Impossibile inviare ad alcuni destinatari delle e-mail; il rapporto errori viene inviato nelle impostazioni di ricezione di inoltro FAX
Pubblicato 10/01/2010 09:27 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM |
ID risposta 126153
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
[Sintomo]
Impossibile inviare ad alcuni destinatari delle e-mail; il rapporto errori viene inviato nelle impostazioni di ricezione di inoltro FAX.
Codice errore: spesso si verifica 14-21
La trasmissione W-NETFAX e la trasmissione Scan to E-mail funzionano correttamente.
L'errore si verifica subito dopo l'inoltro (posta).
Anche se i pacchetti sono stati acquisiti, la posta non viene trasmessa.
[Causa]
In [S/MIME], sotto [Sicurezza]...
... [Per il trasferimento tramite fax] è impostato su [Usa firme].
[Soluzione]
Per accedere a Web Image Monitor sarà necessario eseguire il login come amministratore.
Modificare questa impostazione su [Non usare firme].
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Answer
Impossibile inviare ad alcuni destinatari delle e-mail; il rapporto errori viene inviato nelle impostazioni di ricezione di inoltro FAX
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