Messaggio "L'attivazione non è stata eseguita"

Pubblicato 11/28/2012 01:07 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:25 PM  |  ID risposta 160467

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Dopo aver convertito il server GlobalScan NX (GSNX) da un server fisico a un server virtuale, quando tento di accedere ad AdminTool viene visualizzato l'errore "L'attivazione non è stata eseguita". Come risolvere il problema?

L'attivazione è basata su un codice di blocco basato sull'indirizzo MAC del server sul quale è installato GSNX. Se il codice di blocco cambia, l'attivazione del server GSNX sarà nulla e sarà necessario rilasciare di nuovo la licenza per rieseguire l'attivazione.

Se l'indirizzo MAC del server GSNX è cambiato a causa della conversione dal server fisico al server virtuale, è possibile riattivare l'uso della selezione di "Reinvia" sul server di attivazione online (tramite lo strumento di attivazione GSNX sul server GSNX).

Per risolvere questo problema, rilasciare di nuovo/riattivare la licenza del server GSNX. (In alcuni casi GSNX può riacquisire la propria attivazione se si riesce ad assegnare lo stesso indirizzo che aveva il server originale. Se il problema non si risolve o se non è possibile risolverlo, eseguire la procedura di nuovo rilascio qui di seguito.)

  1. Fare clic su [Start] - [Programmi] - [GlobalScan NX] - [GlobalScan NX Activation Tool].
  2. Selezionare [Avanti].
  3. Selezionare [Avanti] per collegarsi al server di attivazione via Internet.
  4. Accettare l'EULA.
  5. Accedere al sito.
  6. Selezionare [Reinvia licenza (solo applicazione PC)].
  7. Selezionare il prodotto, immettere il codice del prodotto e fare clic su [Avanti].
  8. Copiare il codice della licenza e incollarlo nel relativo campo, quindi fare clic su [Avanti].
  9. Seguire i messaggi per completare le operazioni e riavviare il server.

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