Risoluzione dei problemi relativi alla qualità dell'immagine
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come posso risolvere i problemi di qualità di stampa?
| Nr. | Punto di controllo | Azione |
| 1. | La leva per buste si trova nella posizione standard? | Spostare la leva per buste in posizione standard. 
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| 2. | L'ugello è pulito? | Stampare il test di controllo degli ugelli di stampa e verificare che gli ugelli non siano ostruiti. In caso di ostruzione, avviare la procedura di pulizia per le testine di stampa interessate. Procedura di pulizia: Dopo ciascuna procedura, verificare se il problema è stato risolto; in caso negativo, andare al passaggio successivo 1. Controllo degli ugelli(per controllare quale ugello è ostruito) 2. Pulizia delle testine(per pulire gli ugelli ostruiti) 3. Controllo degli ugelli(per controllare che l'ugello sia pulito) 4. Lasciare a riposo l'apparecchio per 5, 10 minuti (Perché?) 5. Ripetere due volte la procedura Nr.2 e Nr.3 6. Pulizia delle testine 7. Controllo degli ugelli 8. Lasciare a riposo l'apparecchio per 8 ore(Why?) 9. Controllo ugelli Nota: in alcuni casi il problema viene risolto solo temporaneamente. Se il problema si ripresenta, pulire l'unità di manutenzione. |
| 3. | Le regolazioni sono corrette? | Controllare e regolare la posizione delle testine, l'alimentazione della carta e la registrazione. |
| 4. | La carta è stata inserita correttamente? | Riposizionare la guida laterale e terminale.
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| 5. | Modificare le impostazioni del driver. |
Se la densità delle immagini è scarsa, provare le seguenti impostazioni. |
| 6. | La cartuccia di gel è esaurita? |
- Controllare la quantità di gel rimanente. - Verificare se il lavoro di stampa è stata annullato o meno dal PC. L'annullamento del lavoro di stampa è possibile in caso di esaurimento di gel o carta. |
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Attenersi alla procedura seguente per controllare se gli ugelli delle testine di stampa sono otturati o meno eseguendo una stampa di prova per il controllo degli ugelli di stampa.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [
] o [
] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Contr.ugelli], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [#Invio].
Verrà stampato un motivo di prova.
-
Premere il tasto [Online].
Viene visualizzata la schermata iniziale.
-
Controllare il motivo di prova stampato.
Normale
Quando le testine di stampa sono otturate
Per effettuare la pulizia delle testine quando non è possibile stampare un colore particolare o quando le immagini stampate risultano sbiadite, attenersi alla procedura seguente.
Nota: La pulizia delle testine provoca un consumo di gel. Quando la cartuccia di stampa è vuota, sostituirla anziché eseguire una pulizia delle testine di stampa. Una volta sostituita la cartuccia di stampa, verrà eseguita automaticamente una pulizia delle testine di stampa.
-
Far scorrere il selettore buste
in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Pulizia testine], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per selezionare un colore, quindi premere il tasto [#Invio].
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1 Testina 1 (giallo/magenta)
2 Testina 2 (nero)
3 Testina 3 (ciano)
4 Testina 4 (magenta/giallo)
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Premere il tasto [#Invio].
- Verrà avviata la pulizia delle testine.
-
Premere il tasto [Online].
Viene visualizzata la schermata iniziale.
Pulizia delle testine semplice
Con il dispositivo online, è possibile pulire le testine di stampa ciano, magenta, giallo e nero in pochi passaggi. Seguire questa procedura:
-
Premere il tasto [].
Verrà visualizzato il seguente messaggio:
-
Premere il tasto [#Invio].
Verrà avviata la pulizia delle testine.
-
Tenere premuto il tasto [AvazPag] per tre secondi.
Verrà avviata la pulizia delle testine.
Per effettuare la pulizia accurata delle testine di stampa, attenersi ai seguenti passaggi.
Poiché in questo modo si consuma più gel rispetto a quello utilizzato per la pulizia normale, eseguire questa procedura solo se il problema persiste dopo una normale pulizia.
Nota: Quando la cartuccia di stampa è vuota, sostituirla anziché eseguire una pulizia delle testine di stampa. Una volta sostituita la cartuccia di stampa, verrà eseguita automaticamente una pulizia delle testine di stampa.
-
Far scorrere il selettore buste in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Pul.compl.test.], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per selezionare un colore, quindi premere il tasto [#Invio].
-
1 Testina 1 (giallo/magenta)
2 Testina 2 (nero)
3 Testina 3 (ciano)
4 Testina 4 (magenta/giallo)
-
Premere il tasto [#Invio].
- Verrà avviata la pulizia completa delle testine.
-
Premere il tasto [Online].
Viene visualizzata la schermata iniziale.
[+] Regolare la posizione delle testine
Per stampare un motivo di prova e regolare le posizioni delle testine di stampa qualora le linee verticali vengano stampate disallineate o i colori siano offuscati, attenersi alla seguente procedura:
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Far scorrere il selettore buste in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Posiz.testine], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere il tasto [#Invio].
-
Premere il tasto [] o [] per selezionare un motivo di prova, quindi premere il tasto [#Invio].
Per regolare le pozioni delle testine di stampa per tutte le risoluzioni, ripetere questa procedura selezionando l'altra risoluzione.
Viene stampato un motivo di prova per regolare le posizioni delle testine di stampa.
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Controllare i valori di regolazione ottimali sul motivo di prova stampato.
Il valore di regolazione ottimale è il numero di colonna visualizzato sopra il quadrato grigio più chiaro tra le righe verticali diritte. Se il numero di colonna per la riga "A" è "+2", il valore di regolazione ottimale per "A" è "+2".
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Regolazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [
] o il tasto [] il tasto per selezionare una risoluzione dal passaggio 5, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per selezionare una linea, quindi premere il tasto [#Invio].
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Immettere i valori di regolazione ottimali dal passaggio 6, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [Online].
[+] Regolare l'alimentazione della carta
Se le linee orizzontali vengono stampate non allineate, le immagini stampate risultano a chiazze oppure viene stampata una riga bianca o nera a intervalli regolari, stampare una pagina di prova, quindi regolare l'impostazione di alimentazione carta.
Se la pagina di prova viene stampata correttamente, provare a regolare l'impostazione di alimentazione carta. Seguire questa procedura:
- Assicurarsi che il selettore delle buste sia nella posizione avanti.
- Premere il tasto [Menu].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Reg.alim.carta], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere il tasto [#Invio].
Verrà stampato un motivo di prova per regolare l'alimentazione carta.
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Controllare i valori di regolazione ottimali sul motivo di prova stampato.
Il valore di regolazione ottimale è il numero che compare a sinistra del quadrato grigio più chiaro con righe orizzontali diritte su entrambi i lati. Quando questo numero è “+2”, il valore di regolazione ottimale è “+2”.
Quando le righe orizzontali accanto al quadrato grigio più chiaro risultano interrotte, selezionare il valore di regolazione ottimale facendo riferimento alle righe interrotte in direzione opposta. Quando il quadrato “+2” è il quadrato grigio più chiaro e le righe orizzontali “+6” sono interrotte nella direzione opposta, il valore di regolazione ottimale è compreso tra “+3” e “+5”. Una volta effettuata la regolazione, controllare il risultato.
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Regolazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per selezionare il valore di regolazione (da -14 a +14) dal passaggio 6, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [Online].
Viene visualizzata la schermata iniziale.
Per regolare dove iniziare a stampare sulla carta caricata in ciascun vassoio della carta dopo aver controllato il modello di prova, attenersi alla seguente procedura:
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Far scorrere il selettore buste in avanti.
- Premere il tasto [Menu].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Registrazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per selezionare un vassoio carta, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [] o [] per selezionare un tipo di carta, quindi premere il tasto [#Invio].
- Verrà stampato un motivo di prova per regolare la posizione di inizio stampa.
- Controllare i valori di regolazione ottimali sul motivo di prova stampato.
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Piegare il foglio del motivo di prova per metà in lunghezza.
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Il valore di regolazione ottimale è rappresentato dalla differenza tra la riga singola verticale e la riga trasversale orizzontale che è possibile vedere quando il foglio piegato viene tenuto in controluce. Quando la differenza è una tacca di calibrazione in direzione "+", il valore di regolazione ottimale della [Direz.lettura] è "+1.0".
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Piegare a metà la pagina di prova nel senso della larghezza e controllare il valore di regolazione per [Direz.aliment.]
I valori di regolazione vengono effettuati in incrementi da 0,1.
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Premere il tasto [
] o [] per visualizzare [Regolazione], quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [
] o [] per selezionare un vassoio carta, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [
] o [] per selezionare un tipo di carta, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [
] o [] per immettere i valori di regolazione (da -4.0 a +4.0) in [Direz.lettura] dal passaggio 7, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [
] o [] per immettere i valori di regolazione (da -4.0 a +4.0) in [Direz.aliment.] dal passaggio 7, quindi premere il tasto [#Invio].
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Premere il tasto [Online].
Verrà visualizzata la schermata iniziale.
Nota
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Per il vassoio 2 e il vassoio bypass, è possibile regolare solo l'impostazione [Direz.lettura].
Se si seleziona [Carta lucida] come tipo di carta per il vassoio 1, sarà possibile regolare solo [Direz.aliment.].
Notare anche:
- Questo potrebbe far sì che alcune aree delle copie stampate risultino sbiadite o che le linee sottili scompaiano. In tal caso, è consigliabile stampare nella modalità normale.
[+] Come disattivare la funzione Economy Color
- Nella barra delle applicazioni, fare clic su [Start], quindi su [Pannello di controllo].
- Fare clic su [Stampanti e fax].
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante che si desidera usare, quindi scegliere [Preferenze stampa].
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Nella scheda [Configurazione], fare clic sulla casella [Economy color] per deselezionarla, quindi fare clic su [OK].
A seconda del driver, le schermate potrebbero avere un aspetto diverso.
Perché il dispositivo va lasciato inattivo per 5, 10 minuti
Quando l'operazione di manutenzione è stata eseguita, talvolta all'interno della testina degli ugelli di stampa potrebbero apparire delle bolle molto piccole. Se tali bolle ostruiscono lo scarico, potrebbe impedire agli ugelli di stampare. Poiché queste bolle sono di dimensioni ridotte, esse si dissolvono facilmente nel gel, il che significa che lasciare il dispositivo a riposo per 5, 10 minuti è un tempo sufficiente per assicurarsi che lo scarico torni a funzionare normalmente.
Perché il dispositivo deve essere lasciato a riposo per 8 ore
Se delle bollicine si sono mescolate all'interno della testina degli ugelli di stampa, provocando dei problemi di scarico (ad esempio, impedendo completamente la stampa con gli ugelli), lasciando a riposo il dispositivo per 8 ore, le bolle si dissolveranno nel gel, ripristinando il normale funzionamento degli ugelli.