"Impossibile salvare le impostazioni della stampante. L'operazione non può essere completata (errore 0x000006d9)" viene visualizzato dopo la condivisione di una stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quando provo a condividere una stampante usando Windows 7 o Windows Server 2008 R2, l'errore "Le impostazioni della stampante non possono essere salvate. L'operazione non può essere completata (errore 0x000006d9)." viene visualizzato. Perché succede?
Quando una stampante viene condivisa, Windows 7 o Windows Server 2008 R2 può riportare uno dei seguenti errori:
"Windows non può condividere la stampante. L'operazione non può essere completata (Errore 0x000006D9)"
"Impossibile salvare le impostazioni della stampante. Impossibile completare l'operazione (Errore 0x000006D9)"
<Cause>
Questo problema può verificarsi se è stato disattivato il servizio Firewall di Windows. Per condividere stampanti in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2, è necessario avere abilitato il servizio firewall di Windows.
<Soluzione>
Per risolvere il problema, impostare il servizio di firewall di Windows su Automatico, quindi avviare il servizio.
Fare riferimento alla seguente guida Microsoft Knowledge Base per ulteriori informazioni.
http://support.microsoft.com/kb/2123653/
La risposta è stata utile?
Risposte visualizzate in precedenza
- Viene visualizzato il messaggio "Connessione con la destinazione fallita. [...] Il nome del percorso inserito potrebbe essere errato, oppure il firewall...".
- Come stampare la pagina di configurazione
- Come installare il driver PCL per Windows 8/8.1/10
- Possibili soluzioni ai problemi di stampa
- Quando il risultato della stampa non è come desiderato