I file Send to Folder sono danneggiati/incompleti (GlobalScan NX Serverless)
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I file Send to Folder sono danneggiati/incompleti quando si utilizza GlobalScan NX (GSNX) Serverless. Perché succede?
SNX Serverless si basa sulle impostazioni DNS della periferica per trovare e comunicare con i server remoti. Se l'impostazione DNS non è corretta, questo può influire sui trasferimenti dei file.
In alcuni casi i file più grandi (circa 1 MB e oltre) possono essere recapitati parzialmente con il risultato di uno o più file danneggiati (il numero di file dipende dall'impostazione Riprova in GSNX).
Per risolvere questo problema, controllare e regolare le impostazioni DNS della periferica, in particolare il server DNS 1.
È possibile inoltre verificare gli indirizzi IP del server DNS usando un computer sullo stesso segmento di rete della periferica. Eseguire il comando ipconfig/all e prendere nota delle voci del server DNS.
Dopo aver cambiato la voce DNS della periferica, riavviarla e utilizzare GSNX. Provare con file che superano 1 MB.
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