Possibili soluzioni per risultati di stampa insoddisfacenti

Pubblicato 06/14/2013 05:58 PM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:26 PM  |  ID risposta 176639

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I risultati della stampa sono insoddisfacenti. Quali sono le possibili soluzioni al problema?

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Se si verifica un problema con la qualità della stampa, controllare innanzitutto le condizioni della periferica.

Causa possibile Soluzione
C'è un problema relativo alla posizione della periferica. Assicurarsi che la periferica si trovi su una superficie piana. Collocare la periferica in un luogo dove non sia soggetta a vibrazioni o urti.
È utilizzato un tipo di carta non supportato. Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia supportato dalla periferica. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati".
L'impostazione del tipo di carta non è corretta. Assicurarsi che l'impostazione del tipo di carta del driver di stampa corrisponda al tipo di carta caricato. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: "Formati e tipi di carta consigliati".
Viene utilizzata una cartuccia di stampa non originale. Le cartucce di stampa non originali riducono la qualità di stampa e possono causare malfunzionamenti. Utilizzare esclusivamente cartucce originali.
Viene utilizzata una cartuccia di stampa vecchia. Le cartucce di stampa dovrebbero essere aperte prima della data di scadenza indicata e utilizzate entro sei mesi dall'apertura.
La periferica è sporca. Vedere "Pulizia della periferica", e pulire la periferica secondo necessità.


[+] Pulizia dell'interno della periferica

  1. Aprire lo sportello anteriore e riabbassarlo delicatamente.
  2. Estrarre delicatamente la cartuccia di stampa in posizione orizzontale, tenendola al centro.
    *
  3. Usare un panno per pulire l'interno della periferica.
    *

    Pulire attentamente in modo da non toccare nessuna sporgenza all'interno della periferica.
  4. Inserire la cartuccia di stampa facendola scivolare orizzontalmente, quindi spingerla lentamente fino in fondo. Infine, spingerla verso il basso finché si sente uno scatto.
    *
  5. Sollevare con cautela lo sportello anteriore finché non si chiude.
[+] Pulizia del vetro di esposizione

  1. Sollevare il coprioriginali.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva il coprioriginali, in quanto il vassoio potrebbe danneggiarsi.
  2. Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
    *
[+] Pulizia dell'alimentatore automatico originali (ADF)

  1. Sollevare l'alimentatore automatico originali.

    Fare attenzione a non afferrare il vassoio di alimentazione quando si solleva l'ADF, in quanto potrebbe venire danneggiato.
  2. Pulire le parti indicate dalle frecce usando un panno morbido inumidito, quindi asciugarle con un panno asciutto per rimuovere ogni traccia di umidità.
    *

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