Problemi relativi allo scanner

Pubblicato 02/04/2010 08:51 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 114749

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Quali sono i possibili problemi dello scanner e quali sono le soluzioni?

La tabella seguente illustra i problemi relativi allo scanner e le possibili soluzioni.

ProblemaSoluzione
Il dispositivo non avvia l'acquisizione tramite scanner. L'ADF, o lo sportello dell'ADF, è aperto. Se sono aperti l'ADF o lo sportello dell'ADF, non è possibile effettuare la scansione con l'ADF. Chiudere l'ADF o lo sportello dell'ADF.
L'immagine acquisita tramite scanner è sporca.
  • Il vetro di esposizione o l'ADF è sporco.
  • Prima di disporre gli originali sul vetro di esposizione, verificare che il toner o l'eventuale bianchetto siano asciutti.
L'immagine acquisita tramite scanner è distorta o non in posizione. L'originale è stato spostato durante la scansione. Non spostare l'originale durante la scansione.
L'immagine acquisita tramite scanner è rovesciata. L'originale è stato posizionato rovesciato. Sistemare l'originale nell'orientamento corretto.
L'immagine acquisita tramite scanner è vuota. L'originale è stato posizionato con la facciata anteriore e posteriore invertite. Quando si utilizza il vetro di esposizione, gli originali vanno posizionati rivolti verso il basso. Quando si utilizza l'ADF gli originali vanno posizionati rivolti verso l'alto.
L'immagine acquisita tramite scanner è troppo chiara. Se la temperatura ambiente è bassa la scansione degli originali può risultare poco chiara. Selezionare [Più lungo] per [Tempo di riscaldamento scansione] in [Impost. macchina] per tentare di migliorare la qualità della scansione.
L'immagine acquisita tramite scanner è troppo scura o troppo chiara. Regolare la densità dell'immagine.
La funzione Scansiona a e-mail, Scansiona a FTP o Scansiona a cartella non funziona. Controllare se nel dispositivo è inserito un disco flash USB. Se è inserito un disco flash USB, dal pannello di controllo è possibile utilizzare soltanto la funzione Scansiona a USB.

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