Possibili soluzioni per risultati di stampa insoddisfacenti

Pubblicato 05/01/2012 09:56 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:24 PM  |  ID risposta 153296

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I risultati della stampa sono insoddisfacenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?

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Se la qualità della stampa è scarsa, controllare la periferica e l'impostazione del driver di stampa per verificare la presenza di eventuali problemi. Se non sono visibili problemi, controllare la cartuccia di stampa o altro materiale di consumo.

Nota
  • Se il problema persiste anche dopo che i controlli della configurazione indicano che i valori sono corretti, rivoltersi al rappresentante di vendita o dell'assistenza tecnica.

[+] Le stampe non sono soddisfacenti

Questa sezione illustra come risolvere i problemi della macchina quando la stampa non è uniforme (a causa della quantità sbagliata di gel utilizzato) o quando le stampe risultano sporche, a macchie o a chiazze.


Si stanno stampando immagini molto colorate su entrambi i lati?
Se viene utilizzata una grande quantità di gel per coprire completamente un lato del foglio, si consiglia di eseguire la stampa su una facciata sola.
Si sta stampando sul lato sbagliato della carta?
Controllare su quale lato è necessario effettuare la stampa quando si utilizza carta lucida. Se viene effettuata la stampa sul lato sbagliato, la qualità della stampa potrebbe essere inferiore e l'interno della periferica potrebbe sporcarsi.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.
L'impostazione del tipo di carta è corretta?
Accertarsi che l'impostazione del tipo di carta del driver della stampante corrisponda al tipo di carta caricato.
Vedere Modifica del menu [Aliment.carta].
La periferica non è stata utilizzata per un lungo periodo di tempo?
È possibile che il gel si sia asciugato o che gli ugelli delle testine di stampa siano otturati. Stampare la pagina di prova e pulire le testine di stampa secondo necessità.
Vedere Controllo ugelli, Pulizia testine.
Le testine di stampa sono state allineate?
Linee sfocate o doppie indicano che le testine di stampa sono state posizionate in modo errato. Risolvere il problema selezionando [Posiz.testine]. Se il problema persiste, stampare la pagina di prova per il controllo degli ugelli di stampa e pulire le testine di stampa in base alle esigenze.
Vedere Posizione testine, Controllo ugelli e Pulizia testine.
È stata modificata l'impostazione di alimentazione carta?
Se le linee orizzontali vengono stampate non allineate, le immagini stampate risultano a chiazze oppure viene stampata una riga bianca o nera a intervalli regolari, stampare una pagina di prova, quindi regolare l'impostazione di alimentazione carta.
Vedere Reg.alim.carta.
È stata effettuata la registrazione?
Eseguire la registrazione se il punto di inizio della stampa indica un disallineamento.
Dopo l'installazione dell'unità di alimentazione carta e del vassoio bypass, è necessario registrare dove iniziare la stampa sulla carta caricata in ciascun vassoio.
Vedere Registrazione.
È stata stampata la pagina di prova per il controllo degli ugelli di stampa?

Stampare le pagine di prova per il controllo degli ugelli di stampa per verificare che il gel fuoriesca correttamente dagli ugelli delle testine di stampa e, se necessario, effettuare la pulizia delle testine.

  1. Eseguire un controllo ugelli per determinare il numero di testine di stampa intasate.
  2. Eseguire una pulizia testine per le testine intasate.
  3. Eseguire un controllo ugelli per determinare se il problema è stato risolto.
  4. Se il problema persiste non usare la periferica per 5-10 minuti.
    In questo modo, le piccole bollicine nell'ugello della testina di stampa possono sparire dato che l'aria si dissolve nel gel, liberando la testina.
  5. Eseguire un controllo ugelli per determinare se il problema è stato risolto.

Se il problema persiste, ripetere i passaggi 1-5 per alcune volte.
Inoltre lasciare la periferica a riposo dopo aver ripetuto la procedura potrebbe aiutare ad eliminare le eventuali ostruzioni.
Se il problema persiste, eseguire nuovamente i passaggi 1-5, ma anziché eseguire la "Pulizia testine" al punto 2, eseguire la "Pulizia completa testine".
La pulizia completa pulisce la testina di stampa più a fondo rispetto alla pulizia normale, ma consuma molto gel.
Se il problema si ripresenta dopo un breve periodo di tempo, impostare [Mod.car.ricicl.] nel menu [Sistema] su [Attivo].
Vedere Controllo ugelli, Pulizia testine e Pulizia completa testine.

È stato toccato il lato stampato della carta?
Evitare di toccare il lato stampato della carta. In modo particolare evitare di toccare la carta lucida appena stampata poiché è richiesto un tempo maggiore rispetto al solito per asciugarsi. Rimuovere i fogli uno alla volta dall'uscita senza toccare il lato stampato, quindi lasciarli asciugare.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.
La carta utilizzata è troppo spessa o troppo sottile?
Controllare che la carta sia compatibile. Le testine di stampa vengono strofinate contro la carta se questa è troppo spessa o troppo sottile, provocando macchie.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.
La stampa è stata caricata con l'orientamento corretto?
Alcuni tipi di carta non possono essere caricati per la lunghezza a seconda delle dimensioni della carta. Verificare l'orientamento della carta caricata.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati.
È presente un problema relativo alla posizione della periferica?
Assicurarsi che la periferica sia orizzontale e non inclinata. Posizionare la periferica in modo che non sia soggetta ad urti o pressione eccessiva.
Vedere Area in cui deve essere posizionata la periferica.

[+] I colori non corrispondono a quelli dell'immagine visualizzata

In caso di differenze tra i colori dei risultati della stampa e l'immagine visualizzata, fare riferimento alle domande seguenti:

Nota
  • Per configurare le impostazioni nel driver della stampante, aprire le [Proprietà stampante] facendo clic sul tasto destro sull'icona della periferica. Se si apre la finestra di dialogo [Preferenze stampa] da un'applicazione, verranno visualizzate le impostazioni predefinite. Modificare le impostazioni in base alle esigenze e proseguire con la stampa.
  • Questa guida utilizza le procedure di Windows 7 per gli esempi. Procedure e schermate potrebbero variare in base al sistema operativo utilizzato.

L'impostazione del tipo di carta è corretta?
Accertarsi che l'impostazione del tipo di carta del driver della stampante corrisponda al tipo di carta caricato.
Vedere Modifica del menu [Aliment.carta].
I toni dei colori sono stati regolati?
Poiché i colori di stampa e quelli a video sono prodotti con metodi differenti, un colore stampato e un colore visualizzato sullo schermo possono avere sfumature diverse anche se il colore è lo "stesso". Usare la funzione di corrispondenza del colore per rendere la tonalità dei colori stampanti e dei colori visualizzati più simili.
Per ulteriori dettagli sulla funzione di corrispondenza dei colori, vedere la Guida del driver della stampante.
È stato eseguito il test degli ugelli?
Le testine di stampa possono risultare otturate e potrebbe non essere possibile regolare la quantità di gel. Stampare la pagina di prova e pulire le testine di stampa secondo necessità.
Vedere Controllo ugelli, Pulizia testine.
Sono state effettuate le impostazioni della qualità di stampa?
In [Seleziona qualità di stampa:] del driver della stampante, selezionare [Priorità qualità] o [Priorità velocità], quindi stampare.
Si è provato a stampare con carta lucida?
Provare a stampare su carta lucida. I risultati della stampa dovrebbero essere più chiari.
La stampa è stata effettuata in bianco e nero?
Controllare l'impostazione del colore dell'applicazione e le impostazioni di stampa del colore del driver di stampa.

[+] Le posizioni non corrispondono all'immagine visualizzata

Se la posizione degli oggetti stampati è diversa da quella degli oggetti visualizzati, fare riferimento alle seguenti domande:

Nota
  • Per configurare le impostazioni nel driver della stampante, aprire le [Proprietà stampante] facendo clic sul tasto destro sull'icona della periferica. Se si apre la finestra di dialogo [Preferenze stampa] da un'applicazione, verranno visualizzate le impostazioni predefinite. Modificare le impostazioni in base alle esigenze e proseguire con la stampa.
  • Questa guida utilizza le procedure di Windows 7 per gli esempi. Procedure e schermate potrebbero variare in base al sistema operativo utilizzato.

L'impostazione del formato carta è corretta?
Assicurarsi che il formato carta selezionato nell'elenco [Stampa su:] della finestra di dialogo [Proprietà stampante] corrisponda al formato della carta caricata.
Le testine di stampa sono state allineate?
Quando viene eseguita la stampa bidirezionale, selezionare [Posiz.testine] per allineare le testine di stampa. Se il problema persiste, stampare la pagina di prova e pulire le testine di stampa secondo necessità.
Vedere Posizione testine, Controllo ugelli e Pulizia testine.
Sono state effettuate le impostazioni del layout della pagina?
Verificare se nell'applicazione sono state effettuate le impostazioni del layout della pagina.
È stata modificata la qualità di stampa?
In [Qualità di stampa] sulla scheda [Accessori], selezionare la casella di controllo [Solo stampa unidirezionale]. Notare tuttavia che in questo modo la stampa verrà rallentata.
È stata modificata l'area stampabile?
Il problema può essere risolto modificando [Area stampabile:] nella finestra di dialogo [Proprietà stampante]. Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], impostare [Area stampabile:] su [Massima].
La posizione dell'immagine è impostata correttamente?
Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Modifica], quindi fare clic su [Imposta posizione immagine...]. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo [Imposta posizione immagine] specificare [Regola posizione immagine] correttamente.

[+] Altri problemi

È possibile eliminare alcuni problemi modificando le impostazioni del driver di stampa come descritto di seguito:

Nota
  • Per configurare le impostazioni nel driver della stampante, aprire le [Proprietà stampante] facendo clic sul tasto destro sull'icona della periferica. Se si apre la finestra di dialogo [Preferenze stampa] da un'applicazione, verranno visualizzate le impostazioni predefinite. Modificare le impostazioni in base alle esigenze e proseguire con la stampa.
  • Questa guida utilizza le procedure di Windows 7 per gli esempi. Procedure e schermate potrebbero variare in base al sistema operativo utilizzato.

Non è possibile effettuare la stampa del layout per i fogli di Excel.
Nella finestra di dialogo [Proprietà stampante], sulla scheda [Opzioni avanzate], selezionare la casella di controllo [Aumenta impostazioni mantenimento auto per applicazioni].
Non è possibile stampare correttamente alcuni dati o l'immagine di stampa utilizzando una data applicazione.
  • Nell'area [Seleziona qualità di stampa:] selezionare [Priorità qualità], quindi stampare.
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare [Fotografico], [Testo] o [Linee sottili] in [Retinatura:].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Opzioni driver], quindi selezionare la casella di controllo [Spool dati in formato EMF].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi deselezionare le caselle di controllo [Regola fotografie] e [Migliora immagini a bassa risoluzione].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare la casella di controllo [Cambia elaborazione dati].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare [Scuro] o [Chiaro] in [Densità per stampa carta comune:].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi specificare correttamente [Riproduzione grigi:].
Il gel sbava e i caratteri non vengono formati in modo corretto quando si stampa testo bianco su sfondo nero.
In [Seleziona qualità di stampa:], selezionare [Proprità velocità] o [Alta velocità], quindi stampare.
La stampa è lenta e richiede del tempo, rallentando il rilascio dell'applicazione.
  • In [Seleziona qualità di stampa:], selezionare [Proprità velocità] o [Alta velocità], quindi stampare.
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Opzioni driver], quindi selezionare la casella di controllo [Spool dati in formato EMF].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi deselezionare le caselle di controllo [Regola fotografie] e [Migliora immagini a bassa risoluzione].
  • Chiudere l'applicazione residente in memoria.
La stampa si ferma a metà.
Visualizzare lo Status Monitor per verificare se si è verificato un errore.
Per stampare su carta prestampata o preforata, selezionare la casella di controllo [Usa carta prestampata/preforata] nella scheda [Impostaz. dettagliate].
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Errori su Status Monitor.
Alcuni caratteri sono confusi e altri sono mancanti.
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Opzioni driver], quindi selezionare la casella di controllo [Spool dati in formato EMF].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare la casella di controllo [Cambia elaborazione dati].
Alcuni caratteri risultano sbiaditi o non vengono affatto stampati.
  • Nell'area [Seleziona qualità di stampa:] selezionare [Priorità qualità], quindi stampare.
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare [Fotografico], [Testo] o [Linee sottili] in [Retinatura:].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Opzioni driver], quindi selezionare la casella di controllo [Spool dati in formato EMF].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare la casella di controllo [Regolazione testo in grassetto].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi specificare correttamente [Riproduzione grigi:].
  • Sulla scheda [Impostaz. dettagliate], selezionare [Qualità stampa], quindi selezionare la casella di controllo [Stampa tutto il testo in nero].

[+] Controllo dei consumabili

Se non è possibile individuare errori nella periferica o nel driver della stampante, controllare i consumabili.

Viene utilizzata una cartuccia di stampa vecchia?
Le cartucce di stampa devono essere utilizzate prima della data di scadenza, preferibilmente entro sei mesi dalla rimozione dalla confezione.
Viene utilizzata una cartuccia di stampa originale?
L'utilizzo di una cartuccia diversa dalle cartucce di stampa originali o l'utilizzo di una cartuccia in cui è stato ricaricato il gel comporta un abbassamento della qualità di stampa e può provocare malfunzionamenti. Usare un cartuccia di stampa originale.
Per le informazioni sui consumabili, contattare il rivenditore o l'assistenza.

Ulteriori informazioni

[+] Regolazione alimentazione carta

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:               
     Manutenzione        
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Reg.alim.carta], quindi premere il tasto [#Invio].

    Manutenzione:        
     Reg.alim. carta     
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere [#Invio].

    Reg.alim. carta:     
     Stamp.pag. prova    

    Verrà stampato un motivo di prova per regolare l'alimentazione carta.

  5. Verificare i valori di regolazione ottimali sulla prova di stampa.

    La procedura viene descritta usando SG 2100N/SG 3110DN/SG 3110DNw come esempio.
    Il valore di regolazione ottimale è il numero che appare a sinistra del quadrato color grigio chiaro con linee orizzontali dritti su entrambi i lati. Quando questo numero è "+2", il valore di regolazione ottimale è "+2".
    immagine regolazione alimentazione carta
    Quando le linee orizzontali vicino il quadrato grigio più chiaro sono spezzate, selezionare il valore di regolazione ottimale facendo riferimento alle linee spezzate nella direzione opposta. Quando il quadrato "+2" è il quadrato grigio più chiaro e le righe "+6" sono interrotte nella direzione opposta, il valore di regolazione ottimale è compreso tra "+3" e "+5". Dopo la regolazione, verificare il risultato di regolazione.
    immagine regolazione alimentazione carta
  6. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Regolazione], quindi premere [#Invio].

    Reg.alim. carta:     
     Regolazione         
  7. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia su/Menu] per inserire il valore di regolazione (da -14 a +14) dal punto 5, quindi premere [#Invio].

    Regolazione:         
    (-14, +14)     0    
  8. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape
Nota
  • Se dopo la regolazione continuano ad apparire strisce bianche o nere, regolare nuovamente il valore in incrementi di uno mediante "Regolazione".
  • Se appaiono strisce nere, aumentare il valore.
  • Se appaiono strisce bianche, diminuire il valore.
  • Continuare a regolare il valore mediante "Regolazione" fino a che le strisce nere o bianche scompaiono.

[+] Modifica del menu [Aliment.carta]

Come impostare il formato carta del vassoio

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Aliment.carta], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:  
    Aliment. carta
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Form.cart.vass.], quindi premere il tasto [#Invio].

    Aliment. carta:
    Form. cart. vass.
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare il vassoio che si desidera specificare, quindi premere il tasto [#Invio].

    Form. cart. vass.: 
    Vassoio 1 
  5. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare il formato carta appropriato, quindi premere il tasto [#Invio].

    Vassoio 1:
    *A4 (210 x 297)
  6. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

Come impostare il tipo carta del vassoio

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Aliment.carta], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:  
    Aliment. carta
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Tipo carta], quindi premere il tasto [#Invio].

    Aliment. carta:
    Tipo carta
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare il vassoio che si desidera specificare, quindi premere il tasto [#Invio].

    Tipo carta:
    Vassoio 1 
  5. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare il tipo di carta appropriato, quindi premere il tasto [#Invio].

    Vassoio 1:
    *Carta comune
  6. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

[+] Posizione testine

È possibile regolare le testine di stampa. Eseguire questa operazione se le linee stampate sono disallineate verticalmente o se i colori stampati sono macchiati.
Per verificare il valori di regolazione, stampare le pagine di prova applicando le impostazioni "Alta velocità", "Standard", "Alta qualità", "Stampa buste".
Se sono presenti varie linee nella stampa di prova, verificare i valori di regolazione per ciascuna linea e regolare le posizioni delle testine di stampa. Se il valore di regolazione è impostato su "0", non è necessaria alcuna regolazione. Regolare tutte le linee in modo che i loro valori di regolazione corrispondano a "0".

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere [#Invio].

    Menu:               
     Manutenzione        
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Posiz.testine], quindi premere [#Invio].

    Manutenzione:        
     Posiz. testine      
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere [#Invio].

    Posiz. testine:      
     Stamp.pag. prova    
  5. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare le risoluzioni desiderate, quindi premere [# Invio].

    Stamp.pag. prova:    
     Alta velocità         

    Viene stampata una pagina di prova per regolare le posizioni delle testine di stampa.

  6. Per determinare il valore della regolazione selezionare il quadrato più chiaro (più vicino al bianco).
    In alternativa, selezionare il quadrato le cui linee interne si sovrappongano a formare un solo colore.
    illustrazione posizione testine
    Linee combinate di due colori formano quadrati e, a seconda della sovrapposizione delle linee, gli spazi (bianchi) tra le linee vengono colorati e sembrano più scuri. A volte i colori delle linee sono identici.
    Per questa immagine il valore di regolazione è "-2". È necessario verificare i valori di regolazione per ciascun elemento.
    • Se non è possibile determinare il valore di regolazione, selezionare il quadrato tra le linee dritte.
      illustrazione posizione testine
      Ogni linea verticale presenta una parte superiore e una parte inferiore. Se la testina di stampa non è posizionata correttamente, la linea verticale viene visualizzata come due linee separate e appare non allineata.
    • Se comunque non si riesce a specificare il valore di regolazione, identificare due linee verticali che si trovano sui lati sinistro e destro del quadratino e i cui valori di regolazione sono ±1 o ±2. Dopo di che, identificare due linee che siano posizionate simmetricamente sui lati sinistro e destro di un quadratino. Per specificare un valore di regolazione, selezionare questo quadrato.
      Questa illustrazione indica un valore di regolazione che è impostato su "-1".
      posizione testine
  7. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Regolazione], quindi premere [#Invio].

    Posiz. testine:      
     Regolazione         
  8. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare una risoluzione dal punto 5, quindi premere [#Invio].

    Regolazione:         
     Alta velocità         
  9. Selezionare gli elementi da regolare, quindi premere il tasto [# Invio].

    Regolazione:         
    1.A                 
  10. Immettere i valori di regolazione ottimali dal passaggio 6, quindi premere il tasto [#Invio].

    A:                  
    (-4, +4)       0    
  11. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

[+] Pulizia testine

Attenersi alla procedura seguente per effettuare una pulizia normale delle testine di stampa. Eseguire la pulizia delle testine se non si riesce a stampare un determinato colore o se le immagini stampate risultano sfocate. La pulizia della testina consuma gel.
Quando la cartuccia di stampa è vuota, sostituirla anziché eseguire una pulizia delle testine di stampa. Una volta sostituita la cartuccia di stampa, verrà eseguita automaticamente una pulizia delle testine di stampa.

Importante
  • Non spegnere la periferica durante la pulizia delle testine di stampa. Se la periferica viene spenta durante la pulizia delle testine di stampa, ricominciare dall'inizio.
  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:               
     Manutenzione        
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Pulizia testine], quindi premere [#Invio].

    Manutenzione:        
     Pulizia testine      
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare un colore, quindi premere [#Invio].

    Pulizia testine:      
     Tutte           

    Per pulire tutte le testine di stampa, selezionare [Tutte].
    Per pulire la testina di stampa per il ciano e il nero, selezionare [Testina 1].
    Per pulire la testina di stampa per giallo e magenta, selezionare [Testina 2].
  5. Premere il tasto [#Invio] .

    Prem. # per          
    pul. testine         

    Verrà avviata la pulizia delle testine.
    Manutenzione         
    in corso...       
  6. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

[+] Pulizia completa testine

Attenersi alla procedura seguente per eseguire una pulizia approfondita delle testine di stampa. Dato che la pulizia completa delle testine consuma più gel della pulizia normale, eseguire tale procedura solo se la testina non può essere correttamente pulita mediante la pulizia normale delle testine.
Quando la cartuccia di stampa è vuota, sostituirla anziché eseguire una pulizia della testina. Una volta sostituita la cartuccia di stampa, verrà eseguita automaticamente una pulizia delle testine di stampa.

Importante
  • Non spegnere la periferica durante la pulizia delle testine di stampa. Se la periferica viene spenta durante la pulizia delle testine di stampa, ricominciare dall'inizio.
  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:               
     Manutenzione        
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Pul.compl.test.], quindi premere [#Invio].

    Manutenzione:        
     Pul.compl.test.      
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare un colore, quindi premere [#Invio].

    Pul.compl.test.:      
     Tutte           

    Per pulire tutte le testine di stampa, selezionare [Tutte].
    Per pulire la testina di stampa per il ciano e il nero , selezionare [Testina 1].
    Per pulire la testina di stampa per il giallo e il magenta, selezionare [Testina 2].

  5. Premere il tasto [#Invio] .

    Prem. # per          
    pul.compl. test.         

    Verrà avviata la pulizia completa delle testine.

    Manutenzione         
    in corso...       
  6. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

[+] Controllo ugelli

Attenersi alla procedura seguente per verificare se gli ugelli delle testine di stampa sono otturati stampando un motivo di prova degli ugelli.

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere [#Invio].

    Menu:   
     Manutenzione
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Contr.ugelli], quindi premere [#Invio].

    Manutenzione:
     Contr. ugelli   
  4. Premere il tasto [#Invio] .

    Premere # per  
    stampare prova   

    Verrà stampata una pagina di prova.
  5. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape
  6. Controllare il motivo di prova stampato.

Stampa pagina di prova
immagine controllo ugelli
Usando la pagina di prova, verificare eventuali ostruzioni delle testine di stampa e il numero della testina ostruita.
Il numero che appare sopra ogni colore nella pagina di prova è il numero della testina di stampa.
La testina di stampa per il ciano e il nero è [Testina 1].
La testina di stampa per il giallo e il magenta è [Testina 2].
Verificare la testina di stampa ostruita facendo riferimento alla seguente immagine.

Normale
immagine controllo ugelli
Testine di stampa ostruite
immagine controllo ugelli

[+] Registrazione

Attenersi alla procedura seguente per regolare l'inizio della stampa sulla carta caricata in ciascun vassoio carta dopo la verifica del motivo di prova stampato.

  1. Premere il tasto [Tasto freccia giù/Menu].
    immagine tasto Menu
  2. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Manutenzione], quindi premere il tasto [#Invio].

    Menu:               
     Manutenzione        
  3. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Registrazione], quindi premere [#Invio].

    Manutezione:        
     Registrazione       
  4. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Stamp.pag.prova], quindi premere [#Invio].

    Registrazione:       
     Stamp.pag. prova    
  5. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare un vassoio carta, quindi premere [#Invio].

    Stamp.pag. prova:    
     Vassoio 1             

    Viene stampata una pagina di prova per regolare la posizione di avvio della stampa.
    Verificare i valori di regolazione ottimale sulla pagina di prova stampata.

  6. Piegare il foglio del motivo di prova per metà in lunghezza.
    immagine registrazione
  7. Il valore di regolazione ottimale è la differenza fra la riga verticale singola e la riga verticale perpendicolare visibile quando la carta piegata viene guardata controluce. Quando la differenza è un segno di calibrazione nella direzione "+", il valore di regolazione ottimale per la [Direzione di lettura] è "+1.0".
    immagine registrazione
  8. Piegare a metà la pagina di prova nel senso della larghezza e controllare che il valore di regolazione per [Direz.aliment.].

    I valori di regolazione sono incrementi di 0,1.
  9. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per visualizzare [Regolazione], quindi premere [#Invio].

    Registrazione:       
     Regolazione         
  10. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare un vassoio carta, quindi premere [#Invio].

    Regolazione:         
     Vassoio 1             
  11. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per selezionare un tipo di carta, quindi premere [#Invio].

    Regolazione:         
     Carta comune        
  12. Premere il tasto [Tasto freccia su] o [Tasto freccia giù/Menu] per inserire i valori di regolazione (da -4,0 a +4,0) nella [Direzione di lettura] dal punto 8, quindi premere [#Invio].

    Direzione di lettura:     
    (-4, +4)   0.0      
  13. Premere il tasto [Escape].
    immagine tasto Escape

[+] Area di installazione della periferica

AVVERTENZA
  • Non utilizzare spray o solventi infiammabili in prossimità di questa periferica. In caso contrario, potrebbero verificarsi incendi o scosse elettriche.
  • Non collocare contenitori, vasi di piante, tazze, articoli sanitari, farmaci, piccoli oggetti metallici o contenitori con acqua o altri liquidi in prossimità o al di sopra della periferica. La caduta di liquidi, oggetti o sostanze all'interno di questa periferica espone al rischio di incendi o scosse elettriche.
  • Accertarsi di posizionare la periferica il più vicino possibile a una presa di rete. In questo modo sarà possibile scollegare rapidamente il cavo di alimentazione in caso di emergenza.
ATTENZIONE
  • Proteggere la periferica dall'umidità e dalla polvere per evitare che si sviluppino incendi o scosse elettriche.
  • Non posizionare la periferica su una superficie instabile o inclinata. Il capovolgimento dell 'unità può causare gravi infortuni.
  • Non posizionare oggetti pesanti sulla periferica. In caso contrario, la periferica potrebbe ribaltarsi e provocare incidenti.
  • Non ostruire le bocchette dell'aria della periferica. In caso contrario, il surriscaldamento dei componenti interni potrebbe provocare un incendio.
  • Assicurarsi che l 'ambiente in cui viene utilizzata la periferica sia spazioso e ben aerato. Una buona aerazione è particolarmente importante soprattutto se la periferica è usata frequentemente.
Importante
  • Per evitare malfunzionamenti, posizionare la periferica lontano da:
  • Luce diretta del sole
  • Flussi d'aria di condizionatori o apparecchi di riscaldamento
  • Radio, televisioni o altri dispositivi elettronici
  • Aree ad alte/basse temperature o alti/bassi livelli di umidità
  • Dispositivi di umidificazione
  • Stufe a olio e dispositivi che emettono ammoniaca (copiatrici diazo)

Scegliere un'area stabile e uniforme su cui installare la periferica.

  • La superficie deve essere piana entro 2 gradi da sinistra a destra e dalla parte anteriore a quella posteriore.
  • Per impedire la formazione di condensa, installare la periferica in un'area in cui le condizioni di temperatura e umidità non eccedono quelle indicate nel diagramma seguente.
  • La periferica può smettere di stampare se queste limitazioni vengono superate.

    Regione A (principalmente Europa e Asia)
    immagine intervallo permesso
    Regione B (principalmente Nord America)
    immagine intervallo permesso
  • Area bianca: intervallo permesso
  • Area blu: intervallo consigliato
  • Il diagramma seguente illustra lo spazio ideale necessario per il caricamento della carta, la sostituzione delle cartucce di stampa e la rimozione della carta inceppata
    illustrazione spazio

    SG 2100N/SG 3110DN/SG 3110DNw
    a. 26 cm (10,3 pollici)
    b. 10 cm (4,0 pollici)
    c. 45 cm (17,8 pollici)
    d. 3 cm (1,2 pollici)
    e. 13 cm (5,2 pollici)
    * Se è collegato il vassoio bypass multiplo, è necessario uno spazio di 30 cm (11,9 pollici).
    SG 7100DN
    a. 26 cm (10,3 pollici)
    * Se è collegato il vassoio bypass multiplo, è necessario uno spazio di 41 cm (16,2 pollici).
    b. 10 cm (4,0 pollici)
    c. 70 cm (27,6 pollici)
    d. 3 cm (1,2 pollici)
    e. 35 cm (13,8 pollici)
    * Se è collegato il vassoio bypass multiplo, è necessario uno spazio di 38 cm (15,0 pollici).

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