Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione scanner
Pubblicato 02/27/2013 07:33 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:25 PM |
ID risposta 171044
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione scanner?
Questa risposta illustra le cause principali e le azioni possibili per i messaggi di errore visualizzati sul computer client quando viene utilizzato il driver TWAIN.
Nota
- Se appare un messaggio di errore che non è presente in questa sezione, spegnere e riaccendere l'interruttore principale del dispositivo. Se il messaggio continua a comparire dopo aver acquisito nuovamente le immagini, annotare il contenuto del messaggio e il numero di errore (se elencato nella tabella) e contattare il servizio di assistenza clienti.
- Spegnendo l'interruttore dell'alimentazione elettrica (sul lato sinistro del dispositivo), si spegne l'indicazione di alimentazione sul lato destro del pannello di controllo. Fatto questo, l'alimentazione del dispositivo è completamente scollegata.
Messaggio |
Soluzioni |
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"Il coperchio dell'ADF è sollevato." | Il coperchio dell'alimentatore automatico documenti (ADF) è aperto. Chiuderlo. | ||||||||||||||||||||||||
"Rimuovere l'inceppamento nell'ADF." | Rimuovere gli originali inceppati. Quando gli originali si inceppano, riposizionarli. Controllare se gli originali sono adatti alla scansione da parte del dispositivo. | ||||||||||||||||||||||||
"Memoria insufficiente. Chiudere tutte le altre applicazioni e riavviare la scansione." | Chiudere tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione nel computer client. | ||||||||||||||||||||||||
"Memoria insufficiente. La risoluzione è troppo elevata. Ridurre la risoluzione o espandere la memoria dello scanner." |
Nota
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"Comando non valido. Scansione interrotta." |
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"Nessun originale sul vetro di esposizione o nell'ADF." | Posizionare correttamente l'originale.
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"Nessuna risposta dallo scanner." |
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"Un altro utente sta utilizzando lo scanner. Attendere." | La funzione scanner è in uso. Attendere qualche istante e ricollegarsi. | ||||||||||||||||||||||||
"Impossibile utilizzare lo scanner. Controllare la connessione dello scanner." |
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Answer
Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione scanner
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