Problemi relativi alla qualità di stampa

Pubblicato 02/04/2010 08:51 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 114751

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Cosa devo fare in caso di problemi relativi alla qualità di stampa?

In caso di problemi relativi alla qualità di stampa, è possibile che la cartuccia di stampa sia vuota. Tentare, in primo luogo, di sostituire la cartuccia di stampa.

AVVERTENZA:

  • Non bruciare il toner usato o i contenitori del toner. La polvere del toner si può incendiare se esposta alle fiamme. Smaltire i contenitori di toner esauriti secondo le disposizioni locali vigenti.

  • Non conservare il toner, il toner usato o i contenitori di toner in locali in cui sono presenti fiamme libere. Il toner potrebbe incendiarsi e causare ustioni o incendi.

  • Tenere sempre i prodotti in polietilene (sacchetti, guanti, ecc.) forniti con la stampante lontano dai bambini. Possono provocare il soffocamento se entrano in contatto con la bocca o il naso.

  • Tenere il toner (usato o nuovo) e i relativi contenitori lontano dalla portata dei bambini.

  • In caso di inalazione di toner o toner usato, praticare gargarismi con abbondante acqua e recarsi all'aria aperta. Se necessario, consultare un medico.

  • Evitare che il toner venga a contatto con i vestiti o con la pelle quando si rimuove un inceppamento della carta o si sostituisce il toner. Se la pelle dovesse venire a contatto con il toner, lavare accuratamente con acqua e sapone la zona interessata.

  • Se il toner entra in contatto con i vestiti, lavarli con acqua fredda. L'acqua calda, infatti, avrebbe l'effetto di fissare il toner nel tessuto, rendendo impossibile la rimozione della macchia.

  • Se il toner, nuovo o usato, dovesse venire a contatto con gli occhi, sciacquarli immediatamente con abbondante acqua. Se necessario, consultare un medico.

  • In caso di ingestione di toner (nuovo o usato), diluirlo assumendo abbondanti quantità di acqua. Se necessario, consultare un medico.

  • L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le aree con l'etichetta "" (indicante una superficie calda).

Importante

  • Conservare le cartucce di stampa in un luogo fresco e buio.

  • Il numero di pagine realmente stampabili può variare a seconda del volume e della densità delle immagini, del numero di pagine stampate per volta, del tipo e formato carta, nonché delle condizioni ambientali quali la temperatura e l'umidità. La qualità del toner diminuisce con il tempo. Potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa prima del previsto. Per questo motivo, consigliamo di tenere sempre a disposizione una cartuccia nuova.

  • Per ottenere una buona qualità, il fornitore raccomanda di utilizzare toner originale del fornitore.

  • Il fornitore non è responsabile per eventuali danni o spese che potrebbero derivare dall'uso di parti diverse da quelle originali del fornitore con i prodotti per ufficio.

  • Fare attenzione che graffette, punti pinzatrice e altri piccoli oggetti di metallo non cadano all'interno dell'apparecchio.

  • Non esporre una cartuccia di stampa priva di un coperchio alla luce diretta del sole per tempi prolungati.

  • Non toccare il gruppo fotoconduttore della cartuccia di stampa.

  • Se il toner si esaurisce, non è possibile stampare finché la cartuccia di stampa non viene sostituita.

Messaggi sullo schermo

  • Sostituire la cartuccia di stampa quando sullo schermo viene visualizzato "Fine cartuccia di stampa".

  • Se sullo schermo viene visualizzato il messaggio "Cartuccia di stampa quasi term.", preparare una nuova cartuccia di stampa.

Seguire questa procedura:

  1. Se la carta è caricata nel vassoio bypass, rimuoverla e chiudere il vassoio.
  1. Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
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  1. Estrarre orizzontalmente la cartuccia di stampa, tenendola al centro.

    • Non scuotere la cartuccia estratta. Ciò può infatti provocare una fuoriuscita del toner rimasto.

    • Sistemare la cartuccia di stampa usata su un foglio di carta o altro materiale per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
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  1. Togliere la cartuccia nuova dalla confezione e rimuovere l'involucro in plastica.
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  1. Poggiare la cartuccia di stampa su una superficie piana e poi rimuovere il foglio protettivo.
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  1. Tenere la cartuccia di stampa e agitarla per cinque o sei volte.

    La distribuzione uniforme del toner all'interno del contenitore migliora la qualità di stampa.
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  1. Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia è completamente inserita, sollevarla leggermente e spingerla a fondo. Poi spingerla in basso finché non scatta in posizione.
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  1. Sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude. Fare attenzione a non rimanere con le dita incastrate.

    Dopo aver chiuso lo sportello anteriore, attendere che sia visualizzata la schermata iniziale.
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  1. Collocare sulla vecchia cartuccia di stampa la pellicola protettiva rimossa al punto 5.

    A questo punto sistemare la cartuccia vecchia nell'involucro e poi inserirla nella scatola.

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Se nonostante la procedura precedente i problemi relativi alla qualità di stampa persistono, contattare il rappresentante di vendita o dell'assistenza.

Nota

  • Accertarsi di coprire la cartuccia di stampa usata con la pellicola protettiva e di rispettare le normative sull'ambiente e il riciclaggio.

  • Nellambito del programma di riciclaggio delle cartucce di stampa, si invitano gli utenti a smaltire in modo corretto le cartucce di stampa usate. Per informazioni dettagliate, contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.

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