Risoluzione dei problemi relativi alla qualità dell'immagine
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come risolvere i problemi relativi alla qualità delle immagini ottenute?
Nelle immagini qui riportate è rappresentato un dispositivo di colore nero; tuttavia il colore effettivo del dispositivo è il bianco.
| Nr. | Punto di controllo | Azione |
| 1. | La leva per buste si trova nella posizione standard? | Spostare la leva per buste in posizione standard.
|
| 2. | L'ugello è pulito? | Stampare il test di controllo degli ugelli di stampa e verificare che gli ugelli non siano ostruiti. In caso di ostruzione, avviare la procedura di pulizia per le testine di stampa interessate. Flusso di pulizia: Dopo ciascuna fase controllare se il problema è stato risolto; in caso contrario passare alla fase successiva 1. Controllo ugelli(per determinare quale ugello è ostruito) 2. Pulizia ugelli(per pulire gli ugelli ostruiti) 3. Controllo ugelli(per verificare che l'ugello sia pulito) 4. Non utilizzare il dispositivo per un periodo di 5-10 minuti (Perché?) 5. Ripetere due volte le procedure 2 e 3 6. Pulizia completa delle testine 7. Controllo ugelli 8. Non utilizzare il dispositivo per 8 ore (Perché?) 9. Controllo ugelli Nota: in alcuni casi il problema viene risolto solo temporaneamente. Se il problema si ripresenta, pulire l'unità di manutenzione. |
| 3. | Le regolazioni sono corrette? | Controllare e regolare l'alimentazione della carta, la posizione della testina e la sua registrazione. |
| 4. | La carta è stata inserita correttamente? | Consultare la sezione Caricamento della carta nel vassoio 1. |
| 5. | Modificare le impostazioni del driver. |
- Abilitare la funzione "Level Color". |
| 6. | La cartuccia di gel è esaurita? |
- Controllare la quantità di gel rimanente. - Confermare l'eventuale annullamento del lavoro di stampa dal PC. È possibile eseguire il lavoro di stampa dal PC nei casi in cui si verifica all'esaurimento del gel o della carta. |
; per tutti gli altri formati spostare la leva in avanti 
. 
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[+] Caricamento della carta nel Vassoio 1
Per caricare la carta nel vassoio 1, attenersi ai seguenti passaggi:
Qui viene caricata carta di formato A4/Letter.
Importante
Caricare carta di formato A4/Letter, con orientamento
.
- Afferrare l'impugnatura del vassoio 1, estrarre parzialmente il vassoio, sollevarlo leggermente (①), quindi estrarlo ulteriormente (②).
Estrarre completamente il vassoio 1. Prestare attenzione a non farlo cadere.
-
Premendo i fermi sulla guida carta, estrarre la guida in modo che venga posizionata in base al formato carta.
Prima di procedere, assicurarsi di premere la parte anteriore della guida carta e quindi espandere la guida.
- Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso ma non oltre il segno di limite.
- Premere la parte anteriore della guida carta, quindi farla scorrere in modo che tocchi il bordo della carta.
- Spingere il vassoio 1 delicatamente finché non si ferma.
Caricare carta di formato superiore ad A4/Letter (vassoio 1)
Per utilizzare l'estensione del vassoio carta per carta di formato superiore ad A4/Letter, ad esempio carta di formato Legal, attenersi alla seguente procedura:
Qui viene caricata carta in formato legal.
Importante
Caricare carta di formato Legal, con orientamento
.
- Afferrare l'impugnatura del vassoio 1, estrarre parzialmente il vassoio, sollevarlo leggermente (①), quindi estrarlo ulteriormente (②).
Estrarre completamente il vassoio 1. Prestare attenzione a non farlo cadere.
- Fare scorrere le linguette poste sui due lati all'interno del vassoio, portandole nella posizione di sblocco.
- Estrarre l'estensione del vassoio carta.
- Fare scorrere le linguette, riportandole nella posizione iniziale in modo da bloccare l'estensione del vassoio carta in posizione.
- Premendo i fermi sulla guida carta, estrarre la guida in modo che venga posizionata in base al formato carta.
Non utilizzare l'estensione del vassoio carta per carta di formato A4 (Letter) o minore. Utilizzarla solo per carta lunga.
- Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso ma non oltre il segno di limite.
- Premere la parte anteriore della guida carta, quindi farla scorrere in modo che tocchi il bordo della carta.
- Spingere delicatamente il vassoio 1 finché non si arresta.
- Estrarre l'estensione del piano di uscita del vassoio.
[+] Come eseguire il controllo degli ugelli di stampa
Attenersi alla procedura seguente per controllare se gli ugelli delle testine di stampa sono otturati eseguendo una stampa di prova per il controllo degli ugelli di stampa.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [
]
o il tasto [
] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Contr.ugelli], quindi premere il tasto [#Invio].
- Premere il tasto [#Invio].
Verrà stampato un motivo di prova.
-
Premere il tasto [Online].
Compare la schermata iniziale.
-
Controllare il motivo di prova stampato.
- Normale:
- Quando le testine di stampa sono otturate:
[+] Come eseguire la pulizia della testina.
Attenersi alla procedura seguente per eseguire una pulizia normale delle testine di stampa. Eseguire la pulizia delle testine se non si riesce a stampare un determinato colore o se le immagini stampate risultano sfocate. È importante ricordare che questo processo consuma gel.
Quando la cartuccia di stampa è esaurita, non eseguire la pulizia delle testine di stampa, bensì sostituire la cartuccia. Dopo la sostituzione della cartuccia di stampa, viene automaticamente eseguita una pulizia delle testine di stampa.
Per effettuare una normale pulizia delle testine di stampa, attenersi ai passaggi seguenti.
Per effettuare la pulizia di tutte le testine di stampa, vedere di seguito.
-
Far scorrere il selettore buste
in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto []
o il tasto [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto []
o il tasto [] per visualizzare [Pulizia testine], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto []
o il tasto [] per selezionare le testine di stampa da pulire, quindi premere il tasto [#Invio].
Tutte le testine
Testina 1 (Giallo/Magenta)
Testina 2 (Nero/Ciano)
-
Premere il tasto [#Invio].
Verrà avviata la pulizia delle testine.
-
Premere il tasto [Online].
Compare la schermata iniziale.
-
Stampare una pagina di prova per il controllo degli ugelli di stampa e controllare il risultato.
Nota
-
Per pulire le testine di stampa dei colori ciano, magenta, giallo e nero, tenere premuto il tasto [AvanzPag/Pulizia testine] per 3 secondi mentre la stampante è in linea.
[+] Come eseguire la pulizia completa delle testine
Attenersi alla procedura seguente per eseguire una pulizia accurata delle testine. Poiché in questo modo si consuma più gel rispetto a quello utilizzato per la pulizia normale, eseguire questa procedura solo se il problema persiste dopo una normale pulizia.
Quando la cartuccia di stampa è esaurita, non eseguire la pulizia delle testine di stampa, bensì sostituire la cartuccia. Dopo la sostituzione della cartuccia di stampa, viene automaticamente eseguita una pulizia delle testine di stampa.
Per effettuare la pulizia accurata delle testine di stampa, attenersi ai seguenti passaggi.
-
Far scorrere il selettore buste
in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Pul.compl.test.], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto []
o il tasto [] per selezionare le testine di stampa da pulire, quindi premere il tasto [#Invio].
Tutte le testine
Testina 1 (Giallo/Magenta)
Testina 2 (Nero/Ciano)
-
Premere il tasto [#Invio].
Verrà avviata la pulizia completa delle testine.
-
Premere il tasto [Online].
Compare la schermata iniziale.
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Stampare una pagina di prova per il controllo degli ugelli di stampa e controllare il risultato.
[+] Come regolare le impostazioni di alimentazione carta.
Se le righe orizzontali vengono stampate non allineate, le immagini stampate sono a chiazze, o viene stampata una riga bianca o nera a intervalli regolari, stampare un motivo di prova, quindi regolare l'impostazione di alimentazione carta.
Per impostare correttamente l'alimentazione carta, seguire questa procedura:
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Far scorrere il selettore buste in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Reg.alim.carta], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere il tasto [#Invio].
Verrà stampato un motivo di prova per regolare l'alimentazione carta.
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Controllare i valori di regolazione ottimali sul motivo di prova stampato.
Il valore di regolazione ottimale è il numero che appare a sinistra del quadrato grigio più chiaro con le linee orizzontali dritte su entrambi i lati. Quando questo numero è "+2", il valore di regolazione ottimale è "+2".
- Se le linee orizzontali accanto al quadrato grigio più chiaro sono spezzate, selezionare il valore di regolazione ottimale facendo riferimento alle linee spezzate del lato opposto. Quando il quadrato "+2" è il quadrato grigio più chiaro e le righe orizzontali "+6" sono spezzate nella direzione opposta, il valore di regolazione ottimale è compreso fra "+3" e "+5". Dopo la regolazione, controllarne il risultato.
-
Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Regolazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per selezionare il valore di regolazione (da -14 a +14) dal passaggio 5, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [Online].
Compare la schermata iniziale.
[+] Come eseguire la regolazione della posizione della testina
Se le linee verticali vengono stampate non allineate o i colori stampati risultano sfocati, è possibile che sia necessario regolare la posizione delle testine di stampa.
Per stampare una stampa di prova per regolare la posizione delle testine di stampa, attenersi ai passaggi seguenti.
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Far scorrere il selettore buste in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Posiz.testine], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per selezionare un motivo di prova, quindi premere il tasto [#Invio].
Per regolare la posizione delle testine di stampa per tutte le risoluzioni, ripetere questa procedura selezionando l'altra risoluzione.
Viene stampato un motivo di prova per regolare le posizioni delle testine di stampa.
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Controllare i valori di regolazione ottimali sul motivo di prova stampato.
Il valore di regolazione ottimale è il numero della colonna che appare sopra il quadrato grigio più chiaro con le linee verticali dritte su entrambi i lati. Quando il numero della colonna è "+2" per la riga "A", il valore di regolazione ottimale è "+2" per "A".
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Premere il tasto [] o il tasto [] per visualizzare [Regolazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [] per selezionare una risoluzione dal passaggio 5, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o il tasto [<img src="https://global