Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante

Pubblicato 03/12/2009 01:11 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 102378

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Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante?

Questa risposta descrive i messaggi principali visualizzati dal dispositivo. Se appaiono altri messaggi, seguire le istruzioni indicate.

[+] Messaggi di stato

Messaggio

Stato

Modo Hex Dump

Nel modo Hex Dump, il dispositivo stampa i dati ricevuti in formato esadecimale. Spegnere il dispositivo dopo la stampa, quindi riaccenderlo. Il modo Hex Dump è utilizzato per una risoluzione dei problemi avanzata.

Lavoro sospeso

La stampa è stata interrotta temporaneamente da SmartDeviceMonitor for Client.

È possibile riprendere la stampa attraverso l'[Elenco lavori] in SmartDeviceMonitor for Client, o attraverso Web Image Monitor. Per riprendere la stampa attraverso Web Image Monitor, contattare l'amministratore del sistema.

Offline

Il dispositivo non è in linea. Per avviare la stampa, portare il dispositivo in linea premendo il tasto [Online].

Attendere.

Questo messaggio potrebbe apparire per alcuni secondi. Indica che il dispositivo sta inizializzando o eseguendo operazioni di manutenzione. Attendere un attimo.

Stampa in corso...

Il dispositivo sta stampando. Attendere un attimo.

Pronto

Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all'uso. Il dispositivo è pronto all'uso. Non è necessario intervenire.

Reset lavoro...

Il dispositivo sta reimpostando il lavoro di stampa. Attendere fino all'apparire del messaggio "Pronto" sul display.

Cambio impostazione...

Il dispositivo sta modificando le impostazioni. Non si può utilizzare il pannello di controllo fino a quando questo messaggio è visualizzato. Attendere un attimo.

In attesa di dati di stampa...

Il dispositivo è in attesa dei dati successivi da stampare. Attendere un attimo.

[+] Messaggi di avviso

Messaggio

Causa

Soluzione

Autenticazione fallita.

  • Il nome utente o la password login immessi non sono corretti.

  • Il dispositivo non può eseguire l'autenticazione.

  • Controllare il nome utente e la password login.

  • Contattare l'amministratore.

Il modo Fronte-retro è in posizione disattiva per il vassoio n.

Il vassoio carta selezionato non è stato configurato per la stampa fronte-retro.

# indica il numero del vassoio.

Premere [ResetLav] per cambiare le impostazioni del vassoio carta o per eseguire una stampa su una sola facciata.

Errore Scheda Ethernet

Si è verificato un errore nella scheda Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

File system pieno.

Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è satura.

Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato al dispositivo.

Problemi di funzionalità del disco fisso.

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

Overflow memoria

È stata superata la capacità massima della lista PCL o PostScript 3.

Selezionare [Priorità frame] da [Utilizzo memoria] in [Sistema] nelle [Impostazioni Stampante], oppure ridurre il valore della risoluzione nel driver della stampante. Se questo messaggio continua ad apparire dopo aver seguito questi punti, diminuire il numero di file inviati al dispositivo.

Vassoio carta in uso.

Il vassoio carta specificato è utilizzato da un'altra funzione, ad esempio la funzione copiatrice.

Attendere finché l'altra funzione non ha terminato l'utilizzo del vassoio carta specificato.

Errore I/F parallela

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia parallela.

Rivolgersi al rivenditore locale.

Errore font stampante.

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

Problema:Scheda Wireless

Potrebbe essersi verificato un errore nella scheda IEEE 802.11a/g.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

Sostituire il fotoconduttore.

È necessario sostituire il gruppo fotoconduttore.

Rivolgersi al rivenditore locale.

Errore vassoio n.

Si è verificato un errore relativo al vassoio carta.

# indica il numero del vassoio.

Premere [ResetLav] per cambiare le impostazioni del vassoio carta oppure premere [Avanzamento pagina] per selezionare un altro vassoio carta e stampare con questo.

Errore USB

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

[+] Stampa del Registro errori

Se non è stato possibile stampare alcuni file a causa di errori di stampa, stampare il registro errori per individuare il problema.

Importante

  • Il registro errori memorizza i 30 errori più recenti. Se si aggiunge un nuovo errore quando sono già stati memorizzati 30 errori, sarà eliminato il primo errore a essersi verificato. Tuttavia, se il primo errore è un errore di Stampa di prova, Stampa bloccata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, non sarà eliminato. L'errore sarà memorizzato separatamente finché il numero degli errori sarà pari a 30.

  • Se si spegne l'interruttore di alimentazione principale, il registro sarà eliminato.

  1. Premere il tasto [Strumenti utente/Contatore].
  1. Selezionare [Impostazioni Stampante] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Stam.lis./prova] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Impostazioni fax] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].

    Viene stampato un rapporto d'errore.
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