Questo messaggio solitamente compare in una delle seguenti circostanze:-

• Si cerca di stampare un file creato da altri.
• La propria applicazione (Programma) è configurata per formati carta USA.
• Il formato pagina/carta del file/documento impostato non è disponibile nella stampante.
• Le impostazioni del formato pagina configurate nel file e nel driver della stampante sono in conflitto.

Per risolvere questo problema, procedere come segue:-

Controllare quale formato pagina è impostato per il lavoro/file di stampa.

In un programma Windows è solitamente possibile ottenere questa informazione facendo clic su "File", seguito da "Impostazione pagina".

Tuttavia, alcuni programmi possono usare "Imposta stampa", "Preferenze documento" o altri nomi diversi.

Se è impostato un formato carta non disponibile nella periferica, è necessario modificare l'impostazione o impostare la periferica per quel formato carta.

Se l'applicazione è impostata su uno specifico vassoio carta, questo può causare conflitti tra il driver della stampante e il driver dell'applicazione.

Eseguire queste verifiche per accertare che l'applicazione sia impostata correttamente:

1. Fare clic su "File" e andare su "Imposta pagina".
2. Fare clic su "Alimentazione carta".
3. Verificare che i vassoi ìcarta siano impostati su "Selezione automatica o Impostazione predefinita del sistema".
4. Ora è possibile riprovare a stampare e controllare che non ci siano errori.