Messaggio "36851: Nessuna risposta dallo scanner" o "12320: Impossibile trovare lo scanner": driver TWAIN
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Il driver TWAIN restituisce un errore "36851: Nessuna risposta dallo scanner" o "12320: Impossibile trovare lo scanner". Perché succede?
Il driver TWAIN potrebbe restituire l'errore "Nessuna risposta dallo scanner" o "Impossibile trovare lo scanner" se Windows Firewall è abilitato.
  
Il collegamento tra il driver TWAIN e il dispositivo viene stabilito dal driver TWAIN che invita l'MFP ad avviare un collegamento (di solito sulla porta 1022). Il dispositivo tenta di collegarsi, ma è bloccato da Windows Firewall.
 Nota: altri tipi di firewall/scanner di protezione potrebbero provocare un problema simile.
 
 Per risolvere questo problem, procedere come segue.
 - Aggiungere un'eccezione firewall per l'applicazione che sta usando TWAIN
 - Aprire TCP 1022
   Per informazioni su come aggiungere un'eccezione di porta in Windows Firewall, visitare la seguente pagina dell'assistenza
   Microsoft (in particolare, la sezione "Aggiunta dell'eccezione di porta").
   http://support.microsoft.com/kb/875357
 - Disattivare il firewall/scanner di protezione che sta bloccando il tentativo di connessione dell'MFP.
 http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/security/winfirewall.mspx
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