Possibili soluzioni per risultati di copia insoddisfacenti

Pubblicato 04/02/2012 10:44 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:24 PM  |  ID risposta 151882

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I risultati della copia sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?

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Questa risposta descrive i problemi di copia e le possibili soluzioni.

Problema Soluzione
Le pagine fotocopiate non sono nell'ordine corretto. Sul pannello di controllo, modificare l'impostazione [Fasc.] nelle impostazioni di copia per ordinare le pagine come si desidera.
La carta fotocopiata è bianca. L'originale non è posizionato in modo corretto.

Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali con il lato da copiare verso il basso. Quando si utilizza l'ARDF* o l'ADF*, posizionarlo con il lato da copiare verso l'alto. Per ulteriori dettagli, vedere Posizionamento degli originali.
È stato fotocopiato l'originale sbagliato. Se le copie vengono effettuate dal vetro di esposizione, assicurarsi che non vi siano originali nell'ARDF* o nell'ADF*.
Le pagine fotocopiate sono troppo chiare. Se la temperatura ambiente è bassa, la scansione degli originali può risultare poco chiara. Premere il tasto [Strumenti utente], quindi selezionare [Lungo] per [Tempo riscaldam.scansione] nelle impostazioni di sistema. Questo potrebbe contribuire a migliorare la qualità della scansione.
Le pagine copiate sono troppo chiare o troppo scure. Regolare la densità immagine. Per informazioni dettagliate, vedere Regolazione della densità dell'immagine.
Le pagine copiate appaiono diverse dagli originali. Selezionare la modalità di scansione corretta in base al tipo di originale. Per dettagli, vedere Selezionare il tipo di documento in base all'originale.
Quando si fotocopia una stampa fotografica compaiono dei punti neri. L'originale potrebbe essersi inceppato sul vetro di esposizione a causa dell'umidità elevata.

Posizionare l'originale sul vetro di esposizione, quindi posizionare due o tre fogli di carta bianca al di sopra di esso. Lasciare aperto l'ARDF* o l'ADF* durante la copia.
Compare un effetto moiré.
*
Probabilmente l'originale presenta aree con un gran numero di linee o punti.

Alternando l'impostazione relativa alla qualità delle immagini tra [Foto] e [Misto], il motivo moiré potrebbe venire eliminato.

Per ulteriori dettagli, vedere Selezionare il tipo di documento in base all'originale.
La carta copiata è sporca.
  • La densità delle immagini è troppo elevata.

    Regolare la densità delle immagini. Per dettagli, vedere Regolazione della densità dell'immagine.

  • Il toner sulla superficie stampata non è asciutto.

    Non toccare la superficie stampata immediatamente dopo aver eseguito la copia. Rimuovere i fogli appena stampati uno ad uno, facendo attenzione a non toccare le aree stampate.

  • Il vetro di esposizione, l'ARDF* o l'ADF* è sporco. Per dettagli, vedere Pulizia del vetro di esposizione, dell'ARDF o dell'ADF.
  • Prima di disporre gli originali sul vetro di esposizione, verificare che il toner o l'eventuale bianchetto siano asciutti.
Quando si effettuano copie dal vetro di esposizione, l'area di stampa della copia non è allineata con l'originale. Disporre l'originale rivolto in basso, accertando che sia allineato all'angolo posteriore sinistro e che aderisca al vetro di esposizione.
*ARDF: Alimentatore documenti automatico (scansione fronte-retro automatica)
*ADF: alimentatore documenti automatico (scansione una facciata)


Questa sezione illustra come sistemare gli originali sul vetro di esposizione e nell'ARDF o nell'ADF.

Importante
  • Non posizionare gli originali se il toner o il liquido per correzioni non sono completamente asciutti. Questo potrebbe causare macchie sul vetro di esposizione, che apparirebbero sulle copie.
  • Se vengono collocati degli originali sia nell'ARDF o ADF sia sul vetro di esposizione, avranno la precedenza gli originali posizionati nell'ARDF/ADF.

Nota
  • La riproduzione dei colori di pennarelli o evidenziatori sugli originali è difficile e i colori potrebbero non comparire sulle copie.
[+] Posizionare gli originali sul vetro di esposizione

Il vetro di esposizione permette di acquisire e inviare documenti che non è possibile inserire nell'ARDF o nell'ADF.

Importante
  • Non sollevare l'ARDF o l'ADF forzatamente. In caso contrario il coperchio dell'ARDF o dell'ADF potrebbe aprirsi o danneggiarsi.

  1. Sollevare l'ARDF o l'ADF.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di input quando si solleva l'ARDF o l'ADF, in quanto il vassoio potrebbe danneggiarsi.
  2. Posizionare l'originale con il lato di stampa rivolto verso il basso sul vetro di esposizione. L'originale deve essere allineato all'angolo posteriore sinistro.
    *
  3. Abbassare l'ARDF o l'ADF.

    Se si utilizzano originali spessi, piegati o di alta qualità, tenere premuto l'ARDF o l'ADF con le mani, in quanto l'ARDF o l'ADF non può essere abbassato completamente.

[+] Posizionamento degli originali nell'ARDF (modello tipo 2)

Con l'ARDF è possibile scansire più pagine contemporaneamente. Inoltre, con l'ARDF è possibile acquisire entrambe le facciate dell'originale.

Importante
  • Non posizionare nell'ARDF originali di formati diversi contemporaneamente.
  • Correggere eventuali pieghe degli originali prima di posizionarli nell'ARDF.
  • Per evitare che vengano alimentati più fogli contemporaneamente, smazzare le pagine prima di posizionarle nell'ARDF.
  • Posizionare accuratamente l'originale.

  1. Aprire il coperchio dell'ARDF.
    *
  2. Regolare le guide adattandole al formato dell'originale.
    *
  3. Collocare nell'ARDF gli originali allineati con il lato di stampa rivolto verso l'alto. L'ultima pagina deve essere posizionata sul fondo.
    *
Nota
  • Per originali più lunghi del formato A4, estrarre l'estensione del vassoio di uscita dell'ARDF.


[+] Posizionamento degli originali nell'ADF (modello tipo 1)

Con l'ADF è possibile scansire più pagine contemporaneamente.

Importante
  • Non posizionare nell'ADF originali di formati diversi contemporaneamente.
  • Raddrizzare eventuali pieghe degli originali prima di posizionarli nell'ADF.
  • Per evitare che vengano alimentati più fogli contemporaneamente, smazzare le pagine prima di posizionarle nell'ADF.
  • Posizionare accuratamente l'originale.

  1. Regolare le guide adattandole al formato dell'originale.
    *
  2. Collocare nell'ADF gli originali allineati con il lato di stampa rivolto verso l'alto. L'ultima pagina deve essere posizionata sul fondo.
    *
Nota
  • Per originali più lunghi del formato A4, estrarre gli estensori del vassoio ADF.



Questa sezione descrive come regolare la densità dell'immagine per il lavoro corrente.

Ci sono cinque livelli di densità dell'immagine. Più è alto il livello di densità, più l'immagine stampata risulta scura.

  1. Premere il tasto [Densità].
    *
  2. Premere i tasti [*][*] per selezionare il livello di densità desiderato, quindi premere il tasto [OK].
Nota
  • Premere il tasto [Escape] per annullare la modifica corrente e tornare alla schermata iniziale.
  • È possibile modificare la [Densità] predefinita del dispositivo.
  • Le impostazioni di lavoro temporanee vengono sempre cancellate nei casi seguenti:
    • Quando non arrivano informazioni sul periodo di tempo specificato in [Timer auto reset sistema] mentre è visualizzata la schermata iniziale.
    • Quando viene premuto il tasto [Cancella/Stop] mentre è visualizzata la schermata iniziale.
    • Quando viene modificata la modalità del dispositivo.
    • Quando viene spenta l'alimentazione.
    • Quando viene modificata l'impostazione predefinita nel dispositivo.



Questa sezione descrive come selezionare il tipo di documento più adatto per l'originale da acquisire.

Ci sono tre tipi di documenti:

Miste
Selezionare quando l'originale contiene sia testo sia fotografie o immagini.

Testo
Effettuare questa selezione se l'originale contiene solo testo (senza immagini).

Foto
Selezionare quando l'originale contiene solo fotografie o immagini. Utilizzare questo modo per i seguenti tipi di originale:
  • Foto
  • Pagine completamente o principalmente composte da foto o immagini, ad esempio le pagine di una rivista.

  1. Premere il tasto [Qualità immagine].
    *
  2. Premere i tasti [*][*] per selezionare il tipo di documento desiderato, quindi premere il tasto [OK].
Nota
  • Premere il tasto [Escape] per annullare la modifica corrente e tornare alla schermata iniziale.
  • È possibile modificare il [Tipo originale] predefinito del dispositivo.
  • Le impostazioni di lavoro temporanee vengono sempre cancellate nei casi seguenti:
    • Quando non arrivano informazioni sul periodo di tempo specificato in [Timer auto reset sistema] mentre è visualizzata la schermata iniziale.
    • Quando viene premuto il tasto [Cancella/Stop] mentre è visualizzata la schermata iniziale.
    • Quando viene modificata la modalità del dispositivo.
    • Quando viene spenta l'alimentazione.
    • Quando viene modificata l'impostazione predefinita nel dispositivo.



Pulizia del vetro di esposizione

La seguente procedura illustra il modo in cui pulire il vetro di esposizione.

  1. Sollevare l'ARDF o l'ADF.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di input quando si solleva l'ARDF o l'ADF, in quanto il vassoio potrebbe danneggiarsi.
  2. Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
    *

Pulizia dell'ARDF o dell'ADF

La seguente procedura illustra come pulire l'ARDF o l'ADF.

  1. Sollevare l'ARDF o l'ADF.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di input quando si solleva l'ARDF o l'ADF, in quanto il vassoio potrebbe danneggiarsi.
  2. Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
    *

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