Messaggi di errore e di stato sul pannello di controllo

Pubblicato 05/22/2012 11:30 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:24 PM  |  ID risposta 154044

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Quali sono i messaggi di errore e di stato indicati sul pannello di controllo quando si usa la periferica?

Messaggio Cause Soluzioni
Incepp.:Vassoio std.
Carta esaurita
Carta inceppata nel vassoio carta.

Il vassoio di alimentazione ha esaurito la carta.
  • Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Inceppamento".
  • Caricare carta nel vassoio di alimentazione. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Come caricare la carta".
Incepp.:Int./Est. La carta è inceppata nel dispositivo.
  • Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Inceppamento".
Incepp.:ADF
Apr.sport. Rim.carta
Si è verificato l'inceppamento di un originale nell'ADF*.
Posiz.crt form.corr.
Premere Avvio o Stop
La carta per effettuare le copie, stampare i fax o i rapporti automatici non è caricata. Caricare la carta di formato adeguato.
Posiz.crt form.corr.
Prem.Avvio per stam.
La carta per stampare fax o rapporti automatici non è caricata. Caricare carta formato A4 o Letter nel vassoio di alimentazione.
Sportello aperto Lo sportello è aperto. Chiudere completamente lo sportello di manutenzione.
Overflow memoria
Premere Avvio o Stop
Durante la copia con fascicolazione, la memoria ha raggiunto la capacità massima. Se sono rimasti altri originali da acquisire, si consiglia di avviare la stampa e di copiare i restanti originali separatamente. Se la scansione degli originali viene eseguita dall'ADF*, rimuovere dall'ADF* le pagine restanti.
Imposs.stampare fax
Cambiare form.carta
Non è caricato un formato carta adeguato per la stampa dei fax. Caricare carta formato A4 o Letter nel vassoio di alimentazione.
Impossibile stampare
Apr.sport.anteriore
Lo sportello anteriore è chiuso. Aprire completamente lo sportello anteriore.
Imposs.stamp.rapp.
Cambiare form.carta
Non è caricato un formato carta adeguato alla stampa di rapporti. Caricare carta formato A4 o Letter nel vassoio di alimentazione.
Toner esaurito
Cartuccia di stampa
Il toner è esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Come sostituire la cartuccia di toner".
Toner quasi esaurito
Cartuccia di stampa
La cartuccia di stampa è quasi vuota. Preparare una nuova cartuccia di stampa.
Amplificato Il ricevitore del dispositivo è rimasto sganciato per un lungo periodo. Premere il tasto [Copia carta ID/Amplificato in ricezione].
Connessione fallita
Selezione fallita
Errore comunic.TX
Errore comunic.RX .
È stato impossibile collegare la linea correttamente.
  • Accertarsi che la linea del telefono sia collegata correttamente al dispositivo.
  • Scollegare la linea del telefono dal dispositivo e al suo posto collegare un normale telefono. Accertarsi di poter effettuare chiamate utilizzando il telefono. Se non è possibile effettuare chiamate in questo modo, contattare la propria compagnia telefonica.
Overflow memoria La memoria della periferica ha raggiunto la capacità massima durante la memorizzazione di un fax prima della trasmissione. Inviare nuovamente il fax suddiviso in più fax di dimensioni inferiori o con una risoluzione più bassa.
Overflow memoria RX Il dispositivo non è riuscito a stampare il fax ricevuto, oppure la memoria del dispositivo ha raggiunto la capacità massima mentre era in ricezione un fax di grandi dimensioni. Il fax ricevuto era di dimensioni troppo grandi. Chiedere al mittente di inviare di nuovo il documento suddividendolo in più fax di dimensioni inferiori, o di inviarlo a una risoluzione più bassa.
Dati memoria persi I dati in memoria sono stati eliminati a causa di un errore di memoria. Stampa un Rapporto interruzione alimentazione e risolve l'errore automaticamente.
Annulla stampa
Timeout I/O
Il periodo di attesa impostato in [Timeout I/O] termina quando la stampa viene interrotta spesso dai dati provenienti da altre porte oppure se i dati in stampa sono molti e la loro elaborazione richiede tempo. Impostare [Timeout I/O] su un valore maggiore rispetto alle impostazioni attuali.

Timeout I/O
Timeout: USB
Specifica il numero di secondi in cui la macchina aspetta i dati di stampa nel caso in cui si verifichi un'interruzione durante l'invio dei dati dal computer tramite USB. Se la macchina non riceve altri dati nell'arco di tempo specificato, stamperà solo i dati ricevuti.
Impostazione predefinita: 60 sec.
  • Disattivo
  • 15 sec.
  • 60 sec.
  • 300 sec.
Impossibile stampare
Overflow memoria
I dati sono di dimensioni troppo grandi o sono troppo complessi per essere stampati. Selezionare [600 x 600 dpi] in [Risoluzione] per ridurre la dimensione dei dati.
Form.crt non corris.
Premere Avvio o Stop
Il formato carta impostato per il documento è diverso dal formato effettivo della carta. Premere il tasto [Start] per avviare la stampa oppure il tasto [Cancella/Stop] per annullare il lavoro.
Tipo crt non corris.
Premere Avvio o Stop
Il tipo di carta impostato per il documento non corrisponde al tipo di carta effettivo. Premere il tasto [Start] per avviare la stampa oppure il tasto [Cancella/Stop] per annullare il lavoro.
Scans.USB disconn. Il cavo USB è stato scollegato durante la scansione da un computer. Ricollegare correttamente il cavo USB e poi provare a eseguire di nuovo l'operazione.
Overflow mem.lav.fax Il numero dei lavori fax in memoria (fax non inviati o non stampati) ha raggiunto il limite massimo, pertanto non è possibile archiviare nuovi lavori. Attendere finché i lavori in sospeso non vengono trasmessi o stampati.
Nessuna destinazione Non è possibile inviare il fax. Accertarsi che la destinazione sia un dispositivo fax.
Numeri non corrisp. Non è possibile inviare il fax. Accertarsi che il numero fax selezionato sia corretto.
Impossibile copiare
Cambiare form.carta
Non è caricato un formato di carta adeguato alla stampa delle copie. Caricare la carta di formato adeguato.

*ADF: alimentatore automatico originali

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[+] Rimuovere gli inceppamenti di scansione

  1. Aprire lo sportello dell'alimentatore automatico originali (ADF).
    *
  2. Estrarre delicatamente l'originale inceppato per rimuoverlo. Fare attenzione a non estrarre l'originale con una forza eccessiva, poiché si potrebbe strappare.
    *
  3. Chiudere lo sportello dell'ADF.
    *
  4. Sollevare l'ADF ed estrarre con cautela l'originale eventualmente inceppato.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, perché il vassoio potrebbe danneggiarsi.
    *
  5. Chiudere l'ADF.

Formato consigliato degli originali

Vetro di esposizione
  • Fino a 216 mm (8,5") di larghezza, fino a 297 mm (11,7") in lunghezza

Alimentatore automatico originali (ADF)
  • Formato carta: da 140 a 216 mm (da 5 1/2″ a 8 1/2″) di larghezza, da 128 a 297 mm (da 5,0″ a 11,7″) di lunghezza
  • Grammatura carta: da 60 a 90 g/m2 (da 16 a 24 lb.)

È possibile posizionare fino a 15 originali alla volta nell'ADF (carta con grammatura 80 g/m2, 20 lb.).


Tipi di originali non supportati dall'alimentatore automatico originali (ADF)

Se posizionati nell'ADF, i seguenti tipi di originali potrebbero danneggiarsi o incepparsi, oppure potrebbero apparire linee grigie o nere sulle copie:
  • Originali di formato o grammatura superiori a quanto consigliato
  • Originali pinzati o tenuti insieme da graffette
  • Originali perforati o strappati
  • Originali arricciati, piegati o sgualciti
  • Originali incollati
  • Originali con qualsiasi tipo di rivestimento, come carta termica per fax, carta patinata, foglio di alluminio, carta carbone o carta conduttiva
  • Originali con tratteggio perforato
  • Originali con indici, cartellini o altre parti sporgenti
  • Originali appiccicosi, ad esempio carta traslucida
  • Originali sottili e molto flessibili
  • Originali spessi, come cartoline
  • Originali rilegati, come libri
  • Originali trasparenti come lucidi o carta traslucida
  • Originali in cui il toner o il bianchetto per le correzioni sono ancora umidi

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