Problemi relativi al fax
Pubblicato 10/25/2010 05:04 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM |
ID risposta 127307
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Si verificano problemi con il fax; come procedere?
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Problema | Soluzione |
La macchina non funziona, il display è spento e i pulsanti non rispondono. | Verificare se la macchina è accesa. Se è accesa ma non funziona, spegnere la macchina, staccare il cavo di alimentazione e verificare se il cavo di alimentazione funziona correttamente. Verificare che anche la presa di alimentazione funzioni correttamente (collegandola a un dispositivo di cui si è certi del corretto funzionamento). Se tutto funziona correttamente, reinserire la spina della macchina nella presa e riaccendere la macchina con l'interruttore principale. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita. |
Non viene emesso il segnale di linea |
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I numeri memorizzati non vengono composti correttamente. | Assicurarsi che i numeri siano memorizzati correttamente stampando l'elenco della rubrica:
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Il documento non viene alimentato nella macchina. |
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I fax non vengono ricevuti automaticamente. |
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La macchina non invia. |
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La macchina compone un numero, ma il collegamento con l'altro fax non va a buon fine. | È possibile che l'altro fax sia spento, che la carta sia esaurita o che non possa rispondere alle chiamate in entrata. Parlare con l'operatore dell'altra macchina e chiedergli di risolvere il problema. |
I documenti non vengono memorizzati. | La memoria potrebbe non essere sufficiente per memorizzare il documento. Se sul display appare il messaggio Memoria piena, cancellare i documenti non più necessari e riprovare a memorizzare il documento. |
Il rapporto di conferma messaggio visualizza l'indicazione: NO DIAL TONE e la trasmissione non va a buon fine. | Disattivare la funzione di rilevamento del segnale di linea della macchina.
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