Possibili soluzioni per risultati di stampa insoddisfacenti
Pubblicato 05/22/2012 11:30 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:24 PM |
ID risposta 154041
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I risultati della stampa sono insoddisfcenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?
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| Causa possibile | Soluzione |
| C'è un problema relativo alla posizione della periferica. | Assicurarsi che la periferica si trovi su una superficie piana. Collocare la periferica in un luogo dove non sia soggetta a vibrazioni o urti. |
| È utilizzato un tipo di carta non supportato. | Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia supportato dalla periferica. Fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati. |
| L'impostazione del tipo di carta non è corretta. | Assicurarsi che l'impostazione del tipo di carta del driver di stampa corrisponda al tipo di carta caricato. Fare clic sul seguente link: Formati e tipi di carta consigliati. |
| Viene utilizzata una cartuccia di stampa non originale. | Le cartucce di stampa non originali riducono la qualità di stampa e possono causare malfunzionamenti. Utilizzare esclusivamente cartucce originali. Il numero medio di pagine stampabili per cartuccia è di 2.000 pagine. |
| Viene utilizzata una cartuccia di stampa vecchia. | Le cartucce di stampa dovrebbero essere aperte prima della data di scadenza indicata e utilizzate entro sei mesi dall'apertura. |
| La periferica è sporca. | Vedere "Pulizia della periferica", e pulire la periferica secondo necessità. |
[+] Pulizia dell'interno della periferica
- Aprire lo sportello di manutenzione.
- Tenendo la cartuccia di stampa per l'impugnatura, estrarla dalla periferica.
- Pulire l'interno della periferica con un panno.
- Afferrare la cartuccia di stampa per l'impugnatura, quindi inserirla nella stampante finché non si arresta.
- Chiudere lo sportello di manutenzione.
[+] Pulizia del vetro di esposizione
- Sollevare il coprioriginali.
Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva il coprioriginali, in quanto il vassoio potrebbe danneggiarsi.- Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
[+] Pulizia dell'alimentatore automatico originali (ADF)
- Sollevare l'alimentatore automatico originali.
Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, in quanto potrebbe venire danneggiato.- Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
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