Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante

Pubblicato 05/08/2009 04:53 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 105517

Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.

Altri utenti hanno valutato questa risposta come utile
0

Stampa

Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante?

Questo paragrafo illustra le cause probabili dei messaggi che possono apparire sul pannello di controllo e le possibili soluzioni.

Messaggio

Causa

Soluzione

Regolazione temperatura colla per termorilegatura.

La colla per termorilegatura sta venendo riscaldata.

Attendere che la colla abbia raggiunto la temperatura giusta per la rilegatura.

Autenticazione non riuscita.

Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti.

Rivolgersi all'amministratore utenti per ottenere il nome utente e la password d'accesso corretti.

Il dispositivo non può eseguire l'autenticazione.

Contattare l'amministratore.

Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda.

  • L'unità di interfaccia wireless LAN non è stata inserita quando il dispositivo è stato acceso.

  • L'unità di interfaccia wireless LAN è stata estratta dopo l'accensione del dispositivo.

  • le impostazioni non sono aggiornate sebbene l'unità sia stata rilevata.

Spegnere il dispositivo e controllare che l'unità di interfaccia wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere il dispositivo. Se il messaggio riappare, chiamare il centro di assistenza tecnica.

Superato il numero massimo di fogli per la rilegatura ad anelli con i dorsi ad anelli per rilegatura attualmente impostati. La stampa verrà interrotta.

Il numero di fogli è troppo grande per essere legato ai pettini ad anello correntemente caricati nel rilegatore ad anelli.

Caricare pettini ad anello sufficientemente grandi da legarsi al numero di fogli desiderato.

Problema hardware Ethernet

Si è verificato un errore nella scheda Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

Problema hardware Disco fisso

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Problema hardware interfaccia parallela

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia parallela.

Problema hardware USB

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Problema hardware scheda wireless

L'accesso alla scheda wireless in cui è stata inserita l'unità di interfaccia wireless LAN o Bluetooth è possibile, ma è stato rilevato un errore.

Spegnere il dispositivo e controllare che la scheda wireless sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere il dispositivo. Se il messaggio riappare, chiamare il centro di assistenza tecnica.

Problema hardware scheda wireless

  • La scheda wireless LAN o Bluetooth installata non è compatibile con questo dispositivo.

  • Si è verificato un errore nella scheda wireless LAN o Bluetooth.

Spegnere il dispositivo e controllare la scheda wireless. Quindi, riaccendere il dispositivo. Se il messaggio riappare, chiamare il centro di assistenza tecnica.

Errore font IPDS. Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione. Premere [Reset font IPDS].

Si è verificato un errore nei font IPDS.

Contattare l'amministratore del dispositivo.

Rilegatura professionale non è disponibile con questo numero di fogli. La stampa verrà interrotta.

La rilegatura perfetta non è possibile con il numero di fogli specificati.

La rilegatura perfetta non è possibile con il numero di fogli specificati.

La rilegatura professionale non è disponibile con questo formato carta.

La rilegatura perfetta non può essere utilizzata con le dimensioni di finitura specificate.

Selezionare un formato carta supportato.

Problema: Errore font stampante

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Rivolgersi al rivenditore locale.

Il file selezionato conteneva file senza privilegi di accesso. Saranno eliminati solamente i file con i privilegi di accesso.

Si è tentato di eliminare file senza l'autorizzazione.

I file possono essere eliminati solo da chi li ha creati. Per eliminare un file che non si è autorizzati a eliminare, contattarne l'autore.

Rilegatura ad anello non disponibile con posizione selezionata.

La rilegatura ad anello non può essere applicata nella posizione specificata.

Selezionare una posizione di rilegatura supportata.

La rilegatura ad anello non è disponibile con questo formato carta.

La funzione Rilegatura ad anello non può essere utilizzata con le dimensioni della carta specificate.

Selezionare un formato carta supportato.

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori ([Designa]). Impossibile stampare. Verificare l'impostazione.

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.

Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine.

Aggiornamento Lista destinazioni... Attendere. La destinazione o il mittente specificato è stato cancellato.

La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin o Web Image Monitor.

Attendere fino a quando il messaggio non scomparirà. Non spegnere la macchina mentre è visualizzato il messaggio. In base al numero delle destinazioni da aggiornare, potrebbero esserci ritardi prima di poter riprendere il funzionamento. Le operazioni non sono possibili durante la visualizzazione del messaggio.

Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione.

Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata.

Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta.

Altri messaggi

Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui registri errori e sui rapporti e le possibili soluzioni.

Messaggio

Causa

Soluzione

84: Errore

Non è disponibile alcuna area di lavoro per elaborazioni di immagini.

  • In [Impostazioni stampante], in [Sistema], impostare [Uso memoria] su [Priorità font].

  • Diminuire il numero di file inviati al dispositivo.

85: Errore

La libreria di grafica specificata non è disponibile.

Verificare che i dati siano validi.

86: Errore

I parametri del codice di controllo non sono validi.

Controllare le impostazioni di stampa.

91: Errore

La stampa è stata annullata dalla funzione automatica di cancellazione dei lavori, a causa di un errore nel comando.

Verificare che i dati siano validi.

92: Errore

La stampa è stata annullata poiché si è premuto il tasto Stop sul pannello di controllo del dispositivo.

Eseguire di nuovo l'operazione di stampa, se necessario.

La Rubrica è attualmente in uso da un'altra funzione. Autenticazione non riuscita.

Il dispositivo non può attualmente eseguire l'autenticazione, poiché la rubrica sta venendo utilizzata da un'altra funzione.

Attendere un attimo, quindi ritentare l'operazione.

È stata impost.funzione che non può essere usata con rileg.profess.

È stata selezionata una funzione non disponibile con Rilegatura professionale.

Selezionare una funzione disponibile con Rilegatura professionale.

È stata impost.funzione che non può essere usata con rileg.profess. Lavoro annullato.

È stata selezionata una funzione non disponibile con Rilegatura ad anello.

Selezionare una funzione disponibile con Rilegatura ad anello.

La registrazione automatica delle informazioni utente non è riuscita.

La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o per quella Windows non è riuscita, poiché la rubrica è satura.

Contattare l'amministratore.

Impossibile memorizzare dati di questo formato.

Il formato della carta ha superato la capacità del Document server.

Ridurre il formato carta del file da inviare ad un formato che possa essere memorizzato dal Document server. I file di formato personalizzato possono essere inviati ma non memorizzati.

Codice classificazione non corretto.

Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.

Inserire il codice di classificazione corretto.

Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.

Selezionare Opzionale per il codice di classificazione.

La fascicolazione è stata annullata.

La fascicolazione è stata annullata.

Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

Errore comando

Si è verificato un errore nel comando RPCS.

Controllare utilizzando la seguente procedura:

  • Verificare se la comunicazione tra il computer e il dispositivo stia funzionando correttamente.

  • Verificare se venga utilizzato il driver di stampa corretto.

  • Verificare che la dimensione della memoria del dispositivo sia impostata correttamente nel driver della stampante

  • Verificare se il driver della stampante sia della versione più aggiornata disponibile.

Errore dati compressi.

I dati compressi sono stati danneggiati.

Controllare che il computer e il dispositivo comunichino correttamente.

Errore memorizzazione dati.

Si è tentata l'esecuzione di un file di stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, o si è tentato di memorizzare un file nel Document server, mentre il disco fisso presentava delle anomalie.

Rivolgersi al rivenditore locale.

Document server non disponibile. Impossibile memorizzare.

Non è possibile utilizzare la funzione del Document server.

Contattare l'amministratore.

Stampa fronte-retro annullata.

La stampa fronte-retro è stata annullata.

  • Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro.

  • In [Impostazioni vassoio carta], in "Vassoio 1-7", impostare [Applica fronte-retro] su [Sì].

Si è verificato un errore.

È presente un errore di sintassi o altro.

Controllare che il file PDF sia valido.

Capacità massima del Document server superata. Impossibile memorizzare.

Il disco fisso è diventato saturo dopo la memorizzazione di un file.

Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, o ridurre il formato che si desidera inviare.

Numero max. di file nel Document server superato. Impossibile memorizzare.

È stata superata la capacità massima di file del Document server.

Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server.

Superato numero massimo di file da stampare per lavori temporanei/memorizzati.

Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.

Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo.

Numero max. di pagine nel Document server superato. Impossibile memorizzare.

La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata.

Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.

Superato numero massimo di pagine da stampare per lavori temporanei/memorizzati.

Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.

Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo.

Ridurre il numero delle pagine da stampare.

Numero massimo di pagine superato. Fascicolazione incompleta.

Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.

Ridurre il numero delle pagine da stampare.

Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli. Il lavoro è stato annullato.

È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli.

Specificare un numero inferiore di fogli per la funzione di piegatura fogli multipli.

La piegatura fogli multipli può essere applicata a un numero massimo di tre fogli alla volta.

Impossibile ottenere file system.

Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica.

File system pieno.

Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è satura.

Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato al dispositivo.

La piegatura non è disponibile con queste impostazioni.

La funzione di piegatura non è disponibile con le impostazioni correnti.

Verificare le impostazioni della carta.

Errore unità piegatura.

C'è un problema con l'unità di piegatura.

Rivolgersi al rivenditore locale.

Il disco fisso è pieno.

Il disco fisso è diventato saturo durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata

Eliminare file inutili memorizzati nel dispositivo.

Come alternativa, ridurre la dimensione dei dati del file della stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata.

Durante la stampa con il driver della stampante PostScript 3, la capacità del disco fisso per font e forme è stata superata.

Eliminare forme o font non necessari che sono registrati nel dispositivo.

Overflow buffer I/O

Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.

  • In [Impostazioni stampante], in [Sistema], impostare [Uso memoria] su [Priorità font].

  • Da [Impostazioni stampante], in [Interfaccia host], selezionare [Buffer I/O], quindi impostare le dimensioni del buffer massime su un valore più grande.

  • Ridurre il numero di file che vengono inviati al dispositivo.

Le informazioni per l'autenticazione utente sono già registrate per un altro utente.

Il nome utente per l'autenticazione LDAP o RDH è già stato registrato in un server diverso con un ID diverso, ed una duplicazione del nome utente è insorta a causa di una commutazione di domini (server), ecc.

Contattare l'amministratore.

Memoria insufficiente.

Si è verificato un errore di allocazione di memoria.

Dalla scheda [Qualità di stampa] del driver della stampante, selezionare la casella di controllo [Impostazioni utente], quindi fare clic su [Cambia impostazioni utente]. Nella finestra di dialogo [Modifica impostazioni utente], selezionare una bassa risoluzione in [Risoluzione:].

Errore recupero memoria

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, sostituire la RAM.

Nessuna risposta dal server. Autenticazione non riuscita.

È intervenuto un errore di tempo scaduto durante la connessione al server per l'autenticazione LDAP o quella Windows.

Verificare lo stato del server.

Vassoio di uscita cambiato.

Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.

Specificare il vassoio di uscita corretto.

La rilegatura perfetta non è disponibile con queste impostazioni.

La rilegatura perfetta non è possibile con le impostazioni specificate.

Controllare le impostazioni correnti.

Rilegatura professionale non è disponibile con questo numero di fogli.

La rilegatura perfetta non è possibile con il numero di fogli specificati.

Controllare il numero di fogli. Specificare il numero corretto di fogli.

Stampe in eccesso.

Delle immagini sono state scartate durante la stampa.

PCL 5e/6

Nella scheda [Qualità stampa] del driver della stampante, specificare una risoluzione più bassa in[Risoluzione].

PostScript 3

Nella scheda [Carta/Qualità] del driver della stampante, specificare una risoluzione più bassa in[Risoluzione].

RPCS

Dalla scheda [Qualità di stampa] del driver della stampante, selezionare la casella di controllo [Impostazioni utente], quindi fare clic su [Cambia impostazioni utente]. Nella finestra di dialogo [Modifica impostazioni utente], selezionare una bassa risoluzione in [Risoluzione:].

Privilegi di stampa non impostati per il documento.

Il documento PDF che si è tentato di stampare non ha privilegi di stampa.

Contattare il proprietario del documento.

Perforazione annullata.

La stampa con perforazione è stata annullata.

Controllare l'orientamento della carta, della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.

Ricezione dati fallita.

La ricezione dei dati è stata interrotta.

Rispedire i dati.

Rilegatura ad anello non disponibile con impostazioni.

La rilegatura ad anello non è possibile con le impostazioni specificate.

Controllare le impostazioni correnti.

Invio dati fallito.

Il dispositivo ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver della stampante.

Verificare che il computer stia funzionando correttamente.

Pinzatura annullata.

La stampa con pinzatura è stata annullata.

Controllare l'orientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.

È stata immessa una password non corretta.

La password del file PDF codificato è stata immessa in modo non corretto.

Immettere la password corretta.

Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato limite memoria.

Il disco fisso è diventato saturo dopo la memorizzazione di un file.

Eliminare i file memorizzati nel Document server, o ridurre la dimensione del file da inviare.

Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato numero max. file.

È stata superata la capacità massima di file del Document server.

Eliminare i file memorizzati nel Document server.

Lavoro di stampa annullato perché i file acquisiti non possono essere memorizzati: Superato nr max. pagine per file.

La capacità massima delle pagine del Document server è stata superata.

Eliminare alcuni dei file memorizzati nel Document server, oppure ridurre il numero delle pagine che si desidera inviare.

Questa funzione non è disponibile con il modo piegatura.

Un lavoro di stampa è stato annullato perché è stata selezionata una funzione non disponibile con la Piegatura.

Annullare le funzioni non disponibili con la piegatura.

Errore rifilatrice.

C'è un problema con la rifilatrice.

Rivolgersi al rivenditore locale.

La rifilatrice non è disponibile con queste impostazioni.

La funzione Taglio bordo ant. non può rifilare in base all'intervallo specificato.

Selezionare un intervallo che la funzione Taglio bordo ant. può rifilare.

Il form.carta selez.non è support. Lav. annull.

Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto.

Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file.

Non si dispone dei privilegi per stampare questo file PDF.

L'utente non può stampare il documento PDF selezionato.

Controllare le impostazioni di sicurezza del documento PDF.

Errore piegatura a Z.

La modalità piegatura a Z è stata annullata.

Controllare le impostazioni correnti.

Se la stampa non si avvia, mettersi in contatto con il servizio assistenza del proprio distributore.

Nota

  • Il contenuto degli errori può essere stampato nella Pagina di configurazione. Verificare la pagina di configurazione insieme al registro errori.

La risposta è stata utile?

La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Answer
Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante
Informazioni sul contatto (required)
You rated this answer [Not Helpful]
Troubleshooting information
How to / General Usage information
Product specifications
Parts information
Other
Continue my current search
Adjust my search
I'm finished searching
I'd like to contact Support