Come eliminare un file di Stampa trattenuta
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
[Sintomo]
Sul dispositivo sono stati memorizzati documenti utilizzando la stampa riservata, ma è stata dimenticata la password. Senza la password non è possibile stamparli né eliminarli.
Come risolvere questo problema?
Usare l'opzione [Elimina tutti i lavori di stampa temporanea].
Questa opzione si trova in [Impostazioni di Sistema] → [Impostazioni Stampante] → [Manutenzione] → [Elimina tutti i lavori di stampa temporanea].
Saranno eliminati tutti i lavori di stampa bloccata, stampa prova e stampa trattenuta.