Possibili soluzioni per risultati di copia insoddisfacenti

Pubblicato 09/29/2011 07:44 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:23 PM  |  ID risposta 143239

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I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?

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[+] Quando non si riesce a produrre copie nitide

Questo paragrafo illustra le cause probabili relative a copie non chiare e le soluzioni possibili.
Problema Cause Soluzioni
Le copie appaiono sporche. La densità dell'immagine è troppo elevata. Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia".
Le copie appaiono sporche. Non è stata selezionata la Densità immagine automatica. Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].
È stato copiato il retro di un'immagine originale. La densità dell'immagine è troppo elevata. Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia".
È stato copiato il retro di un'immagine originale. Non è stata selezionata la Densità immagine automatica. Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].
È stato copiato il retro di un'immagine originale. L'originale è sottile. Sul pannello di controllo, selezionare [Densità automatica], oppure regolare le impostazioni della densità. Vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia".
Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati. La densità dell'immagine è troppo elevata.
La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie. Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi. Pulirli. Vedere "Manutenzione della periferica".
La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie.
  • Viene acquisito l'originale già stampato.
  • Il tipo di originale è impostato su [Testo/Foto] e viene caricato un originale con testo e foto difficili da distinguere l'uno dalle altre.
Sul pannello di controllo premere [Creazione copia] e iniziare a copiare.
Le copie sono troppo chiare. La densità immagine è troppo chiara. Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia".
Le copie sono troppo chiare. Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa.
  • Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

    [+] Conservazione della carta

    • Per conservare la carta, osservare sempre le precauzioni riportate di seguito.
      • Non conservare la carta in luoghi dove sarà esposta alla luce diretta del sole.
      • Non conservare la carta in luoghi umidi (umidità non superiore al 70%).
      • Riporla su una superficie piana.
      • Non conservare la carta in verticale.
    • In condizioni di temperatura e umidità troppo alte o troppo basse, conservare la carta in involucri di plastica.
Parti di immagine non vengono copiate. L'originale non è posizionato correttamente. Sistemare gli originali in modo corretto. Vedere "Posizionamento degli originali".
Parti di immagine non vengono copiate. Non è stato selezionato il formato carta corretto. Selezionare il formato carta corretto.
Parti di immagine non vengono copiate. Anche se gli originali vengono posizionati correttamente sull'ADF o sul vetro di esposizione, è possibile che un margine di 3 mm ai quattro lati non venga copiato. Usare la funzione "Crea margine" per ridurre il formato originale dell'immagine.
Per dettagli sull'area immagine mancante, vedere "Crea margine".
Le immagini appaiono solo in parte. La carta è umida. Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione, vedere "Conservazione della carta".
Appaiono delle linee nere. Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi. Pulirli. Vedere "Manutenzione della periferica".
Appaiono delle linee bianche. Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi. Pulirli. Vedere "Manutenzione della periferica".
Le copie sono bianche. L'originale non è posizionato correttamente. Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali con la facciata per la copiatura rivolta verso il basso. Quando si utilizza l'ADF, posizionarli con la facciata per la copiatura rivolta verso l'alto.
Sulle copie è stato prodotto un motivo moiré.
*
L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee. Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione.
Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere. A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione. Posizionare la stampa sul vetro di esposizione in uno dei seguenti modi:
  • Posizionare un lucido sul vetro di esposizione, quindi posizionare la stampa sopra al lucido.
  • Posizionare la stampa sul vetro di esposizione, quindi posizionarvi sopra due o tre fogli di carta bianca. Lasciare aperto il coperchio del vetro di esposizione o l'ADF durante la copia.
Sul lucido appaiono strisce bianche. Sul lucido sono attaccati frammenti di carta. Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.
L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata. Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.
  • Non istallare il dispositivo in aree con basse temperature.
  • Usare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".

[+] Regolazione della densità dell'immagine della copia

Sono disponibili tre tipi di regolazioni.
Densità immagine automatica
La periferica regola automaticamente la densità dell'immagine tramite la scansione delle densità degli originali. Gli originali scuri (come giornali o carta riciclata) verranno copiati in modo da non riprodurre lo sfondo.

  1. Verificare che sia selezionato [Densità auto.].
    Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
    Illustrazione schermata pannello operativo
Densità immagine manuale
È possibile regolare la densità complessiva dell'originale in nove passaggi.

  1. Se è selezionato [Densità auto.], premere [Densità auto.] per annullare la selezione.
    Illustrazione schermata pannello di controllo
  2. Premere i tasti [Freccia sinistra] o [Freccia destra] per regolare la densità dell'immagine. L'indicatore di densità "Freccia giù" si sposta.
Densità immagine combinata automatica e manuale
Regola la densità di un'immagine solo per originali scuri.

  1. Verificare che sia selezionato [Densità auto.].
    Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
    Illustrazione schermata pannello di controllo
  2. Premere i tasti [Freccia sinistra] o [Freccia destra] per regolare la densità dell'immagine. L'indicatore di densità "Freccia giù" si sposta.

[+] Manutenzione della periferica

Se il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi, la nitidezza delle copie potrebbe risultare ridotta. Pulire queste parti se sono sporche.

Importante
  • Non utilizzare detergenti chimici o solventi organici, ad esempio acquaragia o benzene. Se tali prodotti dovessero penetrare nel dispositivo o provocare la fusione delle parti di plastica, potrebbero verificarsi guasti.
  • Non pulire componenti diversi da quelli specificati esplicitamente in questo manuale. Altri componenti devono essere puliti esclusivamente dal centro assistenza tecnica.

[+] Pulizia della periferica

Strofinare il dispositivo con un panno morbido asciutto. Se la sporcizia non viene rimossa, pulire il dispositivo con un panno inumidito e ben strizzato. Se il panno umido non basta, provare con un detergente delicato. Pulire la periferica con un panno asciutto per rimuovere l'umidità, una volta utilizzato un panno inumidito.

[+] Pulizia del vetro di esposizione

  1. Pulire la lastra.
    Illustrazione numerata vetro di esposizione
    1. Lastra

[+] Pulizia del coprioriginali

  1. Pulire il vetro di esposizione e il vetro di scansione.
    Illustrazione numerata del coprioriginali
    1. Vetro di scansione

[+] Pulizia dell'alimentatore automatico documenti

  1. Pulire la lastra e la piastra di guida dell'ADF.
    Illustrazione numerata alimentatore automatico originali
    1. Lastra
    2. Piastra di guida

[+] Pulizia della spina del cavo di alimentazione

ATTENZIONE
  • Ricordarsi sempre di staccare la spina dalla presa a muro e pulire i perni e la zona attorno ad essi almeno una volta all'anno. La polvere accumulata sulla spina potrebbe costituire un potenziale pericolo d'incendio.

[+] Posizionamento degli originali

Questa sezione illustra come sistemare gli originali sul vetro di esposizione e nell'ADF.

Non posizionare gli originali se l'inchiostro e le correzioni con il bianchetto non si sono asciugati completamente. In caso contrario, si potrebbero causare segni sul vetro di esposizione, che saranno copiati sulla carta.

Nota
  • Per i formati degli originali che si possono posizionare sul vetro di esposizione e nell'ADF.

[+] Orientamento degli originali

Se necessario, è possibile specificare l'orientamento degli originali.
Utilizzando il vetro di esposizione, posizionare l'originale con il lato da acquisire rivolto verso il basso. Quando si usa l'ADF, posizionare il lato di stampa rivolto verso l'alto.

Illustrazione dell'orientamento originale
  1. ADF
  2. Vetro di esposizione

Quando non è possibile posizionare l'originale come illustrato sopra, non si possono fare copie con funzioni particolari. In questo caso, cambiare l'orientamento selezionando l'orientamento non leggibile.
  • Orientamento leggibile Illustrazione schermata pannello operativo
    Selezionare questa modalità se l'orientamento dell'originale è uguale a quello della carta per la copia.
  • Orientamento non leggibile Illustrazione schermata pannello operativo
    Selezionare questa modalità se si vogliono copiare originali di formato A3Verticale,B4 JISVerticale o 11 x 17Verticale. La periferica ruota l'immagine di 90 gradi ed è possibile effettuare le copie desiderate.
    Questo è utile per copiare originali di grandi dimensioni con le funzioni Pinzatura, Fronte-retro, Combina o Timbro.
    Per esempio, per copiare originali A3Verticale o 11 x 17Verticale con la funzione Pinzatura selezionata:
    Illustrazione orientamento originali
  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Selezionare l'orientamento dell'originale, quindi premere [OK].
    Illustrazione schermata pannello operativo
Nota
  • Si raccomanda di usare questa funzione con la funzione Selezione carta automatica o Riduzione/Ingrandimento automatico.

[+] Segnale acustico originale rimasto nello scanner

Viene emesso un segnale acustico e viene visualizzato un messaggio di errore quando si lasciano gli originali sul vetro di esposizione dopo la copiatura.
È possibile modificare le impostazioni del segnale acustico in Segnale acustico: Originale su vetro in Strumenti utente.

[+] Posizionamento di originali sul vetro di esposizione

Posizionare gli originali sul vetro di esposizione.

Importante
  • Non sollevare l'ADF forzatamente. In caso contrario, l'ADF potrebbe aprirsi o danneggiarsi.
  1. Sollevare il coperchio del vetro di esposizione o l'ADF.
    Sollevare il coperchio del vetro di esposizione o l'ADF di più di 30 gradi. In caso contrario, il formato degli originali potrebbe non essere rilevato correttamente.
  2. Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale deve essere allineato all'angolo posteriore sinistro.
    Iniziare con la prima pagina da copiare.
    Illustrazione del vetro di esposizione con riferimenti numerati
    1. Segno di posizionamento
  3. Chiudere il coprioriginali o l'alimentatore originali automatico.
Nota
  • Quando si posiziona un libro spesso o un originale tridimensionale sul vetro di esposizione e si abbassa l'ADF, il lato posteriore dell'ADF si solleva per adattarsi all'originale. Tenere le mani lontane dalle cerniere dietro l'ADF quando lo si chiude.
    Illustrazione dell'ADF
  • Per dettagli su come specificare il formato dell'originale.
  • Quando la funzione Fascicolazione, Combina o 1 facciata 2 facciate è stata impostata, premere il tasto [Cancelletto] dopo che tutti gli originali sono stati acquisiti.

[+] Posizionamento di originali nell'alimentatore automatico originali

Posizionare gli originali nell'ADF.
Verificare di non bloccare il sensore o di caricare l'originale in modo non corretto. In caso contrario, la stampante potrebbe rilevare il formato dell'originale in modo non corretto o mostrare un messaggio di inceppamento della carta. Assicurarsi di non posizionare originali o altri oggetti sul coperchio superiore. In caso contrario, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.

Illustrazione numerata ADF
  1. Sensori
È necessario specificare le impostazioni nelle seguenti situazioni:

Quando il numero degli originali posti nell'ADF supera il limite:
Vedere "Modalità batch".
Se gli originali vengono posizionati uno alla volta:
Vedere "Modalità SADF".
Per copiare originali di varie dimensioni:
Vedere "Modalità Formati misti".
  1. Regolare la guida del documento in base al formato dell'originale.
  2. Posizionare nell'ADF gli originali allineati rivolti vero l'alto.
    Non impilare gli originali oltre il segno di limite.
    La prima pagina deve essere in alto.
    Illustrazione dell'ADF con riferimenti numerati
    1. Segno limite
    2. Guida documento
Nota
  • Per dettagli su come specificare il formato dell'originale.
  • Raddrizzare eventuali pieghe degli originali prima di posizionarli nell'ADF.
  • Per evitare che siano alimentati più fogli contemporaneamente, sfogliare l'originale prima di posizionarlo nell'ADF.
  • Inserire l'originale allineandolo alle guide.

[+] Modalità batch

Quando si copia in modalità Batch, la macchina copia originali di 50 o più pagine come documenti singoli, anche se gli originali sono divisi quando vengono caricati nell'ADF.

Importante
  • Posizionare uno alla volta gli originali speciali come la carta traslucida.
  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [Batch], quindi premere [OK].
  3. Posizionare la prima parte dell'originale, quindi premere il tasto [Avvio].
  4. Dopo aver inserito la prima parte dell'originale, inserire la parte successiva, quindi premere il tasto [Avvio].
Nota
  • Quando è visualizzato [SADF] invece di [Batch], specificare la modalità Batch in Passa a Batch, in Strumenti utente. Per dettagli su Passa a Batch.
  • Per copiare gli originali successivi in questa modalità, ripetere il passaggio 4.
  • Quando la funzione Fascicolazione, Combina o 1 facciata 2 facciate è stata impostata, premere il tasto [Cancelletto] dopo che tutti gli originali sono stati acquisiti.
  • Non è possibile passare da originali a 1 facciata ad originali a 2 facciate durante la copia.

[+] Modalità SADF

In modalità SADF, anche se l'originale è posizionato pagina per pagina nell'ADF, ciascuna pagina viene alimentata automaticamente non appena viene inserita.

  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [SADF], quindi premere [OK].
  3. Posizionare una pagina dell'originale, quindi premere il tasto [Avvio].
  4. Quando la periferica indica di posizionare un altro originale, posizionare la pagina successiva.
    La seconda pagina e quelle successiva saranno alimentare automaticamente senza premere il tasto [Avvio].
Nota
  • Quando viene visualizzato [Batch] invece di [SADF], specificare la modalità SADF in Passa to Batch, in Strumenti utente.
  • Quando la funzione Fascicolazione, Combina o 1 facciata 2 facciate è stata impostata, premere il tasto [Cancelletto] dopo che tutti gli originali sono stati acquisiti.
  • In modalità SADF, un originale deve essere impostato entro un determinato periodo di tempo dopo che gli originali precedenti sono stati caricati. Si può regolare questo tempo in Auto reset SADF, in Strumenti Utente.
  • Non è possibile passare da originali a 1 facciata ad originali a 2 facciate durante la copia.

[+] Modalità Formati misti

Se si applica questa modalità, è possibile inserire nell'ADF originali di formati misti. La macchina rileva automaticamente il formato di ciascun originale ed esegue la copia di conseguenza.

Importante
  • Quando si posizionano originali di formati differenti nell'ADF e si eseguono le copie senza utilizzare la funzione Formati misti, potrebbero verificarsi inceppamenti della carta o parti dell'immagine originale potrebbero non essere copiate.

I formati degli originali che possono essere posizionati in questa modalità sono i seguenti:

Regione A: (principalmente Europa e Asia)
A3Orizzontale,A4VerticaleOrizzontale,B4 JISOrizzontale,B5 JISVerticaleOrizzontale,11 x 17Orizzontale,81/2 x 13Orizzontale,81/2 x 11VerticaleOrizzontale
Regione B: (principalmente Nord America)
11 x 17Orizzontale,81/2 x 14Orizzontale,81/2 x 11VerticaleOrizzontale,10 x 14Orizzontale,71/4 x 101/2Orizzontale,A3Orizzontale,A4VerticaleOrizzontale
  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [Formati misti], quindi premere [OK].
  3. Allineare i bordi posteriore e sinistro degli originali come illustrato.
    Illustrazione Formati misti
    1. Orientamento di alimentazione dell'originale
  4. Regolare le guide del documento in base al formato dell'originale più largo.
  5. Posizionare gli originali nell'ADF.
  6. Premere il tasto [Avvio].
Nota
  • Poiché gli originali piccoli potrebbero non essere allineati correttamente con la guida degli originali, la copia potrebbe risultare inclinata.
  • È possibile inserire contemporaneamente originali di due formati differenti.
  • La velocità di copia e di scansione sarà inferiore.
  • La gamma di grammature per gli originali in modalità Formati misti è 52 - 105 g/m2 (14 - 28 lb. Alta qualità).
  • Utilizzando questa funzione con la modalità 1 facciata 2 faccite, controllare sempre che gli originali di ogni formato siano in numero pari. Se sono in numero dispari, inserire dei fogli vuoti per pareggiare il totale.
    Illustrazione Formati misti

[+] Specifica dei formati degli originali

Formati regolari

Selezionare il formato degli originali tra i formati standard disponibili.

  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [Formato originale].
  3. Premere [Formato regolare].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  4. Selezionare il formato dell'originale e premere due volte [OK].
  5. Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Formati personalizzati

Quando si posizionano originali di formato personalizzato, specificarne il formato.

Importante
  • Gli originali che hanno una lunghezza orizzontale di 128 - 1260 mm (5,1 - 49,6 pollici) e una lunghezza verticale di 128 - 297 mm (5,1 - 11,6 pollici) possono essere posizionati con questa funzione. Se l'ADF non è installato, la lunghezza orizzontale massima è 432 mm (17,0 pollici). Tuttavia, la gamma di formati carta da copia ha è limitata a 148,0 – 600 mm (5,83 – 23,62 pollici) orizzontalmente e 90 – 305,0 mm (3,55 – 12 pollici) verticalmente.
  1. Premere [Origin.speciale].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [Formato originale].
  3. Premere [Formato personalizzato].
  4. Con i tasti numerici immettere il formato orizzontale, quindi premere [Cancelletto].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  5. Inserire la dimensione verticale dell'originale utilizzando i tasti numerici e premere il tasto [Cancelletto].
  6. Premere due volte [OK].
  7. Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Nota
  • Per modificare il valore inserito, premere la voce che si desidera modificare e inserire il nuovo valore.

[+] Crea margine

Riduce l'immagine al 93% rispetto al formato originale e posiziona l'immagine ridotta al centro. Combinandola con le funzioni Riduzioni/Ingrandimento, è possibile incrementare ulteriormente il margine.

  1. Premere [Crea margine].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Selezionare il rapporto di riproduzione, se necessario.
Nota
  • È possibile cambiare il rapporto per creare il margine, sotto rapporto riproduzione negli Strumenti Utente. Per dettagli sul Rapporto di riproduzione, vedere "Rapporto di riproduzione".

[+] Quando non è possibile effettuare copie nel modo desiderato

Questa sezione descrive le probabili cause e le soluzioni possibili in caso di copie dal risultato insoddisfacente.
Base
Problema Cause Soluzioni
Si verificano spesso inceppamenti. Il numero dei fogli caricati supera la capacità del dispositivo. Caricare la carta senza superare i segni di limite superiori sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass.
Smazzare con cura i fogli prima di caricarli.
Si verificano spesso inceppamenti. Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette. Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta.
Si verificano spesso inceppamenti. La carta è umida. Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere "Conservazione della carta".
Si verificano spesso inceppamenti. La carta è troppo spessa o troppo sottile. Usare carta consigliata. Fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
Si verificano spesso inceppamenti. La carta da copia è sgualcita o è stata piegata/stropicciata.
  • Utilizzare la carta consigliata. Per dettagli sulla carta consigliata, fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sul modo corretto di conservazione della carta, vedere "Conservazione della carta".
Si verificano spesso inceppamenti. Si utilizza carta stampata. Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un altro dispositivo.
Si verificano spesso inceppamenti. I fogli sono appiccicati. Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella periferica uno alla volta.
La carta da copia si sgualcisce. La carta è umida. Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere "Conservazione della carta".
La carta da copia si sgualcisce. La carta è troppo sottile. Utilizzare la carta consigliata. Fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
Le copie non sono pinzate. Ci sono punti inceppati nella pinzatrice. Rimuovere i punti pinzatrice inceppati. Vedere "Rimozione dei punti pinzatrice inceppati".
Le copie non sono pinzate. La carta da copia è arricciata. Capovolgere la carta da copia nel vassoio.
Quando si usa il finisher interno, il finisher da 1000 fogli o il finisher libretti le copie vengono pinzate in gruppi separati. Le copie sono troppe per essere pinzate in un singolo gruppo. Controllare la capacità della pinzatrice. Vedere Specifiche del finisher interno (opzionale), Specifiche del finisher da 1000 fogli (opzionale) or Specifiche del finisher libretti (opzionale)
I punti pinzatrice sono stati posizionati in modo errato. Gli originali non sono stati impostati correttamente. Controllare la posizione corretta per collocare gli originali. Per dettagli sul posizionamento degli originali con pinzatura, vedere "Pinzatura".
La carta non fuoriesce durante la stampa con la pinzatura. Quando si arresta la stampa durante l'utilizzo della funzione pinzatrice, la carta non pinzata durante la stampa può rimanere nell'unità di pinzatura. Premere il tasto [Cancella modi] per annullare le impostazioni di copia, compresa la pinzatura.
I documenti con pinzatura a sella si separano e non possono essere impilati correttamente. Certi tipi di carta sono resistenti alla piegatura e si aprono, una volta piegati e pinzati. Usare la carta consigliata e fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
Non è possibile combinare più funzioni. Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme. Verificare la combinazione delle funzioni e definire nuovamente le impostazioni. Vedere "Compatibilità funzioni".
Durante la fascicolazione, le pagine sono divise in due blocchi. La memoria si esaurisce durante la fascicolazione e le pagine sono consegnate in due blocchi. In [Impostazioni copiatrice/Document server], alla voce [Input/Output], impostare [Riavvia scansione automatica: memoria piena] su [Disattivo].
La copia è tutta grigia o sullo sfondo appare un motivo di testo. È stato copiato un documento protetto dalla copia non autorizzata. Verificare il documento. Per dettagli su come prevenire copie non autorizzate del documento.
Prevenzione copia non autorizzata
È possibile configurare questa periferica per rilevare e riprodurre modelli o testo nascosto anti-copia in un documento usando la funzione di prevenzione copia. Il rilevamento avviene quando la periferica esegue copie, trasmissioni fax, scansioni o memorizzazione di un documento nel Document server. Se la periferica rileva un modello o testo anti-copia, riproduce il modello o testo a risoluzione visibile per scoraggiare la copia non autorizzata. Notare che questa macchina non può inserire modelli o testo anti-copia riproducibili.
Le immagini sono storte. Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente. Accertarsi che le guide laterali siano impostate in modo corretto. Per dettagli sul modo di regolazione delle le guide laterali, vedere "Mofica del formato carta".
Le immagini sono storte. La carta è alimentata inclinata. Caricare la carta correttamente. Fare clic sui seguenti link: Come caricare la carta
I lati dei fogli sono stropicciati. La carta è umida. Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Vedere "Conservazione della carta".
I lati dei fogli sono stropicciati. Si sta utilizzando carta non consigliata. Utilizzare la carta consigliata. Fare clic sui seguenti link: Formati e tipi di carta consigliati.
I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti. I fogli sono appiccicati. Smazzare le pagine per fare spazio tra i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta.
"Aggiungi punti pinzatrice" Appare il messaggio e la funzione pinzatura non può essere utilizzata. La cartuccia della pinzatrice non è stata inserita correttamente. Assicurarsi che la cartuccia della pinzatrice sia inserita correttamente.

[+] Modifica del formato carta

Questa sezione spiega come cambiare il formato della carta nei vassoi 1 - 4.

L'impostazione del formato carta viene modificata nello stesso modo per ogni vassoio della carta.
Nella seguente procedura di esempio, viene modificata l'impostazione del formato carta del vassoio 2.

Importante
  • Se il vassoio della carta viene reinserito con troppa forza, le guide laterali del vassoio potrebbero andare fuori posto.
  • Verificare che i bordi della carta siano allineati a destra.
  • Durante il caricamento di piccole quantità di fogli, fare attenzione a non stringere eccessivamente le guide laterali, per evitare problemi di alimentazione.
  1. Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con cautela il vassoio finché non si ferma.
    Illustrazione vassoio 2
  2. Rimuovere eventuali fogli caricati.
  3. Afferrando la leva di sblocco, far scorrere la guida finale verso l'esterno.
    Illustrazione vassoio 2
  4. Premere il pulsante di sblocco.
    Illustrazione vassoio 2
  5. Premendo la leva di sblocco, far scorrere le guide laterali verso l'esterno.
    Illustrazione vassoio 2
  6. Impilare la carta e caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
    Non caricare carta oltre il segno di limite.
    Illustrazione vassoio 2
  7. Tenendo premuta la levetta di sblocco, spingere le guide laterali e la guida finale fino ad allinearle ai bordi della carta.
    Illustrazione vassoio 2
  8. Premere il pulsante di blocco.
    Illustrazione vassoio 2
  9. Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.
  10. Controllare il formato carta sul display.

[+] Rimozione dei punti pinzatrice inceppati

Questo paragrafo illustra la procedura per rimuovere i punti pinzatrice inceppati.

ATTENZIONE

  • Tenere le mani lontane dal vassoio del finisher libretti quando si toglie la carta inceppata o si estrae/si inserisce l'unità pinzatrice del finisher. In caso contrario, è possibile che le dita restino incastrate.

Importante

  • L'eventuale presenza di carta piegata può causare l'inceppamento di punti pinzatrice. Per evitare ciò, capovolgere la carta nel vassoio.
  • Se si installa il finisher, dopo aver rimosso i punti pinzatrice inceppati, le prime volte in cui si tenta di utilizzare la pinzatrice i punti non verranno espulsi.

Nota

  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati in base al tipo di finisher. Controllarne il tipo se non si è sicuri.

[+] Finisher da 500 fogli

* * * *
  • Aprire lo sportello anteriore del finisher.
  • Afferrare la leva ed estrarre delicatamente la cartuccia.
  • Aprire la piastra anteriore della cartuccia.
  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.
  • Abbassare la piastra anteriore della cartuccia finché non scatta.
*
  • Afferrare la leva mentre viene spinta la cartuccia fino allo scatto.
  • Chiudere lo sportello anteriore del finisher.

[+] Finisher interno

* * *
  • Aprire lo sportello sinistro del finisher.
  • Afferrare la leva ed estrarre delicatamente la cartuccia.
  • Aprire la piastra anteriore della cartuccia.
  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.
* *
  • Abbassare la piastra anteriore della cartuccia finché non scatta.
  • Afferrare la leva mentre viene spinta la cartuccia fino allo scatto.
  • Chiudere lo sportello sinistro del finisher.

[+] Finisher da 1000 fogli

* * * *
  • Aprire lo sportello anteriore del finisher ed estrarre l’unità pinzatrice.
  • Afferrare la leva, quindi estrarre delicatamente la cartuccia.
  • Aprire la piastra anteriore della cartuccia.
  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.
* *
  • Abbassare la piastra anteriore della cartuccia finché non scatta.
  • Afferrare la leva e spingere la cartuccia fino allo scatto.
  • Riportare l'unità pinzatrice nella posizione di origine e chiudere lo sportello anteriore del finisher.

[+] Finisher libretti

* * *
  • Aprire lo sportello anteriore del finisher.
  • Estrarre l'unità di pinzatura.
  • Afferrare la leva e tirarla verso l'alto.
  • Estrarre delicatamente la cartuccia.
  • Aprire la piastra anteriore della cartuccia.
* * * *
  • Rimuovere i punti pinzatrice inceppati.
  • Abbassare la piastra anteriore della cartuccia finché non scatta.
  • Spingere delicatamente la cartuccia.
  • Afferrare la leva e abbassarla fino ad avvertire uno scatto.
  • Riportare l'unità pinzatrice nella posizione di origine e chiudere lo sportello anteriore del finisher.

[+] Specifiche del finisher interno (opzionale)

Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):

  • Senza Formati misti:
    • 30 fogli: A3Orizzontale, B4 JISOrizzontale, 11x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale, 81/2 x 13Orizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8KOrizzontale
    • 50 fogli: A4VerticaleOrizzontale, B5 JISVerticaleOrizzontale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale, 71/4 x 101/2VerticaleOrizzontale, 16KVerticaleOrizzontale
  • Con Formati misti:
    • 30 fogli: A3Orizzontale/ A4Verticale, B4 JISOrizzontale/ B5 JISVerticale, 11x 17Orizzontale/81/2 x 11Verticale

[+] Specifiche del finisher da 1000 fogli (opzionale)

Vassoio basculante finisher

Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):

  • Senza Formati misti:
    • 30 fogli: A3Orizzontale, B4 JISOrizzontale, 11x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale, 81/2 x 13Orizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8x 13Orizzontale, 8KOrizzontale, 11x 15Orizzontale, 10x 14Orizzontale
    • 50 fogli: A4VerticaleOrizzontale, B5 JISVerticale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale, 8x 10Orizzontale, 71/4 x 101/2VerticaleOrizzontale
  • Con Formati misti:
    16 fogli

[+] Specifiche del finisher libretti (opzionale)

Vassoio basculante finisher

Capacità di pinzatura (90 g/m2, 24 lb. Alta qualità):

  • Senza Formati misti:
    • 30 fogli: A3Orizzontale, B4 JISOrizzontale, 11x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale, 81/2 x 13Orizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8x 13Orizzontale, 8KOrizzontale, 11x 15Orizzontale, 10x 14Orizzontale
    • 50 fogli: A4VerticaleOrizzontale, B5 JISVerticale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale, 8x 10Orizzontale, 71/4 x 101/2VerticaleOrizzontale
  • Con Formati misti:
    • 22 fogli: A3Orizzontale/A4Verticale, B4 JISOrizzontale/B5 JISVerticale, 11x 17Orizzontale/81/2 x 11Verticale

[+] Pinzatura

Ciascun fascicolo di copie può essere pinzato.
Illustrazione di Pinzatura

Importante

  • Non è possibile utilizzare il vassoio bypass con questa funzione.

Orientamento originale e posizione della pinzatura

Posizionare tutti gli originali nell'ADF secondo l'orientamento in cui possono essere letti normalmente. Quando si posiziona l'originale sul vetro di esposizione, mantenere lo stesso orientamento, ma porre gli originali rivolti verso il basso.
Il rapporto tra orientamento dell'originale posizionato e le posizioni di pinzatura è il seguente:

  • Finisher interno o finisher da 1000 fogli
    Illustrazione della posizione di pinzatura
  • Finisher da 500 fogli
    Illustrazione della posizione di pinzatura
  • Finisher libretti
    Illustrazione della posizione di pinzatura

*1 La tabella sopra mostra la posizione di pinzatura. L'orientamento della carta non indica l'orientamento di consegna.
*2 Non è possibile eseguire la pinzatura in questa posizione quando si copia su B4 JIS, 8 x 13 o più grande.
*3 Se si vuole eseguire la pinzatura in questa posizione, selezionare l'orientamento non leggibile in Orientamento originale, quindi selezionare 2 in alto.

  1. Premere [Finitura].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Selezionare una delle posizioni di pinzatura.

    Se il finisher interno è installato:
    Illustrazione schermata pannello operativo
    Se il finisher da 500 fogli è installato:
    Illustrazione schermata pannello operativo
    Se il finisher da 1000 fogli è installato:
    Illustrazione schermata pannello operativo
    Se il finisher libretti è installato:
    Illustrazione schermata pannello operativo
    Selezionando una posizione di pinzatura, automaticamente si seleziona Fascicolazione.
  3. Premere [OK].
  4. Inserire il numero di fascicoli di copie con i tasti numerici.
  5. Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Nota
  • Quando si posizionano gli originali sulla superficie di scansione, iniziare con la prima pagina da copiare. Quando si posizionano gli originali nell’ADF, inserire i fogli in modo che la prima pagina si trovi in cima.
  • Quando si posizionano gli originali sul vetro di esposizione o nell'ADF usando la modalità Batch, premere il tasto [Cancelletto] dopo aver eseguito la scansione di tutti gli originali.
  • Se si specifica Pinzatura: Centro, occorre selezionare la funzione Rivista.
  • È possibile modificare le posizioni di pinzatura sul display iniziale in Strumenti Utente.
  • I seguenti tipi di carta non possono essere pinzati:
    • Cartoline
    • Carta traslucida
    • Lucidi
    • Carta per etichette (etichette adesive)
    • Buste
    • Carta sottile
    • Carta spessa
    • Carta arricciata
    • Carta con bassa rigidità
  • È possibile specificare il modo in cui la periferica risponde quando la memoria diventa piena durante la copia o se il numero di copie supera la capacità della pinzatrice:
    • Divide le copie nel numero di fogli che possono essere pinzati.
    • Annulla il processo di pinzatura.
  • Per specificare 2 a sinistra o 2 in alto insieme a 2 Originali o 8 Originali di Combina 1 facciata, o 4 Originali o 16 Originali di Combina 2 facciate: specificare carta Verticale per originali con orientamento Orizzontale e specificare carta Orizzontale per originali con orientamento Verticale.
  • Per specificare 2 a sinistra o 2 in alto insieme a Duplica immagine: specificare carta Verticale per originali con orientamento Orizzontale e specificare carta Orizzontale per originali con orientamento Verticale.
  • Se si posizionano diversi formati originali nell'ADF, il formato appropriato della carta da copia può essere automaticamente selezionato e pinzato usando la modalità Formati misti e la selezione automatica della carta. Caricare prima la carta che si desidera utilizzare nei vassoi carta.
  • Quando si utilizza il finisher interno, il finisher libretti oppure il finisher da 500 fogli, è possibile combinare i seguenti formati carta e tipi di pinzatura:
    • Finisher interno o finisher libretti
      • A3Orizzontale e A4Verticale
      • B4 JISOrizzontale e B5 JISVerticale
      • 11 x 17Orizzontale e 81/2 x 11Verticale
    • Finisher da 500 fogli
      • A3Orizzontale e A4Verticale
      • B4 JISOrizzontale e B5 JISVerticale
      • 11 x 17Orizzontale e 81/2 x 11Verticale
      • 81/2 x 14Orizzontale e 8 1/2 x 11Orizzontale
  • Quando si utilizza il finisher da 1000 fogli, è possibile combinare diversi formati di carta e di pinzatura se la larghezza della carta è A3 Orizzontale e A4Verticale.
  • Quando si pinza carta B4 JISOrizzontale, 81/2 x 14Orizzontale o di formati più grandi, assicurarsi di estendere la piastra di supporto carta del vassoio basculante del finisher.
  • Non è possibile cambiare la posizione di pinzatura durante la copia.
  • Quando l'immagine dell'originale è ruotata, l'orientamento della pinzatura ruota di 90°.
  • Il formato immagine originale massimo che può essere ruotato è A4.
  • Quando si usa 2 a sinistra o 2 in alto con la funzione Combina, Duplica immagine o Riduci/Ingrandisci auto, può apparire "Orient.orig. e carta non corrisp.per Pinzatura. Annull. Pinzatura o cambiare orient.carta nel vass." a seconda dell'orientamento degli originali e della carta. In questo caso, modificare l'orientamento carta.
  • Quando è selezionato Alto con Basso e non è caricata carta con lo stesso orientamento degli originali, l'immagine viene ruotata e viene selezionata carta dello stesso formato ma di orientamento diverso.
  • Quando si seleziona 2 a sinistra oppure 2 in alto, è possibile utilizzare le seguenti impostazioni per ruotare opportunamente le immagini:
    • Riduz./Ingrand.auto o Selez.auto carta
    • Sostituire Commutazione automatica vassoio con Rotazione immagine negli Strumenti Utenti.
  • Se si seleziona Pinzatura: Centro con il finisher libretti, la macchina pinza e piega la carta al centro, quindi consegna la carta piegata.
  • Se si seleziona Pinzatura: Centro per la funzione Rivista, la periferica pinza la carta e la piega come un libro, quindi la consegna piegata.
  • Quando il numero di copie supera la capacità del vassoio, la copia si interrompe. Se ciò accade, rimuovere le copie dal vassoio basculante del finisher per riprendere la copia.
  • In base alle impostazioni di Pinzatura, potrebbe non essere possibile utilizzare la funzione Ruota copia.

[+] Compatibilità funzioni

La tabella di combinazione riportata di seguito indica quali modalità possono essere utilizzate in combinazione.

Vuoto: Queste modalità possono essere usate contemporaneamente.
x: Queste modalità non possono essere usate contemporaneamente. La prima modalità selezionata sarà quella attiva.
Cerchio: Queste modalità non possono essere usate contemporaneamente. La seconda modalità selezionata corrisponde alla modalità attiva.

Di seguito sono indicate le combinazioni delle funzioni:
Illustrazione compatibilità funzioni

*1 I Timbri includono Numerazione di sfondo, Timbro predefinito, Timbro utente, Timbro data, Timbro testo e Numerazione pagina.
Le seguenti combinazioni non sono possibili se non è installato un disco fisso:
*2 Timbro predefinito, Timbro utente, Timbro data, Timbro testo o Numerazione pagina con Vassoio bypass
*3 2 facciate 1 facciata con Copertine o Designa
*4 Timbro data con Copertine.
*5 Numerazione di sfondo con Divisore
*6 1 in alto/Obliquo/In basso obliquo/1 in basso/2 a sinistra/2 in alto di Pinzatura con Rivista
*7 2 in alto di Pinzatura con 2 a sinistra/3 a sinistra/4 a sinistra di Perforazione, Pinzatura: Centro con Perforazione, o 1 in basso/2 a sinistra di Pinzatura con 2 in alto/3 in alto/4 in alto di Perforazione

Modifica
Problema Cause Soluzioni
In modalità ""Duplica immagine"" parti dell'immagine originale non vengono copiate. La combinazione dell'originale e della carta da copia non è corretta. Specificare di nuovo il formato della carta. Ad esempio, selezionare A3* per originali A4*. Vedere "Duplica immagine".
Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", or "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate. È stato specificato un margine di cancellazione ampio. Diminuire la larghezza del margine. La si può regolare tra 2 - 99 mm (0,1 - 3,9 pollici).
Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", or "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate. Gli originali non sono stati acquisiti correttamente. Posizionare gli originali correttamente.
Nella modalità "Regolaz. margine", parti dell'immagine originale non vengono copiate.
  • È stato impostato un margine di cancellazione ampio.
  • Manca del margine sul lato opposto a quello di rilegatura.
Impostare un margine più stretto tramite Strumenti Utente. Si può impostare la larghezza fra 0 - 30 mm (0 - 1,2 pollici).
In modalità "Ripeti immagine", l'immagine originale non viene copiata ripetutamente. È stata selezionata carta da copia dello stesso formato degli originali oppure non è stato selezionato il rapporto di riproduzione corretto. Selezionare carta da copia più larga degli originali oppure selezionare il rapporto di riproduzione corretto.

[+] Duplica immagine

L'immagine originale viene copiata due volte su un foglio.
Illustrazione di Duplica immagine

Importante

  • Non è possibile utilizzare il vassoio bypass con questa funzione.
  • I seguenti formati di originali non possono essere rilevati correttamente dal vetro di esposizione:
    • Regione A (principalmente Europa e Asia)
      A5Orizzontale,11 x 17Orizzontale,81/2 x 11VerticaleOrizzontale
    • Regione B (principalmente Nord America)
      51/2 x 81/2Orizzontale, 10x 14Orizzontale, 71/4 x 101/2Orizzontale, A3Orizzontale, A4VerticaleOrizzontale
  • Se gli originali hanno uno dei formati di cui sopra, assicurarsi di selezionare manualmente la carta per la copia oppure disporre gli originali nell'ADF.

Consultare la seguente tabella per i formati degli originali e della carta da copia quando si utilizza il rapporto 100%:
Illustrazione di Duplica immagine

  1. Premere [Modifica/Timbro].
    Illustrazione schermata pannello operativo
  2. Premere [Modif.immag.].
  3. Premere [Duplica immagine].
  4. Premere [OK].
  5. Selezionare il formato carta.

Nota

  • È possibile modificare le impostazioni per Duplica immagine in Modifica negli Strumenti Utente.

Timbro
Problema Cause Soluzioni
La posizione del timbro è errata. L'orientamento della carta è errato. Controllare l'orientamento della carta e la posizione del timbro.
Durante la stampa fronte-retro il timbro non viene stampato sul retro dei fogli. La posizione del timbro sul retro dei fogli è errata rispetto al formato carta. Reimpostare la posizione del timbro sul retro. Per dettagli sulla posizione del timbro sulla facciata posteriore in fronte-retro.
Posizione timbro facciata posteriore fronte-retro
È possibile impostare la posizione del numero di pagina stampato sulla facciata posteriore nella modalità Fronte-retro.
Impostazione predefinita: [Posizione opposta]

Combina
Problema Cause Soluzioni
Le copie ottenute mediante la funzione "Libretto" o "Rivista" non possono essere ripiegate correttamente in un libro. È stata selezionata un'impostazione ("Apertura a sinistra" o "Apertura a destra") che non corrisponde all'orientamento degli originali. In [Impostazioni Copiatrice/Document server], in [Modifica], impostare correttamente [Orientamento: libretto, rivista].
Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate. È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia. Quando si specifica un rapporto di riproduzione usando la modalità di selezione manuale della carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima di utilizzare il modo Combina.
Le copie non sono nell'ordine corretto. Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.
Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

Fronte-retro
Problema Cause Soluzioni
Impossibile stampare in modo fronte-retro. È stata caricata carta spessa più pesante di 105 g/m2 (28 lb). Cambiare carta.
Impossibile stampare in modo fronte-retro. "Applica fronte-retro" è impostato su [No] per "Tipo carta". In [Impostazioni vassoio carta], in "Tipo carta", impostare "Applica fronte-retro" su [Sì].
Impossibile stampare in modo fronte-retro. Si è selezionato un tipo di carta che non può essere usato per la stampa fronte-retro. In [Impostazioni vassoio carta], selezionare un tipo di carta utilizzabile per la stampa fronte-retro.
Non è possibile usare la seguente carta da copia con questa funzione:
  • Carta traslucida
  • Carta per etichette (etichette adesive)
  • Lucidi
  • Cartoline
  • Buste
  • Carta spessa
Le copie non sono nell'ordine corretto. Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo.
Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.
Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia viene effettuata "alto con basso", anche se è selezionato [Alto con Alto]. Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto. Posizionare l'originale secondo l'orientamento corretto.
Con questa funzione non è possibile utilizzare i seguenti tipi di carta da copia:
  • Carta traslucida
  • Carta per etichette (etichette adesive)
  • Lucidi
  • Cartoline
  • Buste
  • Carta spessa
Document server
Problema Cause Soluzioni
Impossibile accedere al file. Il file è protetto da password. Contattare l'amministratore.
Per eliminare i file memorizzati nel Document server, selezionare [Elimina tutti i file nel document server] in [Strumenti amministr.] in [Impostazioni di Sistema]. Poiché in questo modo si elimina in modo permanente ogni singolo file, accertarsi che il Document server non contenga file da conservare.
Non si riesce a determinare quali dati sono stati memorizzati in un file. Potrebbe non essere possibile verificare il contenuto di un file dal nome file. È possibile alternare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione "[Elenco]" e "[Miniature]" per controllare il contenuto dei file. Verificare le informazioni diverse dal nome del file.
  • Visualizzazione elenco
    Vengono mostrati il nome file, la data di memorizzazione e il nome utente.
  • Visualizzazione miniature
    Appare un'immagine del file memorizzato.
Si può ingrandire l'immagine premendo [Anteprima]. Vedere "Verifica dei dettagli di un documento memorizzato".

[+] Verifica dei dettagli di un documento memorizzato

È possibile verificare le informazioni dettagliate di un documento memorizzato.
  1. Selezionare il documento di cui si devono visualizzare i dettagli.
    Illustrazione schermata pannello operativo
    Se è impostata una password, inserirla e premere [OK].
  2. [Dettagli]
    Visualizza i dettagli del documento.
    Illustrazione schermata pannello operativo
Nota
  • Se sono stati selezionati due o più documenti, premere i tasti [Freccia su] o [Freccia giù] per visualizzare le relative informazioni.
  • Per annullare la selezione, premere il tasto selezionato (evidenziato).
  • Premere [Esci]  per tornare alla schermata di selezione dei documenti.
La memoria si riempie rapidamente. La memoria del Document server è piena. Eliminare i file non necessari. Nella schermata di selezione dei file, selezionare i file non necessari e premere [Elimina file]. Se questo non dovesse aumentare la memoria disponibile, procedere come segue.
  • Passare alla schermata scanner ed eliminare i file non necessari nella funzione scanner.
  • Passare alla schermata stampante ed eliminare i file non necessari memorizzati in Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata.
"Impossibile visualizzare l'anteprima di questa pagina." appare e non è possibile controllare l'immagine della miniatura. I dati immagine potrebbero essere stati corrotti. Premere [Esci] per visualizzare la schermata di anteprima senza miniatura.
Se il documento selezionato contiene diverse pagine, premere [Cambia] in "Pagina visualizzata" per cambiare pagina, ed appare un'anteprima della pagina successiva.


[+] Quando la memoria è piena

Questo paragrafo illustra le cause probabili e le soluzioni possibili dei problemi relativi alla memoria satura.
Messaggio Cause Soluzioni
"Memoria piena. n. originali sono stati scansiti. Premere [Stampa] per copiare gli originali scansiti. Non rimuovere gli originali rimanenti."
" "n." nel messaggio rappresenta un numero variabile.
Gli originali acquisiti tramite scanner superano il numero di pagine che è possibile memorizzare. Premere [Stampa] per copiare gli originali acquisiti e annullare i dati di scansione. Press [Stop] per annullare i dati di scansione e non copiare.
"Premere [Continua] per eseguire la scansione e copiare gli originali rimanenti." Il dispositivo ha controllato se gli originali rimanenti dovevano essere copiati, dopo aver stampato gli originali acquisiti tramite scanner. Per continuare la copia, rimuovere tutte le copie e premere [Continua]. Premere [Stop] per interrompere la copia in corso.
Nota
  • Impostando [Riavvio auto scans. se mem. satura] in [Input/Output] in Strumenti utente su [Attivo], anche se la memoria è piena, non appare il messaggio di sovraccarico memoria. La stampante eseguirà prima delle copie degli originali scansiti, quindi procederà automaticamente alla scansione e alla copia degli originali rimanenti. In questo caso, le pagine ordinate risultanti non saranno in sequenza. Per dettagli su Riavvio auto scans. se mem. satura.

    Riavvia auto. scansione se memoria satura
    Se la memoria si riempie durante la scansione degli originali, la periferica può effettuare la copia degli originali già acquisiti e poi proseguire automaticamente con la scansione degli originali rimanenti. Impostazione predefinita: [Disattivo]
    • Attivo
      È possibile allontanarsi dalla periferica mentre esegue le copie, ma le pagine non saranno in sequenza
    • Disattivo
      Quando la memoria è satura, la periferica arresta l'operazione consentendo di rimuovere le pagine consegnate sul vassoio.

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