Possibili soluzioni per risultati di copia insoddisfacenti
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I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
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[+] Quando non si riesce a produrre copie nitide
In questa sezione vengono descritte le cause probabili di copie non nitide e le soluzioni possibili.
(Nota: le schermate sono fornite solo per riferimento. La visualizzazione può variare in base al sistema operativo e alla periferica in uso).
Problema | Cause | Soluzioni |
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Le copie appaiono sporche. | La densità dell'immagine è troppo elevata. | Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia". |
Le copie appaiono sporche. | Non è stata selezionata la Densità immagine automatica. | Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.]. |
È stato copiato il retro di un'immagine originale. | La densità dell'immagine è troppo elevata. | Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia". |
È stato copiato il retro di un'immagine originale. | Non è stata selezionata la Densità immagine automatica. | Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.]. |
È stato copiato il retro di un'immagine originale. | L'originale è sottile. | Sul pannello di controllo, selezionare [Densità automatica], oppure regolare le impostazioni della densità. Per dettagli vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia". |
Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati. | La densità dell'immagine è troppo elevata. |
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La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie. | Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF* sono sporchi. | Pulirli. Per dettagli vedere "Manutenzione della periferica". |
La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie. |
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Sul pannello di controllo, in [Altri], premere [Copia di copia] e iniziare a copiare. |
Le copie sono troppo chiare. | La densità immagine è troppo chiara. | Regolare le impostazioni della densità dell'immagine. Per dettagli vedere "Regolazione della densità dell'immagine della copia". |
Le copie sono troppo chiare. | Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa. |
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Parti di immagine non vengono copiate. | L'originale non è posizionato correttamente. | Sistemare gli originali in modo corretto. Per maggiori dettagli, vedere "Posizionamento degli originali sul vetro di esposizione" e "Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti". |
Parti di immagine non vengono copiate. | Non è stato selezionato il formato carta corretto. | Selezionare il formato carta corretto. |
Parti di immagine non vengono copiate. | Anche se gli originali vengono posizionati correttamente sull'ADF* o sul vetro di esposizione, è possibile che non venga copiato un margine di qualche millimetro su tutti i quattro lati. | Utilizzare la funzione ""Crea margine"" per ridurre le dimensione originale dell'immagine. Per dettagli vedere "Crea margine". |
Le immagini appaiono colorate solo in parte. | La carta è umida. | Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli vedere "Conservazione della carta". |
Appaiono delle linee colorate. | Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF* sono sporchi. | Pulirli. Per dettagli vedere "Manutenzione della periferica". |
Appaiono delle linee nere. | Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o la piastra di guida dell'ADF* sono sporchi. | Pulirli. Per dettagli vedere "Manutenzione della periferica". |
Appaiono delle linee bianche. | Il vetro di esposizione o il vetro di scansione è sporco. | Pulirli. Per dettagli vedere "Manutenzione della periferica". |
Appaiono delle linee bianche. | Il vetro antipolvere è sporco. | Pulire il vetro. Per maggiori dettagli vedere " Pulizia del vetro antipolvere". |
Le copie sono bianche. | L'originale non è posizionato correttamente. | Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali con la facciata per la copiatura rivolta verso il basso. Quando si utilizza l'ADF*, posizionarli a faccia in su. |
Sulle copie si è prodotto un effetto moiré. |
L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee. | Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione. |
Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere. | A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione. |
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Sul lucido appaiono strisce bianche. | Sul lucido sono attaccati frammenti di carta. | Utilizzare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido. |
L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata. | Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta. |
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*ADF: alimentatore automatico originali
[+] Regolazione della densità dell'immagine della copia
Sono disponibili tre tipi di regolazione:
Densità immagine automatica
La periferica regola automaticamente la densità dell'immagine tramite la scansione delle densità degli originali. Gli originali scuri (come giornali o carta riciclata) verranno copiati in modo da non riprodurre lo sfondo.
- Verificare che sia selezionato [Densità auto.].
Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
Densità immagine manuale
È possibile regolare la densità complessiva dell'originale in nove livelli.
- Se è selezionato [Densità auto.], premere [Densità auto.] per annullare la selezione.
- Premere il tasto [] o [] per regolare la densità dell'immagine.
L'indicatore di densità "" si sposta.
Densità immagine automatica e manuale combinate
Regola la densità di un'immagine solo per originali scuri.
- Verificare che sia selezionato [Densità auto.].
Se [Densità auto.] non è selezionato, premere [Densità auto.].
- Premere il tasto [] o [] per regolare la densità.
L'indicatore di densità "" si sposta.
[+] Manutenzione della periferica
Se il vetro di esposizione o il vetro di scansione sono sporchi, la nitidezza delle copie potrebbe risultare ridotta. Pulire queste parti se sono sporche.
Importante
- Non utilizzare detergenti chimici o solventi organici, ad esempio acquaragia o benzene. Se tali prodotti dovessero penetrare nel dispositivo o provocare la fusione delle parti di plastica, potrebbero verificarsi guasti.
- Non pulire componenti diversi da quelli specificati esplicitamente in questo manuale. Altri componenti devono essere puliti esclusivamente dal centro assistenza tecnica.
Pulizia della periferica
Pulizia del vetro di esposizione e del vetro di scansione
- Pulire il vetro di esposizione e il vetro di scansione.
- Vetro di scansione
- Vetro di esposizione
[+] Posizionamento di originali sul vetro di esposizione
Importante
- Non sollevare l'ADF forzatamente. In caso contrario, l'ADF potrebbe aprirsi o danneggiarsi.
- Sollevare l'ADF.
Accertarsi di sollevare l'ADF per più di 30 gradi. In caso contrario, il formato degli originali potrebbe non essere rilevato correttamente. - Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale deve essere allineato all'angolo posteriore sinistro.
Iniziare con la prima pagina da copiare.
- Segno di posizionamento
- Abbassare l'ADF.
Nota
- Quando si posiziona un libro spesso o un originale tridimensionale sul vetro di esposizione e si abbassa l'ADF, il lato posteriore dell'ADF si solleva per adattarsi all'originale. Tenere le mani lontane dalle cerniere dietro l'ADF quando lo si chiude.
- Non posizionare gli originali se l'inchiostro e le correzioni con il bianchetto non si sono asciugati completamente. In caso contrario, si potrebbero causare segni sul vetro di esposizione, che saranno ripresi dallo scanner.
[+] Posizionamento degli originali nell'alimentatore automatico documenti
Accertarsi di non bloccare il sensore o caricare in modo errato l'originale. In caso contrario, la stampante potrebbe rilevare il formato dell'originale in modo non corretto o mostrare un messaggio di inceppamento della carta. Assicurarsi di non posizionare originali o altri oggetti sul coperchio superiore. In caso contrario, potrebbero verificarsi dei malfunzionamenti.
Alimentatore automatico di originali fronte-retro (ARDF)
ARDF
ADF con scansione fronte-retro a passata singola
- Regolare la guida del documento in base al formato dell'originale.
- Posizionare nell'ADF gli originali allineati correttamente, con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
Non impilare gli originali oltre il segno di limite.
La prima pagina dovrebbe trovarsi in cima.
- ARDF
1. Segno di limite
2. Guida originali - ARDF
1. Segno di limite
2. Guida originali - ADF con scansione fronte-retro a passata singola
1. Segno di limite
2. Guida originali
- ARDF
Nota
- Raddrizzare eventuali pieghe degli originali prima di posizionarli nell'ADF.
- Per evitare che siano alimentati più fogli contemporaneamente, sfogliare l'originale prima di posizionarlo nell'ADF.
- Quando si caricano gli originali nell'ADF con scansione fronte-retro a passata singola, la piastra inferiore si solleva automaticamente.
- Non posizionare gli originali se l'inchiostro e le correzioni con il bianchetto non si sono asciugati completamente. In caso contrario, si potrebbero causare segni sul vetro di esposizione, che saranno ripresi dallo scanner.
[+] Crea margine
Riduce l'immagine al 93% rispetto al formato originale e posiziona l'immagine ridotta al centro. Combinandola con le funzioni Riduzioni/Ingrandimento, è possibile incrementare ulteriormente il margine.
- Premere [Crea Margine].
- Selezionare il rapporto di riproduzione, se necessario.
Nota
- È possibile cambiare il rapporto di Crea margine in [Rapporto di riproduzione] negli Strumenti Utente.
[+] Pulizia del vetro antipolvere
È possibile che sia necessario pulire il vetro antipolvere se delle linee bianche appaiono sulla facciata di stampa del documento.
Importante
- Non inserire con forza la spazzola di pulizia, altrimenti la macchina potrebbe danneggiarsi.
- Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi scollegare il cavo.
Aprire il coperchio anteriore e rimuovere la spazzola di pulizia. Rilasciare il fermo al centro della spazzola (), afferrare il fermo per impedire che scatti nuovamente, quindi sollevare l'impugnatura della spazzola ().
- Sono presenti quattro fori per la pulizia del vetro antipolvere.
- Estrarre e inserire lentamente la spazzola due o tre volte per pulire tutte e quattro le aree.
- Riportare la spazzola nella sua posizione originale, quindi chiudere il coperchio anteriore.
Collegare il cavo e accendere l'interruttore di alimentazione principale.
Nota
- Inserire la spazzola di pulizia in modo che la freccia sia rivolta verso l'alto.
[+] Quando non è possibile effettuare copie nel modo desiderato
In questa sezione sono spiegate le possibili cause di una qualità insoddisfacente delle copie e le soluzioni possibili.
(Nota: le schermate sono fornite solo per riferimento. La visualizzazione può variare in base al sistema operativo e alla periferica in uso).
Base
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
Si verificano spesso inceppamenti. | Il numero dei fogli caricati supera la capacità del dispositivo. | Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass. Smazzare i fogli prima di caricarli. |
Si verificano spesso inceppamenti. | Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette. | Allargare leggermente le guide laterali e adattarle nuovamente alla carta. |
Si verificano spesso inceppamenti. | La carta è umida. | Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate.
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Si verificano spesso inceppamenti. | La carta è troppo spessa o troppo sottile. | Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati". |
Si verificano spesso inceppamenti. | La carta da copia è sgualcita o è stata piegata/stropicciata. |
|
Si verificano spesso inceppamenti. | Si utilizza carta stampata. | Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un altro dispositivo. |
Si verificano spesso inceppamenti. | I fogli sono appiccicati. | Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella periferica uno alla volta. |
La carta da copia si sgualcisce. | La carta è umida. | Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli vedere "Conservazione della carta". |
La carta da copia si sgualcisce. | La carta è troppo sottile. | Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati". |
Le copie non sono pinzate. | Ci sono punti inceppati nella pinzatrice. | Rimuovere i punti pinzatrice inceppati. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Rimozione dei punti pinzatrice inceppati". |
Le copie non sono pinzate. | La carta da copia è arricciata. | Capovolgere la carta da copia nel vassoio. |
Le copie sono pinzate come gruppi separati. | Le copie sono troppe per essere pinzate in un singolo gruppo. | Per maggiori dettagli sulla capacità della pinzatrice, vedere "Specifiche del finisher SR3070", "Specifiche del finisher SR3100 per libretti", "Specifiche del finisher SR3090", "Specifiche del finisher SR3120" o "Specifiche del finisher SR3110 per libretti". |
I punti pinzatrice sono stati posizionati in modo errato. | Gli originali non sono stati impostati correttamente. | Controllare la posizione corretta per collocare gli originali. Per dettagli vedere "Pinzatrice". |
La carta non fuoriesce durante la stampa con la pinzatura. | Quando si arresta la stampa durante l'utilizzo della funzione pinzatrice, la carta non pinzata durante la stampa può rimanere nell'unità di pinzatura. | Premere il tasto [Reset], quindi annullare le impostazioni di copia, compresa la pinzatura. |
I documenti con pinzatura a sella si separano e non possono essere impilati correttamente. | Certi tipi di carta sono resistenti alla piegatura e si aprono, una volta piegati e pinzati. | Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati". |
Non è possibile combinare più funzioni. | Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme. | Verificare la combinazione delle funzioni e definire nuovamente le impostazioni. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Grafico Compatibilità funzioni". |
Durante la fascicolazione, le pagine sono divise in due blocchi. | La memoria si esaurisce durante la fascicolazione e le pagine sono consegnate in due blocchi. | Modificare le impostazioni di [Riavvio auto scans. se mem. satura] in [Funzioni server Copiatrice/Documenti]. Riavvia auto. scansione se memoria satura Quando la memoria diventa satura durante la scansione degli originali, la periferica può effettuare la copia degli originali già acquisiti e poi proseguire automaticamente con la scansione degli originali rimanenti.
|
La copia è tutta grigia o sullo sfondo appare un motivo di testo. | È stato copiato un documento protetto dalla copia non autorizzata. | Verificare il documento. Per dettagli vedere "Come prevenire una copia non autorizzata". |
Le immagini sono storte. | Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente. | Accertarsi che le guide laterali siano impostate in modo corretto. Per dettagli vedere "Modifica formato carta". |
Le immagini sono storte. | La carta è alimentata inclinata. | Caricare la carta correttamente. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Come caricare la carta". |
I lati dei fogli sono stropicciati. | La carta è umida. | Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli vedere "Conservazione della carta". |
I lati dei fogli sono stropicciati. | Si sta utilizzando carta non consigliata. | Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati". |
I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti. | I fogli sono appiccicati. | Smazzare le pagine per fare spazio tra i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta. |
Si visualizza il messaggio "Aggiungere punti pinzatrice" e la funzione di pinzatura non può essere utilizzata. | La cartuccia della pinzatrice non è stata inserita correttamente. | Assicurarsi che la cartuccia della pinzatrice sia inserita correttamente. |
Impossibile stampare dal vassoio carta formato piccolo. | La periferica non è configurata per alimentare la carta dal vassoio in cui è presente carta di formato piccolo. | Modificare l'impostazione per il [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema]. Per informazioni dettagliate, vedere "Vassoio carta formato piccolo". |
Impossibile selezionare carta di formato piccolo. | La periferica non è configurata per alimentare la carta dal vassoio in cui è presente carta di formato piccolo. | Modificare l'impostazione per il [Vassoio carta formato piccolo] in [Impostazioni di Sistema]. Per informazioni dettagliate, vedere "Vassoio carta formato piccolo". |
[+] Specifiche del finisher SR3070
Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):
- Senza Formati misti:
- 30 fogli: A3, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 8 x 13, 81/2 x 13, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 11 x 15, 10 x 14, 8K
- 50 fogli: A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 8 x 10, 71/4 x 101/2, 16K
- Con Formati misti:
- 30 fogli
[+] Specifiche del finisher SR3100 per libretti
Capacità di pinzatura (90 g/m2, 24 lb. Alta qualità):
- Senza Formati misti:
- 30 fogli: A3, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 8 x 13, 81/2 x 13, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 11 x 15, 10 x 14, 8K
- 50 fogli: A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 8 x 10, 71/4 x 101/2, 16K
- Con Formati misti:
- 22 fogli (A3/A4, B4 JIS/B5 JIS, 11 x 17/81/2 x 11)
[+] Specifiche del finisher SR3090
Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):
- Senza Formati misti:
- 30 fogli: A3, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 8 x 13, 81/2 x 13, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 11 x 15, 10 x 14, 8K
- 50 fogli: A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 8 x 10, 71/4 x 101/2, 16K
- Con Formati misti:
- 16 fogli (A3/A4, B4 JIS/B5 JIS, 11 x 17/81/2 x 11)
[+] Specifiche del finisher SR3120
Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):
- Senza Formati misti:
- 30 fogli: A3, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 8 x 13, 81/2 x 13, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 11 x 15, 10 x 14, 8K
- 50 fogli: A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 8 x 10, 71/4 x 101/2, 16K
- Con Formati misti:
- 30 fogli (A3/A4, B4 JIS/B5 JIS, 11 x 17/81/2 x 11)
[+] Specifiche del finisher SR3110 per libretti
Capacità di pinzatura (80 g/m2, 20 lb. Alta qualità):
- Senza Formati misti:
- 30 fogli: A3, B4 JIS, 11 x 17, 81/2 x 14, 8 x 13, 81/2 x 13, 81/4 x 14, 81/4 x 13, 11 x 15, 10 x 14, 8K
- 50 fogli: A4, B5 JIS, 81/2 x 11, 8 x 10, 71/4 x 101/2, 16K
- Con Formati misti:
- 30 fogli (A3/A4, B4 JIS/B5 JIS, 11 x 17/81/2 x 11)
[+] Pinzatura
Ciascun fascicolo di copie può essere pinzato.
Importante
- Non è possibile utilizzare il vassoio bypass con questa funzione.
Orientamento originale e posizione di pinzatura
Posizionare tutti gli originali nell'ADF secondo l'orientamento in cui possono essere letti normalmente. Quando si posiziona l'originale sul vetro di esposizione, mantenere lo stesso orientamento, ma posizionarlo a faccia in giù.
Quando la carta caricata ha lo stesso formato e orientamento dell'originale, il rapporto tra l'orientamento in cui si posiziona l'originale e le posizioni di pinzatura è riportato di seguito. È possibile confermare le posizioni di pinzatura selezionabili sulla schermata visualizzata quando si preme [Finitura] is pressed.
Posizionamento dell'originale sul vetro di esposizione |
Posizionamento dell'originale sull'ADF* |
Posizione di pinzatura*1 |
|
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1 in alto |
|||
Obliqua |
|||
1 in basso |
|||
In basso obliqua |
|||
2 a sinistra |
|||
2 in alto |
|||
Al centro |
*ADF: alimentatore automatico originali
*1 La tabella sopra mostra la posizione di pinzatura. L'orientamento della carta non indica l'orientamento di consegna.
*2 Non è possibile pinzare in questa posizione quando si copia sul formato B4 JIS, 8 x 13 o superiore.
*3 Se si vuole pinzare in questa posizione, selezionare orientamento non leggibile in [Orientamento originale], quindi selezionare 2 in alto.
*4 Se sulla periferica appare "obliquo in basso", è possibile pinzare su carta di formato B4 JIS, 8 x 13 o superiore.
- Premere [Finitura].
- Selezionare una delle posizioni di pinzatura.
Quando si seleziona una posizione di pinzatura, viene selezionato automaticamente Ordina. - Premere [OK].
- Inserire il numero di fascicoli di copie con i tasti numerici.
- Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Nota
- I seguenti tipi di carta non possono essere pinzati:
- Cartoline
- Carta traslucida
- Lucidi
- Carta per etichette (etichette adesive)
- Carta patinata
- Buste
- Carta sottile
- Carta spessa
- Carta arricciata
- Carta con bassa rigidità
- Non è possibile cambiare la posizione di pinzatura durante la copia.
- Quando si pinza B4 JIS, 81/2 x 14 o formati carta più grandi, estendere la piastra di supporto carta del vassoio finisher.
- Se si posizionano diversi formati originali nell'ADF, il formato appropriato della carta da copia può essere automaticamente selezionato e pinzato usando la modalità Formati misti e la selezione automatica della carta. Caricare prima la carta che si desidera utilizzare nei vassoi carta.
- È possibile specificare il modo in cui la periferica risponde quando la memoria diventa piena durante la copia o se il numero di copie supera la capacità della pinzatrice:
- Divide le copie nel numero di fogli che possono essere pinzati.
- Annulla il processo di pinzatura.
- Se si desidera annullare automaticamente le impostazioni di pinzatura quando il numero di copie supera la capacità della pinzatrice, contattare il rappresentante di vendita o dell'assistenza.
- Per specificare 2 a sinistra, 2 in alto o obliquo insieme a [2 Originali] o [8 Originali] di [Combina in 1 facciata], o [4 Originali] o [16 Originali] di [Combina in 2 facciate]: specificare carta per orientamento originali e specificare carta per orientamento originali.
- Per specificare 2 a sinistra, 2 in alto od obliquo insieme a Duplica immagine: specificare carta per orientamento originali e specificare carta per orientamento originali.
- Quando si seleziona 2 a sinistra oppure 2 in alto, è possibile utilizzare le seguenti impostazioni per ruotare opportunamente le immagini:
- Riduz./Ingrand.auto o Selez.auto carta
- Sostituire [Commutazione automatica vassoio] con [Rotazione immagine] in Strumenti utente.
- Quando si seleziona 1 in alto o In basso 1 e non è caricata carta con lo stesso orientamento degli originali, l'immagine viene ruotata e viene selezionata carta dello stesso formato ma di orientamento diverso. Il formato immagine originale massimo che è possibile ruotare è A4 o 81/2 x 11.
- In base alle impostazioni di Pinzatura, potrebbe non essere possibile utilizzare la funzione Ruota copia.
- Quando l'immagine dell'originale è ruotata, l'orientamento della pinzatura ruota di 90°.
- Se si specifica Pinzatura: Centro, occorre selezionare la funzione Rivista. La periferica pinza la carta e la piega come un libro, quindi consegna la carta piegata
- Quando il numero di copie supera la capacità del vassoio, la copia si interrompe. Se ciò accade, rimuovere le copie dal vassoio finisher per riprendere la copia.
- È possibile modificare le posizioni di pinzatura sulla schermata iniziale in [Input/Output] di Strumenti utente.
[+] Come impedire copie non autorizzate
È possibile stampare modelli incorporati su carta per impedirne la copia.
- Utilizzando il driver di stampa, è possibile includere un modello nel documento stampato. Se il documento viene copiato su una macchina dotata dell'unità di sicurezza dati per la copia, le pagine protette vengono stampate completamente grigie, per impedire la copia di informazioni riservate. I messaggi fax protetti vengono oscurati prima di essere trasmessi o memorizzati. Se un documento con protezione copia non autorizzata viene copiato su una periferica dotata dell'unità di sicurezza dati per la copia, la periferica emette dei segnali acustici per avvisare gli utenti del tentativo di copia non autorizzata.
Se il documento viene copiato su una periferica non dotata dell'Unità di sicurezza dati della copia, il testo nascosto diventa ben visibile nella copia, indicando che la copia non è autorizzata. - Utilizzando il driver della stampante, si può incorporare del testo nel documento stampato per prevenire la copia non autorizzata. Se il documento è copiato, scansito o salvato nel Document server tramite una copiatrice o una stampante multifunzione, il testo incorporato appare visibile nella copia, scoraggiando così una possibile copia non autorizzata.
[+] Modifica del formato carta
L'impostazione del formato carta può essere modificata per ciascun vassoio, seguendo la stessa procedura.
Nella seguente procedura di esempio è modificata l'impostazione del formato carta del vassoio 2.
Importante
- Verificare che i bordi della carta siano allineati a destra.
- Far scivolare le guide laterali fino ad allinearle con i lati della carta, quindi bloccare nuovamente le guide laterali. Se c'è spazio tra le guide laterali e la carta, l'immagine stampata potrebbe essere disallineata e la carta sottile potrebbe stropicciarsi.
- Se il vassoio della carta viene reinserito con troppa forza, le guide laterali del vassoio potrebbero andare fuori posto.
- Quando si caricano pochi fogli, prestare attenzione a non chiudere eccessivamente le guide laterali. Se le guide laterali sono troppo strette per il formato carta, i bordi potrebbero piegarsi, la carta potrebbe sgualcirsi o potrebbero verificarsi inceppamenti.
- Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
- Rimuovere eventuali fogli caricati.
- Rilasciare il blocco sulle guide laterali.
- Tenendo premuta la levetta di sblocco, far scorrere le guide laterali verso l'esterno.
- Far scorrere verso l'esterno la guida posteriore.
- Premere le leve di rilascio delle guide.
- Far scorrere la guida posteriore verso l'esterno.
- Impilare la carta e caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
Non caricare carta oltre il segno di limite. - Allineare delicatamente la guida posteriore e le guide laterali contro la carta caricata.
- Bloccare nuovamente le guide laterali.
- Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.
- Controllare il formato carta sul display.
Nota
- È possibile caricare buste nei vassoi della carta. Quando si caricano le buste, posizionarle con l'orientamento corretto.
[+] Vassoio carta formato piccolo
Selezionare il formato della carta caricata nel vassoio carta.
I formati carta che si possono impostare per il vassoio 2-4 sono i seguenti:
- A4, A5, A5, A6, B5 JIS, B6 JIS,Buste C5 , Buste C6, Buste C6, Buste DL, Buste DL,81/2 x 11, 71/4 x 101/2, 51/2 x 81/2,41/8 x 91/2, 37/8 x 71/2, 37/8 x 71/2
- [Formato personalizzato]
Impostazione predefinita:
Regione A (principalmente Europa e Asia)
[A4]
Regione B (principalmente Nord America)
[81/2 x 11]
È possibile specificare un formato personalizzato di dimensioni comprese tra 100,0 e 220,0 mm (3.94 - 8.66 pollici) in verticale e 148,0 e 432,0 mm (5,83 - 17,00 pollici) in orizzontale.
Non è possibile sostituire il vassoio carta inferiore con il vassoio carta formato piccolo.
Modifica
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
In modalità ""Duplica immagine"" parti dell'immagine originale non vengono copiate. | La combinazione dell'originale e della carta da copia non è corretta. | Specificare di nuovo il formato della carta. Ad esempio, selezionare A3 per originali A4. Per dettagli vedere "Duplica immagine". |
Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", or "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate. | È stato specificato un margine di cancellazione ampio. | Diminuire la larghezza del margine. |
Nelle modalità "Cancella bordo", "Cancella centro", or "Cancella centro/bordo", parti dell'immagine originale non vengono copiate. | Gli originali non sono stati acquisiti correttamente. | Posizionare gli originali correttamente. |
Nella modalità "Regolaz. margine", parti dell'immagine originale non vengono copiate. |
|
Impostare un margine più stretto tramite Strumenti Utente. |
In modalità "Ripeti immagine", l'immagine originale non viene copiata ripetutamente. | È stata selezionata carta da copia dello stesso formato degli originali oppure non è stato selezionato il rapporto di riproduzione corretto. | Selezionare carta da copia più larga degli originali oppure selezionare il rapporto di riproduzione corretto. |
[+] Duplica immagine
Un'immagine originale viene copiata due volte su un foglio.
Importante
- Non è possibile utilizzare il vassoio bypass con questa funzione.
- I seguenti formati di originali non possono essere rilevati correttamente dal vetro di esposizione:
- Regione A (principalmente Europa e Asia)
- Tipi 1 e 2
A5, 11 x 17, 81/2 x 11 - Tipi 3 e 4
A5, B6 JIS, 11 x 17, 81/2 x 11 - Regione B (principalmente Nord America)
51/2 x 81/2, 10 x 14, 71/4 x 101/2, A3, A4
- Se gli originali hanno uno dei formati di cui sopra, assicurarsi di selezionare manualmente la carta per la copia oppure disporre gli originali nell'ADF.
Consultare la seguente tabella per i formati degli originali e della carta da copia quando si utilizza il rapporto 100%:
Formato e orientamento degli originali | Formato e orientamento della carta da copia |
---|---|
A5 |
A4 |
B6 JIS |
B5 JIS |
A4 |
A3 |
A5 |
A4 |
B5 JIS |
B4 JIS |
B6 JIS* |
B5 JIS |
51/2 x 81/2 |
81/2 x 11 |
51/2 x 81/2 |
81/2 x 11 |
81/2 x 11 |
11 x 17 |
* Questo formato di originale è disponibile solo con il Tipo 3 e 4.
- Premere [Modifica / Colore].
- Premere [Modif.immag.].
- Premere [Duplica immagine].
- Premere [OK].
- Selezionare il formato carta.
Nota
- È possibile modificare le impostazioni per Duplica immagine in [Modifica] in Strumenti utente.
Timbro
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
La posizione del timbro è errata. | L'orientamento della carta è errato. | Controllare l'orientamento della carta e la posizione del timbro. |
Durante la stampa fronte-retro il timbro non viene stampato sul retro dei fogli. | La posizione del timbro sul retro dei fogli è errata rispetto al formato carta. | Reimpostare la posizione del timbro sul retro. Posizione timbro facciata posteriore fronte-retro
È possibile impostare la posizione del numero di pagina stampato sulla facciata posteriore nella modalità Fronte-retro.
Impostazione predefinita: [Posizione opposta] |
Combina
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
Le copie ottenute mediante la funzione "Libretto" o "Rivista" non possono essere ripiegate correttamente in un libro. | È stata selezionata un'impostazione ("Apertura a sinistra" o "Apertura a destra") che non corrisponde all'orientamento degli originali. | Modificare le impostazioni di [Orientamento: Libretto, Rivista] in [Impostazioni Copiatrice/Document server]. Orientamento: Rivista, libretto
Selezionare l'orientamento di apertura di copie fatte utilizzando la modalità Libretto o Rivista.
Impostazione predefinita: [Apri a sinistra] |
Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate. | È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia. | Quando si specifica un rapporto di riproduzione utilizzando la modalità di selezione manuale della carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima di utilizzare il modo Combina. Per dettagli vedere "Combina in una facciata", "Combina in due facciate", o "Riduzione/Ingrandimento Auto". |
Le copie non sono nell'ordine corretto. | Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. | Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF*, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare. |
*ADF: alimentatore automatico originali
Combina diverse pagine in una facciata di un foglio.
Sono disponibili sei tipi di modalità Combina in 1 facciata.
2 originali a 1 facciata Combina in 1 facciata
Copia 2 originali a una facciata su una sola facciata di un foglio.
4 originali a 1 facciata Combina in 1 facciata
Copia 4 originali a 1 facciata su una sola facciata di un foglio.
8 originali a 1 facciata Combina in 1 facciata
Copia 8 originali a 1 facciata su una sola facciata di un foglio.
2 pagine a 2 facciate Combina in 1 facciata
Copia 1 originale a due facciate su una sola facciata di un foglio.
4 pagine a 2 facciate Combina in 1 facciata
Copia due originali a due facciate su una sola facciata di un foglio.
8 pagine a 2 facciate Combina in 1 facciata
Copia 4 originali a 2 facciate su una sola facciata di un foglio.
- Premere [F-R/Combina/Serie].
- Premere [Combina].
- Selezionare [1 facciata] o [2 facciate] per [Originale:].
Selezionando [2 facciate], è possibile modificare l'orientamento. - Premere [Combina 1 facciata].
- Selezionare il numero di originali da combinare.
- Premere [OK].
- Selezionare il formato carta.
- Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Nota
- È possibile inoltre selezionare direttamente [1 facciata Combina 2 orig.] o [1 facciata Combina 4 orig.] premendo il tasto funzione. In questo caso, procedere alla fase 7.
Combina diverse pagine di originali in due facciate di un foglio.
Sono disponibili sei tipi di modalità per la funzione Combina in 2 facciate.
4 originali a 1 facciata Combina in 2 facciate
Copia 4 originali a 1 facciata su un foglio con due pagine per facciata.
8 originali a 1 facciata Combina in 2 facciate
Copia 8 originali a 1 facciata su un foglio con quattro pagine per facciata.
16 originali a 1 facciata Combina in 2 facciate
Copia 16 originali a una facciata su un foglio con otto pagine per facciata.
4 pagine a 2 facciate Combina in 2 facciate
Copia 2 originali a 2 facciate su un foglio con due pagine per facciata.
>8 pagine a 2 facciate Combina in 2 facciate
Copia 4 originali a 2 facciate su un foglio con quattro pagine per facciata.
16 pagine a 2 facciate Combina in 2 facciate
Copia 8 originali a due facciate su un foglio con otto pagine per facciata.
- Premere [F-R/Combina/Serie].
- Premere [Combina].
- Selezionare [1 facciata] o [2 facciate] per [Originale:].
- Premere [Combina 2 facciate].
- Premere [Orientamento].
- Selezionare [Alto/alto] o [Alto/basso] per [Originale:] e/o [Copia:], quindi premere [OK].
- Selezionare il numero di originali da combinare.
- Premere [OK].
- Selezionare il formato carta.
- Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
[+] Riduzione/Ingrandimento Auto
La periferica rileva automaticamente il formato originale e seleziona un rapporto di riproduzione adeguato in base al formato carta selezionato.
Importante
- Se si seleziona un rapporto di riproduzione dopo aver premuto [Riduz./Ingrand.auto], [Riduz./Ingrand.auto] viene annullato e l'immagine non può essere ruotata automaticamente.
Questo è utile per copiare originali di formato diverso su carta dello stesso formato.
Se l'orientamento in cui è posizionato l'originale è diverso da quello della carta su cui si esegue la copia, la periferica ruota l'immagine originale di 90° e l'adatta alla carta della copia (Ruota copia). Ad esempio, per ridurre originali A3 (11 x 17) per adattarli a carta di formato A4 (81/2 x 11), selezionare un vassoio di carta contenente carta di formato A4 (81/2 x 11), quindi premere [Riduzione/Ingrandimento Auto]. L'immagine viene ruotata automaticamente
I formati e gli orientamenti degli originali che si possono usare con questa funzione sono i seguenti:
- Tipi 1 e 2
Posizione dell'originale | Formato e orientamento degli originali |
---|---|
Vetro di esposizione | A3, B4 JIS, A4, B5 JIS, A5, 81/2 x 13 |
ARDF* | A3, B4 JIS, A4, B5 JIS, A5, 11 x 17, 81/2 x 11, 81/2 x 13 |
*ARDF: alimentatore automatico originali fronte-retro
- Tipi 3 e 4
Posizione dell'originale | Formato e orientamento degli originali |
---|---|
Vetro di esposizione | A3, B4 JIS, A4, B5 JIS, A5, 81/2 x 13 |
ADF* | A3, B4 JIS, A4, B5 JIS, A5, B6 JIS, 11 x 17, 81/2 x 11, 81/2 x 13 |
*ADF: alimentatore automatico originali
Posizione dell'originale | Formato e orientamento degli originali |
---|---|
Vetro di esposizione | 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 51/2 x 81/2 |
ADF* | 11 x 17, 81/2 x 14, 81/2 x 11, 51/2 x 81/2, 10 x 14, 71/4 x 101/2, A3, A4 |
*ADF: alimentatore automatico originali
- Premere [Riduzione/Ingrandimento Auto].
- Selezionare il formato carta.
- Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Fronte-retro
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
Impossibile stampare in modo fronte-retro. | È stata caricata carta spessa più pesante di 169 g/m2 (90 lb). | Cambiare carta. |
Impossibile stampare in modo fronte-retro. | È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro. | Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro del vassoio carta. |
Impossibile stampare in modo fronte-retro. | Si è selezionato un tipo di carta che non può essere utilizzato per la stampa fronte-retro. | In [Impostazioni vassoio carta], selezionare un tipo di carta utilizzabile per la stampa fronte-retro. Non è possibile utilizzare la seguente carta per copie con questa funzione:
|
Le copie non sono nell'ordine corretto. | Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto. | Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF*, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare. |
Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia viene effettuata "alto con basso", anche se è selezionato [Alto con Alto]. | Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto. | Posizionare l'originale secondo l'orientamento corretto. Per dettagli vedere "Orientamento originali e copie completate". |
*ADF: alimentatore automatico originali
[+] Orientamento degli originali e copie completate
Per copiare su entrambe le facciate della carta, selezionare l'originale e l'orientamento della copia in base al risultato che si desidera ottenere.
Originale |
Posizionamento degli originali |
Orientamento degli originali |
Orientamento |
Copia |
---|---|---|---|---|
Alto con Alto |
||||
Alto con Basso |
||||
Alto con Alto |
||||
Alto con Basso |
- Premere [F-R/Combina/Serie].
- Assicurarsi che sia selezionato [Fronte-retro]. Se [Fronte-retro] non è selezionato, premere [Fronte-retro].
- Selezionare [1 facciata 2 facciate] o [2 facciate 2 facciate] in base al tipo di documento che si desidera realizzare.
Per modificare l'orientamento dell'originale o della copia, premere [Orientamento]. - Premere [OK].
- Posizionare gli originali e premere il tasto [Avvio].
Document server
Problema | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
Impossibile accedere al file. |
|
Per dettagli su file protetti da password, contattare l'amministratore. |
Non si riesce a determinare quali dati sono stati memorizzati in un file. | Potrebbe non essere possibile verificare il contenuto di un file dal nome file. | È possibile commutare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione [Elenco] e quella [Miniature] per controllare le informazioni dei file.
|
La memoria si riempie rapidamente. | La memoria del Document server è piena. | Eliminare i file non necessari. Nella schermata di selezione dei file, selezionare i file non necessari e premere [Elimina file]. Se questo non dovesse aumentare la memoria disponibile, procedere come segue.
|
"Impossibile visualizzare l'anteprima di questa pagina.Si visualizza " e non è possibile controllare l'immagine in miniatura. | I dati immagine potrebbero essere stati corrotti. | Premere [Esci] per visualizzare la schermata di anteprima senza miniatura. Se il documento selezionato contiene diverse pagine, premere [Cambia] in "Pagina visualizzata" per cambiare pagina, ed appare un'anteprima della pagina successiva. |
[+] Verifica dei dettagli di un documento memorizzato
È possibile verificare le informazioni dettagliate di un documento memorizzato.
- Selezionare il documento di cui si desidera visualizzare i dettagli.
- Premere [Dettagli].
Premere [Esci] per ripristinare la schermata di selezione dei documenti.
Nota
- Se è stata specificata una password per il documento, inserirla e premere [OK].
- Se sono selezionati due o più documenti, premere [] o [] per visualizzare le informazioni sui documenti.
- Per annullare la selezione, premere il tasto selezionato (evidenziato).
- Nella schermata di anteprima, è possibile visualizzare l'anteprima dei documenti. Selezionare un documento e premere [Anteprima].
[+] Se la memoria si riempe durante l'uso della funzione di Copiatrice/Document server
Messaggio | Cause | Soluzioni |
---|---|---|
"Memoria piena. nn originali acquisiti. Premere [Stampa] per copiare gli originali scansiti. Non rimuovere gli originali rimanenti." "n" nel messaggio rappresenta un numero modificabile. |
Gli originali acquisiti tramite scanner superano il numero di pagine che è possibile memorizzare. | Premere [Stampa] per copiare gli originali acquisiti e annullare i dati di scansione. Premere [Cancella memoria] per annullare i dati di scansione e non copiare. |
"Premere [Continua] per eseguire la scansione e copiare gli originali rimanenti." | Il dispositivo ha controllato se gli originali rimanenti dovevano essere copiati, dopo aver stampato gli originali acquisiti tramite scanner. | Per continuare la copia, rimuovere tutte le copie e premere [Continua]. Premere [Stop] per interrompere la copia in corso. |
Nota
- Impostando [Riavvio automatico scansione: memoria piena] in [Input/Output] in Strumenti utente su [Attivo], anche se la memoria è piena, non appare il messaggio di sovraccarico memoria. La stampante eseguirà prima delle copie degli originali scansiti, quindi procederà automaticamente alla scansione e alla copia degli originali rimanenti. In questo caso, le pagine selezionate risultanti non saranno in sequenza.
Memoria piena, Riavvia scansione automaticaSe la memoria si riempie durante la scansione degli originali, la periferica può effettuare la copia degli originali già acquisiti e poi proseguire automaticamente con la scansione degli originali rimanenti.
Impostazione predefinita: [Disattivo]- Attivo
È possibile allontanarsi dalla periferica mentre esegue le copie, ma le pagine non saranno in sequenza. - Disattivo
Quando la memoria è satura, la periferica arresta l'operazione consentendo di rimuovere le pagine consegnate sul vassoio.
- Attivo