Quando la carta viene alimentata attraverso l'ARDF, viene visualizzato il messaggio "Impossibile rilevare il formato originale"

Pubblicato 12/08/2010 05:48 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM  |  ID risposta 129543

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[Sintomo]

Talvolta, quando la carta viene alimentata attraverso l'ARDF, viene visualizzato il messaggio "Impossibile rilevare il formato originale".

Questo si verifica sia durante l'invio di fax che durante la copia.


[Causa]

Questo può accadere se gli originali sono posizionati in modo troppo frettoloso, il che ne determina l'arricciamento e compromette il funzionamento del sensore dell'originale.

[Soluzione]

Posizionare sempre gli originali con attenzione e delicatezza.

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