Messaggio "ERR [993] Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp."

Pubblicato 02/11/2010 08:38 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 115264

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Cosa si deve fare se viene visualizzato il messaggio "ERR [933] Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp."?

Se compare il messaggio "ERR (993) Spegnere/Accend. Contatt.assist.se errore riapp.", è possibile che sia presente della condensa all'interno della stampante. È possibile asciugare l'interno della stampante eseguendo la procedura di deumidificazione. Seguire questa procedura:

  1. Premere il tasto [Menu].

  1. Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].

  1. Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Deumidific.], quindi premere il tasto [#Invio].

    Vengono alimentati tre fogli attraverso la stampante senza che venga stampato nulla.

  1. Spegnere la stampante e quindi riaccenderla.

    Se non viene visualizzato nuovamente il messaggio di errore, significa che l'interno della stampante è stato completamente asciugato.

    Se l'errore persiste, spegnere la stampante, attendere un'ora, quindi riaccenderla. Se non viene risolto il problema, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.


Nota

  • Se la carta risulta macchiata di gel dopo l'espulsione, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

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