Nota importante sull'installazione di un ulteriore driver Winprint per i Controllers RATIO
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Si rende necessaria l'installazione di un ulteriore driver Winprint:
1) Su un server qualora si superino i 10 accessi al driver condiviso sul Controller Ratio
2) Su un server o altri sistemi operativi a 64 bit
Ultimata l’installazione, sul driver stesso oppure dalle condivisioni nei vari clients, quando si tenta di aprire il menu "Preferenze di Stampa" appare un errore SNMP. (vedi screenshot)
Inoltre questo spesso genera un lungo tempo di attesa mentre il driver rimane bloccato fino all'apertura del menu.

[Causa]
Non essendo questo driver Winprint aggiuntivo installato sul controller, non ha la possibiltità di dialogare direttamente con la macchina tramite il protocollo SNMP.
[Azione]
Nelle proprietà del driver, nella cartella "Impostazioni Periferica" impostare "Ricevi caratteristiche apparecchio" su "NO" (vedi attachment 2).

La risposta è stata utile?
Risposte visualizzate in precedenza
- Messaggi di errore e di stato sullo schermo
- Come visualizzare una lavagna remota tramite browser Web
- Messaggio "Per modificare il codice utente, eliminare e reinstallare il driver della stampante": driver RPCS
- Messaggio "36851: Nessuna risposta dallo scanner" o "12320: Impossibile trovare lo scanner": driver TWAIN
- Errore "Windows: impossibile condividere la stampante. Impossibile completare l'operazione" durante la condivisione della stampante in Microsoft Windows 7 o Server 2008 R2