Il dispositivo non viene riconosciuto da alcune utilità web
Pubblicato 26/01/2026 00.10 |
Aggiornato 06/07/2026 02.37 |
ID risposta 121876
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Perché il dispositivo non viene riconosciuto da utilità web come SmartDeviceMonitor, DeskTopBinder e Remote Communication Gate S?
Le versioni meno recenti di alcune utilità potrebbero non essere compatibili con il dispositivo. Fare riferimento alla tabella seguente per verificare le versioni delle utilità che possono essere utilizzate con il dispositivo e scaricare una versione compatibile dal sito Web.
Note:
- Le nuove versioni delle utilità sono compatibili con le versioni precedenti. Cioè, una versione più recente di un'utilità può essere usata con un dispositivo che supporta la versione precedente.
- Contattare il rappresentante dell'assistenza se i file necessari non sono disponibili sul sito Web.
| Utilità | Versione supportata |
|---|---|
| SmartDeviceMonitor for Admin | V 7.4.3.0 o successiva |
| DeskTopBinder Lite | V 5.4.1.0 o successiva |
| DeskTopBinder - SmartDeviceMonitor for Client | V 8.7.1.0 o successiva |
| SmartDeviceMonitor for Client*1 | - |
| DeskTopBinder | V 5.3.5.0 o successiva |
| SmartDeviceMonitor for Admin V9 | V 8.1.1.0 o successiva |
| SmartDeviceMonitor for Admin Accounting Report Package | V 1.1.1.0 o successiva |
| Web SmartDeviceMonitor | V 02.06.01 o successiva |
| Remote Communication Gate S | V 01.01.03 o successiva |
*1 SmartDeviceMonitor for Client è stato discontinuato. Gli utenti di SmartDeviceMonitor for Client devono eseguire l'aggiornamento a DeskTopBinder - SmartDeviceMonitor for Client.
La risposta è stata utile?
La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Answer
Il dispositivo non viene riconosciuto da alcune utilità web
Informazioni sul contatto (required)
Risposte visualizzate in precedenza
- "Impossibile salvare le impostazioni della stampante. L'operazione non può essere completata (errore 0x000006d9)" viene visualizzato dopo la condivisione di una stampante
- Come controllare le informazioni riguardanti la versione e la funzione di aggiornamento
- Come pulire il pannello operativo
- Installazione del driver della stampante per la connessione USB (macOS)
- Istruzioni per l'uso del prodotto