Quando si verifica un inceppamento viene visualizzato un messaggio di errore. Il messaggio indica la posizione della carta inceppata.
Fare clic su per visualizzare o nascondere tutte le informazioni aggiuntive incluse in questa risposta.
[+] Messaggio di errore di alimentazione della carta (A)
Il messaggio di errore "Apr.sport.anter./vass.std.,rimuov.incepp." viene visualizzato quando si verifica un inceppamento nella sezione di alimentazione della carta.
Importante
Se la carta viene alimentata dal vassoio bypass, rimuovere tutta la carta dal vassoio bypass e chiuderlo prima di aprire lo sportello anteriore.
Accertarsi di posare la cartuccia di toner su una superficie stabile e orizzontale.
La cartuccia del toner non deve essere capovolta o posizionata verticalmente.
Seguire questa procedura:
Aprire il coperchio anteriore spingendo il pulsante di sblocco dello stesso.
Sollevare la parte anteriore della cartuccia di toner quindi estrarre la cartuccia dalla stampante.
Estrarre la carta inceppata tenendola da entrambi i lati. Fare attenzione a non sporcarsi i vestiti o le mani con il toner.
Tenere la cartuccia del toner dalle impugnature e spingerla nella stampante finché non si ferma.
Spingere verso il basso la cartuccia del toner in modo che si sistemi saldamente.
Chiudere lo sportello anteriore.
Il messaggio di errore scompare dopo aver tolto completamente la carta inceppata.
Se il messaggio permane procedere al passo successivo.
Estrarre il vassoio carta finché non si ferma, quindi rimuovere la carta inceppata.
Inserire lentamente il vassoio carta nella stampante fino a quando si ferma.
Aprire lo sportello anteriore premendo il relativo tasto di rilascio, quindi chiuderlo per risolvere la condizione di inceppamento.
Nota
Questa procedura può essere applicata sia al vassoio carta che all'unità alimentazione carta opzionale.
Per azzerare la condizione di errore di alimentazione, aprire e chiudere il coperchio anteriore. Dopodiché, l'indicatore si spegne.
[+] Messaggio di errore di alimentazione carta (B)
Il messaggio di errore "B Aprire unità F-R/usc.carta,rimuov.incepp." oppure "B Apr.sport.post./usc.carta,rimuov.incepp." appare nel caso in cui nella sezione di uscita della carta si verifichi un inceppamento.
Importante
Non toccare la parte metallica dell'unità di fusione. Essa diventa molto calda. Il contatto può causare ustioni.
Seguire questa procedura:
Aprire lo sportello di uscita carta.
Rimuovere la carta inceppata.
Aprire lo sportello posteriore.
Abbassare lo sportello posteriore fino a portarlo in posizione orizzontale, quindi estrarlo.
Se è stata collegata l'unità fronte-retro opzionale, spingere verso il basso la leva sul lato sinistro dell'unità fronte-retro (1), quindi estrarla finché non si ferma (2).
Spingere le leve della piastra inferiore (1) ed estrarre l'unità fronte-retro dalla stampante (2).
Sollevare le leve di blocco dell'unità di fusione come mostrato in figura.
Estrarre l'unità di fusione.
Tenere la linguetta e rimuovere la carta inceppata.
Spingere l'unità di fusione finché non si ferma.
Spingere le leve di blocco dell'unità di fusione verso il basso finché non si agganciano.
Se è installata l'unità fronte-retro opzionale, procedere al punto 13.
Posizionare lo sportello posteriore orizzontalmente e allinearlo con le scanalature presenti all'interno della stampante.
Chiudere lo sportello posteriore.
Dopo aver staccato l'unità fronte-retro opzionale, posizionare il cavo di alimentazione nella fessura sul lato dell'unità stessa, quindi spingere l'unità fronte-retro lungo le guide nella parte posteriore della stampante.
Spingere l'unità fronte-retro nella stampante fino a bloccarla in posizione.
Chiudere lo sportello di uscita carta finché non scatta.
Accendere la macchina.
Nota
Se il messaggio di errore ricompare, può essere rimasta della carta inceppata all'interno della stampante. Verificare che all'interno della stampante non siano rimasti pezzi di carta strappata. Per ulteriori informazioni, vedere "Messaggio di inceppamento carta (A)".
[+] Messaggio di errore di alimentazione carta (Y)
Il messaggio di errore "Y Aprire vass.opz. 1 e rimuovere incepp." o "Y Aprire vass.opz. 2 e rimuovere incepp.." viene visualizzato quando si verifica un errore di alimentazione della carta nella sezione di alimentazione carta di un'unità di alimentazione opzionale.
Seguire questa procedura:
Estrarre il vassoio carta opzionale finché non si ferma, quindi rimuovere la carta inceppata.
Far scorrere con delicatezza il vassoio nell'unità di alimentazione opzionale finché non si ferma.
[+] Messaggio di errore di alimentazione carta (Z)
Il messaggio di errore "Z Aprire Aprire unità F/R e rimuovere incepp." viene visualizzato quando all'interno dell'unità fronte-retro si verifica un inceppamento della carta.
[+] Rimozione della carta inceppata all'interno dello sportello
Seguire questa procedura:
Aprire lo sportello posteriore dell'unità fronte-retro.
Rimuovere la carta inceppata.
Chiudere lo sportello posteriore dell'unità fronte-retro.
Sollevare la leva (1), quindi aprire lo sportello dell'unità fronte-retro (2).
[+] Rimozione della carta inceppata all'interno dell'unità fronte-retro
Importante
Se si inceppa carta di formato A5, potrebbe non essere possibile rimuoverla estraendo l'unità fronte-retro. In questo caso, estrarre il vassoio carta e rimuovere la carta.
Seguire questa procedura:
Spingere verso il basso la leva a destra dell'unità fronte-retro (1), quindi estrarre l'unità fino alla posizione di arresto (2).
Sollevare il bordo della guida all'interno dell'unità fronte-retro e rimuovere la carta inceppata.
Inserire il cavo di alimentazione nella fessura sul lato dell'unità fronte-retro, quindi spingere l'unità fronte-retro lungo le guide nella parte posteriore della stampante.
Nota
Se il messaggio di errore ricompare, può essere rimasta della carta inceppata all'interno della stampante. Verificare che all'interno della stampante non siano rimasti pezzi di carta strappata.
L'interno della stampante raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le aree con l'etichetta "" (superficie calda). Il contatto con parti recanti l'etichetta "" (superficie calda) potrebbe provocare ustioni.
Non estrarre il vassoio carta tirandolo con forza. Così facendo, il vassoio potrebbe cadere e causare lesioni.
Durante la rimozione della carta inceppata, non toccare l'unità di fusione, che potrebbe essere molto calda.
L'unità di fusione si scalda notevolmente. Quando si installa la nuova unità di fusione, spegnere la stampante ed attendere circa un'ora. Installare quindi la nuova unità di fusione. Il mancato raffreddamento dell'unità può causare ustioni.
La carta inceppata potrebbe essere sporca di toner. Far attenzione a non sporcarsi i vestiti o le mani.
È possibile che il toner non si fonda adeguatamente sulle stampe effettuate dopo aver rimosso l'inceppamento. Fare dei test di stampa finché le macchie non scompaiono completamente.
Non rimuovere con la forza la carta inceppata, altrimenti si strappa. I frammenti di carta strappata non rimossi dall'interno della stampante potrebbero causare altri inceppamenti o danneggiare la macchina.
Potrebbero essere indicate più aree di inceppamento. In questo caso, controllare ciascuna area interessata.
Se la carta continua ad incepparsi, verificare i seguenti punti.
Verificare che l'impostazione del selettore formato carta corrisponda al formato carta e alla direzione di alimentazione della carta nel vassoio.
Verificare che la cartuccia del toner sia inserita correttamente.
Se si verificano ancora inceppamenti, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.
La risposta è stata utile?
La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Apr.sport.anter./vass.std.,rimuov.incepp." viene visualizzato quando si verifica un inceppamento nella sezione di alimentazione della carta.
, potrebbe non essere possibile rimuoverla estraendo l'unità fronte-retro. In questo caso, estrarre il vassoio carta e rimuovere la carta.
" (superficie calda). Il contatto con parti recanti l'etichetta "