Come disinstallare/eliminare un driver della stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come si disinstalla/elimina un driver della stampante?
Nota: Per configurare le proprietà dei server di stampa occorre avere i privilegi di amministratore.
Attenersi a questa procedura:
Informazioni:
- Per installare un driver della stampante aggiornato o reinstallare un driver, è importante innanzitutto disinstallare il driver esistente.
- Dopo aver disinstallato un driver, riavviare sempre il PC (computer).
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Prima di tutto, aprire l'elenco delle stampanti:
Per Windows 7:
Dalla barra delle applicazioni fare clic su [Start], quindi fare clic su [Devices and Printers] (Dispositivi e stampanti).
Per Windows 8/8.1:
Fare clic con il tasto destro su [Start] su Windows Desktop, poi su [Control Panel] (Pannello di controllo) e su [Devices and printers] (Dispositivi e stampanti).
Per Windows 10:
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Tenendo premuto il tasto [Windows] sulla tastiera, premere il tasto [R].
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Digitare "control panel" (pannello di controllo) nell'apposito spazio e fare clic su OK.
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Sotto [Hardware and Sound] (Hardware e suoni), fare clic su [View devices and printers] (Visualizza dispositivi e stampanti).
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Viene visualizzato l'elenco delle stampanti.
(Nota: dal punto 2, la procedura viene spiegata basandosi su Windows 7.)
Se la stampante da eliminare ha una spunta accanto all'icona della stampante (stampante predefinita), scegliere un'altra stampante come predefinita:Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona della stampante da impostare come predefinita poi fare clic su [Set as Default Printer] (Imposta come stampante predefinita).
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La nuova stampante predefinita avrà un segno di spunta accanto: .
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Fare clic con il tasto destro del mouse sulla stampante da eliminare, quindi selezionare [Remove device] (Rimuovi dispositivo).
Viene visualizzata una finestra di conferma. Fare clic su [Yes] (Sì).
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Fare clic su [Print server properties] (Proprietà server di stampa).
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Fare clic nella scheda [Drivers].
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Nell'elenco Installed printer drivers (Driver della stampante installati), fare clic sul dispositivo da eliminare e fare clic su [Remove] (Rimuovi).
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Viene visualizzata una finestra di dialogo per scegliere se rimuovere solo il/i driver o se rimuovere il/i driver e il/i pacchetto/i driver dal sistema. Selezionare "Remove driver and driver package." (Rimuovi driver e pacchetto driver.), poi fare clic su [OK].
Una volta raccolte le informazioni sul pacchetto driver, fare clic su [Delete] (Elimina).
Se viene visualizzato un messaggio che avvisa che il driver non può essere eliminato perché è attualmente in uso, fare clic su [Cancel] (Annulla) e riavviare Windows. Riprendere la procedura dal punto 5.
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Viene visualizzata una finestra di conferma. Fare clic su [Yes] (Sì).
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Fare clic su [Close] (Chiudi).
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Al termine, chiudere la finestra delle stampanti.
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Chiudere tutte le applicazioni e riavviare il computer.