Inceppamento
Pubblicato 10/05/2011 06:52 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:23 PM |
ID risposta 143418
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Come si elimina un inceppamento?
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Se la periferica funziona ma la carta non viene alimentata oppure si inceppa di frequente, controllare le condizioni della periferica e della carta.| Problema | Soluzione |
|---|---|
| La carta non viene alimentata correttamente. |
|
| Si verificano spesso inceppamenti della carta. |
|
| Vengono alimentati contemporaneamente più fogli di carta. |
|
| La carta è stropicciata. |
|
| La carta stampata è arricciata. |
|
Le immagini sono stampate diagonalmente rispetto alle pagine. |
Se vi sono degli spazi tra la carta e le guide carta, regolare le guide per eliminare gli spazi vuoti. |
[+] Rimozione carta inceppata durante la stampa
Se si verifica un inceppamento carta, sul display appare uno dei seguenti messaggi:
Importante
- "Incepp.: Unità F-R Rimuovere la carta"
- "Inceppam.interno"
- "Incepp.:Vass. stand."
- "Incepp.:Vass.carta"
Importante
- La carta inceppata potrebbe essere ricoperta di toner. Fare attenzione a non far sì che il toner entri a contatto con le mani o con gli indumenti.
- Il toner sulle stampe effettuate immediatamente dopo la pulizia di un inceppamento carta potrebbe venire fuso in modo insufficiente provocando macchie. Effettuare alcune stampe di prova finché le sfumature non scompaiono completamente.
- Non rimuovere la carta inceppata tirandola, in quanto rischierebbe di strapparsi. I pezzi di carta strappata rimasti allinterno del dispositivo potrebbero provocare ulteriori inceppamenti o danni al dispositivo.
- Gli inceppamenti possono causare perdite di pagine. Controllare il lavoro di stampa per verificare l'assenza di pagine mancanti e ristampare le pagine che mancano.
- Unità di fusione
Nel caso di inceppamento carta nell'unità di fusione, vedere Se la carta si inceppa nell'unità di fusione. - Vassoio
Nel caso di inceppamento carta nel vassoio, vedere Se la carta si inceppa nel vassoio. - Unità di trasferimento
Nel caso di inceppamento carta nell'unità di trasferimento, vedere Se la carta si inceppa nell'unità di trasferimento.
[+] Se la carta si inceppa nell'unità di fusione
Se si verifica un inceppamento carta nell'unità di fusione, procedere come segue per rimuoverlo.
ATTENZIONE
ATTENZIONE
- L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le parti con etichetta "
" (indica una superficie calda). - Alcuni dei componenti interni di questo dispositivo diventano molto caldi. Per questo motivo, prestare attenzione quando si rimuove la carta inceppata. In caso contrario, si potrebbero riportare ustioni.
- Poiché la temperatura intorno alla guida è elevata, attendere che si raffreddi prima di verificare se c'è un inceppamento.
- Tirare la leva di apertura sullo sportello anteriore, quindi abbassare lo sportello con cautela.
- Abbassare la leva dell'unità di fusione ed estrarre con cautela la carta inceppata.
Tirare la carta verso il basso per rimuoverla. Non tirarla verso l'alto.
Se non è possibile individuare la carta inceppata, tirare la guida verso il basso.
- Sollevare le leve dell'unità di fusione.
- Usando entrambe le mani, sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude.
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso il coperchio, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
[+] Se la carta si inceppa nel vassoio
Se l'inceppamento si verifica nel vassoio 1 o 2, procedere come segue per rimuoverlo.
- Tirare la leva di apertura sullo sportello anteriore, quindi abbassare lo sportello con cautela.
- Estrarre con cautela la carta inceppata.
Se la carta si è inceppata nell'unità di trasferimento, afferrare entrambi i lati della carta ed estrarla con cautela tirando in avanti.
- Usando entrambe le mani, sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude.
- Non estrarre il vassoio carta (Vassoio 1).
- Sa la carta è inceppata nel vassoio 2 ma è difficile da localizzare, estrarre il vassoio 2 per rimuoverla. In seguito inserire nuovamente il vassoio 2 nel dispositivo facendo attenzione.
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso il coperchio, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
[+] Se la carta si inceppa nell'unità di trasferimento
Se l'inceppamento si verifica nell'unità di trasferimento, procedere come segue per rimuoverlo.
- Tirare la leva di apertura sullo sportello anteriore, quindi abbassare lo sportello con cautela.
- Estrarre con cautela la carta inceppata sotto l'unità di trasferimento.
Se non si riesce a trovare la carta inceppata, cercare all'interno della periferica. - Usando entrambe le mani, sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude.
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso. Dopo aver chiuso il coperchio, verificare che l'errore non sia più visualizzato.
[+] Rimozione carta inceppata durante la scansione
Se si verifica un inceppamento carta nell'ADF, sul display appare uno dei seguenti messaggi:
- "Inceppam.originale ADF Aprire lo sportello ADF e Rimuovere la carta."
- "Incepp.:Vassoio 1"
- "Incepp.:Vassoio 2"
- Aprire lo sportello dell'ADF.
- Estrarre delicatamente l'originale inceppato per rimuoverlo. Fare attenzione a non estrarre l'originale con una forza eccessiva poiché si potrebbe strappare.
- Se non è possibile estrarre facilmente l'originale inceppato, spostare leggermente la leva verso la parte posteriore della periferica, quindi sollevarla per sbloccare il rullo di alimentazione carta.
- Sollevare leggermente il rullo di alimentazione della carta ed estrarlo tirando verso di sé.
- Estrarre con cautela l'originale inceppato.
- Se non è possibile estrarre facilmente l'originale inceppato, sollevare il vassoio di alimentazione per vedere se l'originale è inceppato nell'area di uscita.
- Estrarre con cautela l'originale inceppato.
- Inserire nuovamente il rullo di alimentazione carta, con la parte del rullo rivolta verso il basso.
- Abbassare la leva finché non scatta in posizione.
- Chiudere lo sportello dell'ADF.
- Sollevare l'ADF ed estrarre con cautela l'originale eventualmente inceppato.
Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, perché il vassoio potrebbe danneggiarsi.
- Chiudere l'ADF.
[+] Carta supportata per ciascun vassoio
Questa sezione descrive il tipo, il formato e il peso della carta che può essere caricata in ciascun vassoio. Inoltre, indica la capacità di ogni vassoio carta.
Nota
| Tipo | Formato | Peso | Capacità |
|---|---|---|---|
|
Carta sottile Carta colorata Cartoncino |
A4 Legal (81/2" x 14") Half Letter (51/2" x 81/2") 8" x 13" Folio (81/4" x 13") Com 10 (41/8" x 91/2") Busta C5 (162 x 229 mm) Formato personalizzato: |
Da 60 a 160 g/m2 (da 16 a 43 lb.) |
250 (80 g/m2, 20 lb.) |
| Tipo | Formato | Peso | Capacità |
|---|---|---|---|
Carta sottile Carta colorata |
A4 Letter (81/2″x 11″) |
Da 60 a 105 g/m2 (da 16 a 28 lb.) |
500 (80 g/m2, 20 lb.) |
| Tipo | Formato | Peso | Capacità |
|---|---|---|---|
|
Carta sottile Carta colorata Etichette |
A4 Legal (81/2" x 14") Half Letter (51/2" x 81/2") 8" x 13" Folio (81/4" x 13") Com 10 (41/8" x 91/2") Busta C5 (162 x 229 mm) Formato personalizzato: |
Da 60 a 160 g/m2 (da 16 a 43 lb.) |
1 |
Nota
- Nei seguenti casi non è possibile stampare su carta di formato Legal:
- Driver stampante PCL/DDST
Quando [Gradazione:] in [Qualità di stampa] è impostata su [Fine] - Driver stampante PostScript 3
Quando [Qualità di stampa:] in [Funzioni stampante] è impostata su [Qualità migliore]
- Driver stampante PCL/DDST
[+] Pulizia del cuscinetto di separazione e del rullo di alimentazione carta
Se il pad di separazione o il rullo di avanzamento carta sono sporchi, è possibile che vengano alimentati più fogli contemporaneamente o che si verifichi un inceppamento. In questo caso, pulire il pad di separazione e il rullo di alimentazione, procedendo come segue:
ATTENZIONE
ATTENZIONE
- Scollegare sempre il cavo di alimentazione dalla presa a muro prima di spostare il dispositivo. Quando si sposta la stampante, fare attenzione a non danneggiare il cavo di alimentazione sotto la stampante. La mancata osservazione di queste precauzioni potrebbe causare incendi o scosse elettriche.
- Non estrarre il vassoio per la carta con forza. Potrebbe cadere e causare lesioni personali.
- Non infilare le mani all'interno del dispositivo quando si toglie il vassoio di alimentazione. Alcuni componenti interni si riscaldano e possono provocare ustioni.
- Non utilizzare detergenti chimici o solventi organici, ad esempio acquaragia o benzene.
- Spegnere la periferica.
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro. Staccare tutti i cavi dal dispositivo.
- Estrarre con cautela il vassoio 1 con entrambe le mani.
Appoggiare il vassoio su una superficie piana. Se è presente della carta nel vassoio, rimuoverla. - Pulire il pad di separazione con un panno inumidito.
- Pulire la gomma del rullo con un panno soffice umido. Quindi rimuovere l'umidità utilizzando un panno asciutto.
- Abbassare la piastra metallica e premere finché non scatta in posizione.
- Caricare nuovamente la carta nel vassoio, quindi inserire il vassoio con attenzione all'interno della periferica finché non scatta in posizione.
- Inserire saldamente la spina del cavo di alimentazione nella presa elettrica. Collegare tutti i cavi di interfaccia precedentemente rimossi.
- Accendere la periferica.
- Se si verificano ancora inceppamenti o alimentazioni di più fogli dopo aver pulito il pad di separazione, contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
- Se è installato il vassoio opzionale 2, pulire il pad di separazione e il rullo di alimentazione carta esattamente nella stessa maniera del vassoio 1.
[+] Pulizia del rullo di registrazione e del vassoio carta
Se si stampa su carta non standard, il rullo di registrazione e il vassoio carta possono sporcarsi con la polvere di carta.
Se sulle stampe sono presenti macchie bianche, pulire il rullo di registrazione.
ATTENZIONE
Se sulle stampe sono presenti macchie bianche, pulire il rullo di registrazione.
ATTENZIONE
- Scollegare sempre il cavo di alimentazione dalla presa a muro prima di spostare il dispositivo. Quando si sposta la stampante, fare attenzione a non danneggiare il cavo di alimentazione sotto la stampante. La mancata osservazione di queste precauzioni potrebbe causare incendi o scosse elettriche.
- L'interno di questo dispositivo raggiunge temperature estremamente elevate. Non toccare le parti con etichetta ""(indica una superficie calda).
- Non estrarre il vassoio per la carta con forza. Potrebbe cadere e causare lesioni personali.
- Non infilare le mani all'interno del dispositivo quando si toglie il vassoio di alimentazione. Alcuni componenti interni si riscaldano e possono provocare ustioni.
- Non utilizzare detergenti chimici o solventi organici, ad esempio acquaragia o benzene.
- Non toccare il rullo di trascrizione (illustrazione di seguito).
- Spegnere la periferica.
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro. Staccare tutti i cavi dal dispositivo.
- Estrarre con cautela il vassoio 1 con entrambe le mani.
Appoggiare il vassoio su una superficie piana. Se è presente della carta nel vassoio, rimuoverla. - Pulire l'interno del vassoio carta con un panno.
- Abbassare la piastra metallica e premere finché non scatta in posizione.
- Caricare nuovamente la carta nel vassoio, quindi inserire il vassoio con attenzione all'interno della periferica finché non scatta in posizione.
- Tirare la leva di apertura sullo sportello anteriore, quindi abbassare lo sportello con cautela.
Accertarsi di collocare il rullo di registrazione nella posizione indicata dalla freccia come illustrato di seguito.
Pulire il rullo di registrazione se le stampe sono macchiate dopo aver eliminato un inceppamento carta. - Pulire il rullo di registrazione passando un panno morbido e umido mentro lo si fa ruotare.
- Usando entrambe le mani, sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude.
- Inserire saldamente il cavo di alimentazione. Collegare tutti i cavi di interfaccia precedentemente rimossi.
- Accendere la periferica.
- Quando il coperchio anteriore si chiude, premere con decisione sull'area superiore del coperchio stesso.
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Inceppamento
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