Presenza di puntini/macchie

Pubblicato 10/01/2010 09:27 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM  |  ID risposta 126174

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Cosa fare quando sulle stampe compaiono puntini o macchie?

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Le informazioni seguenti potrebbero aiutare a risolvere il problema delle linee orizzontali.

[+] Puntini/macchie colorati (o neri)

Con intervalli di 27 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 27 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie colorati (o neri) appaiono con intervalli di 27 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (rullo di sviluppo)
Possibile causa Rullo di sviluppo difettoso
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 25 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 25 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie colorati (o neri) appaiono con intervalli di 25 mm sulla stampa.
Unità problema Unità cinghia di trasferimento dell'immagine
Possibile causa Immagine difettosa rullo della cinghia di trasferimento
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Rivolgersi a un rappresentante del servizio di assistenza.

Con intervalli di 30 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 30 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie colorati (o neri) appaiono con intervalli di 30 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (rullo di sviluppo)
Possibile causa Rullo di carica difettoso
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 76 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 76 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie colorati (o neri) appaiono con intervalli di 76 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (Tamburo)
Possibile causa Graffi o polvere sul tamburo
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento dell'operazione iniziale.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 115,5 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 115,5 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie colorati (o neri) appaiono con intervalli di 115,5 mm sulla stampa.
Unità problema Unità di fusione
Possibile causa Unità di fusione difettosa
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Utilizzando una moneta, ruotare entrambe le manopole dell'unità di fusione di 90 gradi in senso orario (fino a quando le scanalature sono allineate verticalmente con il simbolo illustrato di seguito).

[+] Toner sparso sulla stampa

Ubicazione del problema Casuale
Sintomo Macchie sparse di toner appaiono sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (Area di sviluppo)
Possibile causa Toner in eccesso nella parte dell'area di sviluppo
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura
  • Continuare con l'uso normale, perché questo problema non si verifica spesso.

  • Se questo problema si verifica spesso, sostituire la cartuccia.

[+} Puntini/macchie bianchi

Con intervalli di 27 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 27 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono con intervalli di 27 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (rullo di sviluppo)
Possibile causa

Rullo di sviluppo deformato

Corpo estraneo sul rullo di sviluppo

Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 25 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 25 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono con intervalli di 25 mm sulla stampa.
Unità problema Unità cinghia di trasferimento dell'immagine
Possibile causa Immagine difettosa rullo della cinghia di trasferimento
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Rivolgersi a un rappresentante del servizio di assistenza.

Con intervalli di 30 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 30 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono con intervalli di 30 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (rullo di sviluppo)
Possibile causa Rullo di carica difettoso
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 76 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 76 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono con intervalli di 76 mm sulla stampa.
Unità problema Cartuccia di stampa (Tamburo)
Possibile causa Graffi o polvere sul tamburo
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento dell'operazione iniziale.
Contromisura Sostituire la cartuccia di stampa.

Con intervalli di 115,5 mm

Ubicazione del problema Con intervalli di 115,5 mm sulla stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono con intervalli di 115,5 mm sulla stampa.
Unità problema Unità di fusione
Possibile causa Graffi o polvere sull'unità di fusione
Condizione Ciò si può verificare in qualsiasi momento.
Contromisura Rivolgersi a un rappresentante del servizio di assistenza.

Per altri problemi

Ubicazione del problema I bordi su entrambi i lati della stampa
Sintomo Puntini/macchie bianchi appaiono su entrambi i bordi sulla prima stampa.
Unità problema Vassoio carta
Possibile causa Polvere cartacea nel vassoio carta
Condizione Questo può verificarsi quando si usa carta usata più volte che presenta molta polvere.
Contromisura

Pulire il vassoio carta per togliere la polvere cartacea rimanente.

  1. Spegnere la macchina.
  2. Estrarre il vassoio carta.
  3. Estrarre la risma di carta, se presente.
  4. Pulire le parti del vassoio della carta indicate qui sotto con un aspirapolvere o panno asciutto.

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Presenza di puntini/macchie
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