato può provocare la perdita di qualità di stampa e altri problemi.

Utilizzare il toner originale del produttore. Rivolgersi al rivenditore locale.

Il risultato di stampa è diverso da quanto visualizzato.

Si utilizza un sistema operativo diverso da Windows.

Controllare che l'applicazione supporti il driver della stampante.

Il dispositivo non è stato selezionato per la stampa.

Utilizzare il driver della stampante per il dispositivo e controllare che il dispositivo rappresenti la stampante indicata.

La trasmissione dei dati non è riuscita o è stata annullata durante la stampa.

Controllare se sono rimasti dati non trasmessi o annullati.

I caratteri sono diversi da quelli visualizzati.

La carta caricata è inadatta.

La stampa sulla carta consigliata produce una risoluzione migliore.

La macchina impiega troppo tempo per riprendere la stampa.

La quantità di dati è così ampia o complessa da richiedere molto tempo per l'elaborazione.

Se l'indicatore Ricezione dati lampeggia, i dati sono in corso di elaborazione. Basta attendere finché la stampa non riprende.

Il dispositivo è in modo Risparmio energia.

Per riprendersi dal modo Risparmio energia, deve scaldarsi, quindi impiega molto tempo.

La carta non è alimentata dal vassoio selezionato.

Quando si utilizza un sistema operativo Windows, le impostazioni del driver della stampante prevalgono su quelle impostate tramite il display informativo.

• PCL 5e

  Nella scheda [Carta] del driver della stampante, nell'elenco [Vassoio di alimentazione:], selezionare il vassoio di alimentazione desiderato.

• PCL 6

  Nella scheda [Impostazioni one click] del driver della stampante, nell'elenco [Vassoio di alimentazione:], selezionare il vassoio di alimentazione desiderato.

• PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni one click] del driver della stampante, nell'elenco [Alimentazione:], selezionare il vassoio di alimentazione desiderato.

Alcuni tipi di dati, quali dati grafici o dati di alcune applicazioni, non sono stampati.

Non sono state eseguite le impostazioni corrette del driver della stampante.

• PCL 5e

  Nella scheda [Qualità stampa] selezionare [600 dpi] nell'area [Risoluzione].

• PCL 6

  • Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Qualità] nella casella [Priorità stampa:] in [Qualità stampa].

  • Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Raster] nell'area [Raster/Vettore:] in [Qualità stampa].

• PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Fotografica] nell'area [Retinatura] in [Qualità stampa].

Vedere la Guida del driver della stampante.

Alcuni caratteri non sono stampati o hanno un aspetto strano.

Non sono state eseguite le impostazioni corrette del driver della stampante.

• PCL 5e

  Nella scheda [Qualità stampa] selezionare [600 dpi] nell'area [Risoluzione].

• PCL 6

  • Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Qualità] nella casella [Priorità stampa:] in [Qualità stampa].

  • Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Raster] nell'area [Raster/Vettore:] in [Qualità stampa].

• PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Testo] nell'area [Retinatura] in [Qualità stampa].

Vedere la Guida del driver della stampante.

La velocità di stampa o la velocità di uscita dall'applicazione è lenta.

Non sono state eseguite le impostazioni corrette del driver della stampante.

• Solo quando si utilizza PCL 6

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] selezionare [Velocità] nella casella [Priorità stampa:] in [Qualità stampa].

Vedere la Guida del driver della stampante.

Chiudere tutte le altre applicazioni.

La stampa termina a metà lavoro.

Potrebbe essersi verificato un errore.

Controllare il display del dispositivo per controllare se si è verificato un errore.

La posizione dell'immagine è diversa da quella visualizzata.

Non sono state eseguite impostazioni corrette per il layout della pagina.

Controllare le impostazioni per il layout della pagina eseguite tramite l'applicazione.

Vedere la Guida in linea dell'applicazione.

Non sono state eseguite impostazioni corrette per il layout della pagina.

• PCL 5e

  Nella scheda [Carta] del driver della stampante selezionare [Stampa su], quindi selezionare il formato desiderato.

• PCL 6 / PostScript 3

  Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver della stampante selezionare [Stampa su:] in [Base], quindi selezionare il formato desiderato.

L'immagine stampata è diversa dall'immagine visualizzata sul display del computer.

Con alcune funzioni, quali ingrandimento e riduzione, il layout dell'immagine potrebbe essere diverso da quello sul display del computer.

Nell'applicazione, modificare il layout, il formato carattere e le impostazioni carattere.

La stampa è inclinata.

La carta è alimentata obliquamente.

Caricare la carta correttamente.

Il coperchio del dispositivo è aperto.

Accertarsi che lo sportello destro e quello inferiore destro siano chiusi correttamente.

Si verificano spesso inceppamenti.

Il numero dei fogli caricati supera la capacità del dispositivo.

Caricare carta solamente fino ai segni del limite superiore presenti sulle guide laterali del vassoio carta o del vassoio bypass.

La carta è umida.

Utilizzare carta che sia stata conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate.

La carta è troppo spessa o troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata.

La carta da copia è piegata o è stata incurvata/sgualcita.

Utilizzare solo carta consigliata ed assicurarsi che l'ambiente di stoccaggio soddisfi le condizioni di temperatura e umidità consigliate.

Si utilizza carta stampata.

Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un altro dispositivo.

La carta da copia si sgualcisce.

La carta è umida.

Utilizzare carta che sia stata conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate.

La carta è troppo sottile.

Utilizzare la carta consigliata.

Sono stampati caratteri confusi.

Potrebbe non essere stato selezionato il linguaggio stampante corretto.

Impostare il linguaggio stampante corretto.

Le immagini sono stampate secondo l'orientamento sbagliato.

L'orientamento di alimentazione selezionato correntemente e l'orientamento di alimentazione selezionato dall'impostazione dei driver della stampante potrebbero non essere gli stessi.

Impostare l'orientamento di alimentazione del dispositivo e del driver della stampante. Vedere la Guida del driver della stampante.

C'è un ritardo considerevole tra l'indicazione di avvio stampa e la stampa attuale.

Potrebbe essere impostato il "Modo Autospegnimento/Standby".

Se precedentemente era stato impostato il modo Standby, il dispositivo richiede un certo tempo per riscaldarsi.

Il tempo di elaborazione dipende dal volume dei dati. I dati a volume elevato, quali documenti grafici pesanti, impiegano più tempi per l'elaborazione.

Se l'indicatore di ricezione dati lampeggia, significa che il dispositivo ha ricevuto i dati. Attendere qualche minuto.

Eseguendo le seguenti impostazioni sul driver della stampante è possibile ridurre il carico di lavoro del computer.

• PCL 5e

  Selezionare il valore più basso per l'elenco [Risoluzione] in [Qualità stampa] nella finestra di dialogo delle preferenze di stampa.

• PCL 6

  Selezionare [Velocità] per l'elenco [Priorità stampa:] in [Qualità stampa] nella finestra di dialogo delle preferenze di stampa.

• PostScript3

  Se il proprio sistema operativo è Windows, selezionare [Ottimizza per velocità] nell'elenco [Opzioni di stampa PostScript:] in [Opzioni PS] nella scheda [Impostaz. dettagliate ].

La grafica stampata ha un aspetto diverso dalla visualizzazione a monitor.

Se il driver della stampante è configurato per utilizzare il comando grafica, tale comando dal dispositivo sarà utilizzato per stampare.

Se si desidera stampare con precisione, impostare il driver della stampante per stampare senza l'utilizzo del comando grafica. Vedere la Guida del driver della stampante.

Le immagini fotografiche sono grossolane.

Alcune applicazioni stampano ad una risoluzione inferiore.

Utilizzare le impostazioni dell'applicazione per specificare una risoluzione superiore.

Le linee continue sono stampate come linee tratteggiate.

I motivi di retinatura non corrispondono.

Eseguire le seguenti impostazioni con il driver della stampante:

• Solo quando si utilizza PostScript 3

  Modificare le impostazioni di [Retinatura] in [Qualità stampa] nella scheda [Impostaz. dettagliate ].

I dispositivi opzionali collegati al dispositivo non sono riconosciuti quando si utilizza Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003R2/2008.

La comunicazione bidirezionale non funziona.

Impostare i dispositivi opzionali nelle Proprietà del dispositivo.

Vedere la Guida del driver della stampante.

Quando si utilizza Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003R2/2008, la stampa con riduzione/ingrandimento automatico non dà i risultati previsti.

-

Accertarsi che le impostazioni del formato e dell'orientamento carta dell'applicazione corrispondano a quelle del driver della stampante.

Se sono impostati orientamento e formato carta diversi, selezionare lo stesso formato e lo stesso orientamento.

Il lavoro di stampa non viene annullato, anche se il dispositivo viene commutato allo stato offline.

-

Anche quando il dispositivo non è in linea, la stampa viene eseguita comunque se viene selezionato [Priorità accettaz. lavori] per [Controllo segnale] in [Interfaccia parallela] in [Impostazioni interfaccia] nelle [Impostazioni di Sistema]. Selezionare [Priorità stampante] per [Controllo segnale].

Le pagine sono incomplete, oppure vengono stampate delle pagine in più.

Probabilmente si utilizza carta di formato inferiore rispetto a quello selezionato nell'applicazione.

Utilizzare carta dello stesso formato selezionato nell'applicazione. Se non è possibile utilizzare carta del formato corretto, utilizzare la funzione di riduzione per rimpicciolire l'immagine, quindi stampare.

Vedere la Guida del driver della stampante.

La stampa fronte-retro non funziona correttamente.

La stampa fronte-retro non può essere eseguita con la carta posizionata nel vassoio bypass.

Quando si utilizza la stampa fronte-retro, eseguire le impostazioni per utilizzare la carta da un vassoio diverso dal vassoio bypass.

Sono stati caricati carta spessa, lucidi o etichette e specificati come tipo di carta.

Specificare un altro tipo di carta.

Non è possibile eseguire la stampa fronte-retro con un vassoio per cui è stato specificato [Disattivo] come Tipo carta nel menu Impost. Sistema.

Cambiare l'impostazione Tipo carta per il vassoio su [Attivo] nel menu Impost. Sistema.

Quando si utilizza Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003R2/2008, la stampa combinata o la stampa dei libretti potrebbe non dare i risultati previsti.

Non sono state eseguite le impostazioni corrette del driver della stampante o dell'applicazione.

Accertarsi che le impostazioni del formato e dell'orientamento carta dell'applicazione corrispondano a quelle del driver della stampante. Se sono impostati orientamento e formato carta diversi, selezionare lo stesso formato e lo stesso orientamento.

Il computer ha emesso un'indicazione di stampa, ma la stampa non si è avviata.

È possibile che sia stata impostata la gestione dei codici utente

Chiedere all'amministratore i codici utente validi. Per stampare, occorre inserire il codice utente dal driver della stampante.

Le immagini sono stampate obliquamente.

Le guide laterali del vassoio potrebbero non essere bloccate.

Verificare che le guide laterali siano bloccate.

I fogli vengono alimentati insieme, causando un inceppamento.

I fogli sono appiccicati.

Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nel dispositivo uno alla volta.