Come eliminare un inceppamento

Pubblicato 03/30/2010 07:50 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:21 PM  |  ID risposta 117163

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Come si elimina un inceppamento?

In caso di inceppamento carta, la spia Allerta sul pannello di controllo comincerà a lampeggiare e nella finestra di dialogo Smart Organizing Monitor verrà visualizzato il seguente messaggio:

"Inceppamento carta"

Aprire il coperchio indicato oppure estrarre l'unità indicata, quindi rimuovere la carta inceppata.

Importante

  • La carta inceppata potrebbe essere sporca di toner. Far attenzione a non sporcarsi i vestiti o le mani.

  • È possibile che il toner non si fonda adeguatamente sulle stampe effettuate dopo aver rimosso l'inceppamento. Fare dei test di stampa finché le macchie non scompaiono completamente.

  • Non rimuovere la carta inceppata tirandola, in quanto rischierebbe di strapparsi. I pezzi di carta strappata rimasti allinterno della stampante potrebbero provocare ulteriori inceppamenti o danni alla stampante.

  • Gli inceppamenti possono causare perdite di pagine. Controllare il lavoro di stampa per verificare lassenza di pagine mancanti e ristampare le pagine che mancano.

[+] Rimozione della carta inceppata dal vassoio interno/Vassoio 1/Vassoio 2

Per rimuovere la carta inceppata all'interno della stampante o nell'area di alimentazione della carta, procedere come segue:

ATTENZIONE:

  • L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le aree con l'etichetta "" (indicante una superficie calda).

  1. Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In caso di carta inceppata, rimuoverla con cura.
  1. Reinserire con cautela il vassoio carta finché non si arresta.
  1. Rimuovere la carta eventualmente rimasta nel vassoio bypass.
  1. Chiudere il vassoio bypass.
  1. Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
  1. Estrarre orizzontalmente la cartuccia di stampa, tenendola al centro.

    • Non scuotere la cartuccia estratta. Ciò può infatti provocare una fuoriuscita del toner rimasto.

    • Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
  1. Sollevare la piastra guida e rimuovere con cautela la carta inceppata.
  1. Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia è completamente inserita, sollevarla leggermente e spingerla a fondo. Poi spingerla in basso finché non scatta in posizione.
  1. Utilizzando entrambe le mani, spingere lo sportello anteriore finché si chiude.


Nota

  • Se l'inceppamento si verifica nel Vassoio 2, ma è difficile localizzare la carta inceppata, estrarre il Vassoio 2 per rimuovere la carta. In seguito inserire nuovamente il Vassoio 2 facendo attenzione.

  • Quando si chiude lo sportello anteriore, spingere con decisione l'area superiore dello sportello. Dopo aver chiuso lo sportello, controllare che il problema sia risolto.

[+] Rimozione della carta inceppata dal vassoio bypass

Per rimuovere la carta inceppata dopo essere stata alimentata dal vassoio bypass, procedere come segue:

ATTENZIONE:

  • L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le aree con l'etichetta "" (indicante una superficie calda).
  1. Se la carta s'inceppa nell'area di inserimento del vassoio bypass, rimuoverla con cautela.
  1. Chiudere il vassoio bypass.
  1. Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
  1. Estrarre orizzontalmente la cartuccia di stampa, tenendola al centro.

    • Non scuotere la cartuccia estratta. Ciò può infatti provocare una fuoriuscita del toner rimasto.

    • Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
  1. Sollevare la piastra guida e rimuovere con cautela la carta inceppata.
  1. Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia è completamente inserita, sollevarla leggermente e spingerla a fondo. Poi spingerla in basso finché non scatta in posizione.
  1. Utilizzando entrambe le mani, spingere lo sportello anteriore finché si chiude.


Nota

  • Quando si chiude lo sportello anteriore, spingere con decisione l'area superiore dello sportello.
    Dopo aver chiuso lo sportello, controllare che l'errore sia stato risolto.

[+] Rimozione della carta inceppata dall'area di uscita/unità fronte-retro

Per rimuovere la carta inceppata nell'area di uscita o all'interno dell'unità fronte-retro, procedere come segue:

CAUTION:
  • L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le aree con l'etichetta "" (indicante una superficie calda).
  1. Aprire lo sportello posteriore.

  1. Rimuovere con delicatezza la carta inceppata.
  1. Chiudere lo sportello posteriore.
  1. Estrarre per metà il vassoio 1 e controllare se all'interno è inceppata della carta. In caso di carta inceppata, rimuoverla con cura.
  1. Estrarre del tutto il vassoio 1 con entrambe le mani.

    Posizionare il vassoio su una superficie piatta.
  1. Spingere la leva blu.

    Quando si spinge la leva blu si abbassa l'unità di trasporto fronte-retro.
  1. Se è presente carta inceppata, rimuoverla con delicatezza.
  1. Con l'unità di trasporto fronte-retro ancora abbassata, fare scivolare con cautela il vassoio 1 all'indietro, finché non si ferma.
  1. Se la carta è caricata nel vassoio bypass, rimuoverla e chiudere il vassoio.
  1. Premere il tasto laterale per aprire lo sportello anteriore e poi abbassarlo con cautela.
  1. Estrarre orizzontalmente la cartuccia di stampa, tenendola al centro.

    • Non scuotere la cartuccia estratta. Ciò può infatti provocare una fuoriuscita del toner rimasto.

    • Sistemare la cartuccia di stampa su un foglio di carta o altro materiale analogo, per evitare di sporcare lo spazio di lavoro.
  1. Sollevare la piastra guida e rimuovere con cautela la carta inceppata.
  1. Far scorrere la cartuccia di stampa in orizzontale. Quando la cartuccia è completamente inserita, sollevarla leggermente e spingerla a fondo. Poi spingerla in basso finché non scatta in posizione.
  1. Utilizzando entrambe le mani, spingere lo sportello anteriore finché si chiude.


Nota

  • Per chiudere gli sportelli occorre spingerli con decisione. Dopo aver chiuso lo sportello, controllare che l'errore sia stato risolto.

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