Quando si cerca di accedere a un progetto appare il messaggio "Impossibile cambiare schermata"
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
La periferica visualizza "Impossibile cambiare schermata" e quando si cerca di eseguire un fax test dal servizio RightFax, nell'AdminTool appare "Fax di prova non riuscito". Perché succede?
Dopo aver configurato il servizio RightFax in un Progetto, la funzione Test visualizza "Fax di prova non riuscito".
Nella periferica, quando si cerca di accedere al Progetto con RightFax, appare il messaggio "Impossibile cambiare schermata".
Nel registro di sistema AdminTool compaiono diversi errori:
- Accesso al server RightFax non riuscito
- Recupero informazioni utente non riuscito
- Caricamento informazioni impostazioni non riuscito
I sintomi riportati sopra possono essere causati dalla mancata installazione di RightFax Client (FaxUtil) nel server GlobalScan NX.
Installare RightFax Client (FaxUtil) sul server GlobalScan NX. Non dovrebbe essere necessario un riavvio.
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