Gli indirizzi IP visualizzati nei campo Nome visualizzazione dispositivo e Indirizzo IP della periferica a volte sono diversi
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Perché gli indirizzi IP visualizzati nei campi Nome visualizzazione dispositivo e Indirizzo IP a volte sono diversi?
Quando una periferica è registrata, i campi "Nome visualizzazione dispositivo" e "Indirizzo IP" visualizzano l'indirizzo IP della periferica. Inizialmente, questi sono uguali:
Tuttavia, è possibile che il campo "Nome visualizzazione dispositivo" visualizzi un indirizzo IP diverso rispetto al campo "Indirizzo IP".
La ragione di questa discrepanza è la seguente:
Il campo "Nome visualizzazione dispositivo" è stato designato per essere modificato dal cliente. Quando Remote Communication Gate (RCG) S Pro rileva una periferica, genera automaticamente un Nome visualizzazione dispositivo predefinito che è una combinazione del nome prodotto della periferica e del suo indirizzo IP. Per esempio A (192.168.0.1)
Quando l'indirizzo IP di quella periferica cambia ed è rilevato di nuovo da RCG S Pro, l'indirizzo IP nella colonna "Indirizzo IP" viene aggiornato con il nuovo indirizzo. RCG S Pro non aggiorna il "Nome visualizzazione dispositivo", producendo questa discrepanza.
Di conseguenza, si consiglia agli amministratori di modificare il "Nome visualizzazione dispositivo" della periferica al fine di evitare questo problema:
[+] La seguente procedura descrive come modificare il Nome visualizzazione dispositivo per una periferica:
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/MainGrp_AlPrntrs_NamAndIP_exp.gif)
2. Una volta aperta la schermata delle Proprietà stampante, selezionare "Cambia nome visualizzazione dispositivo" dal menu "Stampante".
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/PntPrp_PntSts_CngDevName.gif)
3. Modificare il Nome visualizzazione dispositivo della periferica quindi fare clic su OK.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/PntPrp_PntSts_CngDevName_exmp.jpg)
4. Viene visualizzato il nuovo Nome visualizzazione dispositivo.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/MainGrp_AlPrntrs_Nam_Exmp.gif)
[+] La seguente procedura descrive come modificare il Nome visualizzazione dispositivo per un gruppo di periferiche.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/Explain-ExpDevListInf-ManTool.jpg)
2. Modificare la colonna Nome visualizzazione dispositivo nel file csv esportato.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/Csv_List_DeviceDisplayName.gif)
3. Importare il file csv nello Strumento di gestione di RCG S.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/RCGSMT_ImportData.gif)
4. Il Nome visualizzazione dispositivo visualizzerà il nuovo nome per tutte le periferiche che sono state modificate.
![*](https://global-ricoh.custhelp.com/euf/assets/images/ricoh/Archived/global_ricoh/G2/G0/G3/MainGrp_AlPrntrs_Nam_NewList.gif)