Si verifica l'errore solo Internet FAX (14-01: Connessione al server SMTP non riuscita)

Pubblicato 04/01/2011 06:32 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:23 PM  |  ID risposta 135258

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[Sintomo]

Si verifica l'errore solo Internet FAX (14-01: Connessione al server SMTP non riuscita). È possibile inviare normalmente utilizzando la scansione verso e-mail.

[Causa]

L'opzione [Invia tramite SMTP] è impostata su [Non inviare] nella schermata Impostazioni e-mail, in Impostazione rubrica.

[Soluzione]

Procedere come segue:

  1. Premere il tasto [Strumenti utente].
  1. Selezionare [Impostazioni di Sistema] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Strumenti amministr.] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Impostazione rubrica] usando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Programma/Cambia] usando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Inserire il numero di registrazione che si desidera programmare usando i tasti numerici o i tasti Numero rapido, quindi premere il tasto [OK].

    È possibile specificare automaticamente i numeri di registrazione 001-032 premendo i tasti Numero rapido.
    Premere [Cerca] per eseguire una ricerca in base a nome, lista destinazioni, numero di registrazione, codice utente, numero fax o destinazione cartella.
  1. Premere il tasto [OK].
  1. Premere [Dest.].
  1. Selezionare [Impostazioni e-mail] usando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Immettere l'indirizzo e-mail utilizzando i tasti numerici e i tasti Numero rapido, quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Dest.e-mail/Internet Fax] o [Solo dest.Internet Fax] usando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Selezionare [Invia] usando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
  1. Premere [Fine].
  1. Premere il tasto [OK].

  1. Premere il tasto [Strumenti utente/Contatore].

Nota

  • L'impostazione di Invia tramite SMTP su Invia o Non inviare ha effetto solo sulla funzione Internet FAX.

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