Risoluzione dei problemi relativi alla qualità dell'immagine
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Come posso risolvere i problemi di qualità di stampa?
Stampare un modello monocromatico (tutto K, C, M o Y) che chiarirà se la causa è un problema dell'unità tamburo, della cinghia di trasferimento immagine, del rullo di trasferimento immagine o dell'unità di fusione.
Si possono stampare modelli campione scaricando il file PDF allegato alla fine di questa spiegazione.
Prima di stampare è necessario regolare le impostazioni del driver della stampante per poter stabilire con certezza il problema. Per maggiori dettagli sulla regolazione delle impostazioni fare riferimento alla procedura descritta di seguito.
- Si verifica con 1-3 colori: guasto dell'unità tamburo o della testa LED
- Si verifica con tutti i quattro colori: guasto della cinghia di trasferimento immagine, del rullo di trasferimento o dell'unità di fusione
Nota
- Accertarsi di configurare queste impostazioni con il driver di stampa PCL 6.
Per stampare la pagina di prova dal driver della stampante procedere come segue:
- Impostare il foglio (A4 LEF/8.5"x11" LEF).
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver di stampa e selezionare [Proprietà].
- Fare clic su [Preferenze stampante...]..
- Fare clic sulla scheda [Impostazioni one click] nella schermata delle preferenze di stampa, quindi selezionare [Orizzontale] dal menu a discesa [Orientamento:].
- Fare clic sulla scheda [Impostaz. dettagliate] nella schermata delle preferenze di stampa.
- Fare clic su [Qualità stampa] in [Menu:].
- Selezionare [Impostazione utente] dal menu a discesa [Impostazioni immagini:].
- Selezionare [Impostazione utente] dal menu a discesa [Profilo colore:].
- Premere [Dettagli...] , quindi selezionare [Disattivo] dai menu a discesa [Testo:] e [Grafica:]. Premere [OK].
- Selezionare [K (Nero)] dal menu a discesa [Riproduzione grigi], quindi premere [OK].