L'autenticazione non riesce [codice errore S0406-502 (E0220003)] quando si utilizza il CAP con Active Directory
Pubblicato 08/27/2010 05:19 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM |
ID risposta 124241
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
L'autenticazione non riesce [codice errore S0406-502 (E0220003)] quando si utilizza il CAP con Active Directory. Cosa fare?
Se con lo strumento amministrativo CAP sono selezionate le opzioni [Active Directory] in [Tipo di autenticazione] e [Kerberos] in [Metodo], controllare i seguenti punti.
Causa 1: | Le impostazioni di autenticazione Kerberos non sono state configurate correttamente. |
Soluzione 1: | Verificare che il nome realm, il nome KDC (Key Distribution Center) ed il nome del dominio di supporto siano indicati correttamente. |
Causa 2: | L'ora del KDC (Key Distribution Center) non corrisponde con quella della stampante multifunzione (MFP). |
Soluzione 2: | L'autenticazione fallisce se la differenza oraria tra KDC e stampante supera 5 minuti. Accertarsi che l'ora del KDC corrisponda con quella della stampante multifunzione. |
Causa 3: | Il nome utente e la password non sono indicati correttamente. |
Soluzione 3: | Assicurarsi che il nome utente e la password siano stati inseriti correttamente. |
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Answer
L'autenticazione non riesce [codice errore S0406-502 (E0220003)] quando si utilizza il CAP con Active Directory
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