Guida all'aggiornamento del firmware per RICOH PJ WX4141N/WX4141NI

Pubblicato 04/21/2014 11:00 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:26 PM  |  ID risposta 186001

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Come si aggiorna il firmware e quali sono le soluzioni possibili per problemi che possono verificarsi durante l'aggiornamento?

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Questo paragrafo spiega come aggiornare il firmware di RICOH PJ WX4141N/WX4141NI e le possibili soluzioni ai problemi che possono verificarsi durante l'aggiornamento.
È possibile scaricare l'ultimo firmware dal nostro sito web.

Disclaimer
Nella misura massima consentita dalle leggi applicabili, in nessun caso il produttore è responsabile per qualsiasi danno derivante da guasti di questo software, perdite di dati, o dall'uso di questo prodotto e dei manuali di istruzioni forniti con esso.

[+] Aggiornamento del firmware

Importante

  • Installare il firmware supportato dal proiettore in uso.
  • Non utilizzare il proiettore durante l'aggiornamento del firmware. In caso contrario, l'aggiornamento potrebbe non riuscire.
  • Salvare il file della versione più recente del firmware (.sfw) nella directory radice di un dispositivo di memoria USB. Non installare altri file di firmware nella directory radice.
  • I dispositivi di memoria USB devono supportare USB 2.0.
  • Il proiettore supporta dispositivi di memoria USB con il formato FAT16 o FAT 32. Altri tipi di dispositivi di memoria USB non sono compatibili.
  • Non è possibile utilizzare dispositivi di memoria USB protetti da password.
  1. Copiare il file del firmware scaricato con l'estensione .sfw nella directory radice di un dispositivo di memoria USB.
  2. Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa CA del proiettore.
    *
  3. Inserire il dispositivo USB nella porta USB sul proiettore.
    *
  4. Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia inserito nella presa a muro.
  5. Tenendo premuti i pulsanti [Power] e [Input], inserire il cavo di alimentazione nella presa CA del proiettore.
    *

    Il proiettore inizia ad aggiornare il firmware.
  6. Rilasciare i pulsanti.

    Durante l'aggiornamento del firmware, il pulsante [Power], l'indicatore lampada e l'indicatore temperatura lampeggiano.
    Quando l'installazione è completata, il pulsante [Power], l'indicatore lampada e l'indicatore temperatura si accendono per alcuni secondi. Il proiettore entra in modalità standby o acceso. Una volta completata l'installazione, scollegare il dispositivo di memoria USB dal proiettore.
  7. Una volta completata l'installazione, verificare la versione del firmware del proiettore.

Nota

  • Per l'aggiornamento del firmware possono essere necessari fino a 25 minuti.
  • Se il proiettore non riesce ad aggiornare il firmware, si riavvia automaticamente. Per dettagli sulle soluzioni in caso di errore nell'aggiornamento del software, vedere "Risoluzione dei problemi".
  • È possibile verificare la versione del firmware nelle schermate di menu del proiettore. Controllare se la versione del firmware visualizzata nelle schermate di menu è uguale alla versione scaricata.
  • Versione FW principale: Visualizza stato *
  • Versione firmware funzione di rete/USB, Versione firmware I/O risparmio energia: Impostazioni rete/USB *--> Impostazioni di rete --> Visualizza stato

[+] Risoluzione dei problemi

Se non è possibile aggiornare correttamente il firmware, verificare quanto segue:
*

1. Pulsante [Power]
2. Indicatore lampada
3. Indicatore temperatura

Indicatori e risoluzione dei problemi
"*" indica che l'indicatore sta lampeggiando.

Stato Soluzioni
Dopo 5 minuti circa di lampeggiamento del pulsante [Accendi] e dell'indicatore lampada, il proiettore sarà in modalità standby o acceso.
*
Il proiettore non trova il file del firmware (.sfw) per l'aggiornamento.
  • Verificare che il file del firmware sia installato nella directory radice del dispositivo di memoria USB.
  • Un file firmware che non è supportato dal proiettore è archiviato nella directory principale del dispositivo di memoria USB.
    Scaricare il firmware supportato dal proiettore.
  • Il dispositivo di memoria USB è stato rimosso durante la lettura dei dati. Non rimuovere il dispositivo di memoria USB durante l'aggiornamento.
  • Se nella directory radice del dispositivo di memoria USB sono installati altri file di firmware, eliminare quelli superflui.
  • Il file del firmware scaricato può essere danneggiato. Eseguire nuovamente il download del file del firmware.
Il pulsante [Power] e l'indicatore lampada lampeggiano alternativamente per oltre 25 minuti.
*
Il proiettore non riesce a rilevare il dispositivo di memoria USB.
  • Accertarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente.
    Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB. Ripetere la procedura di aggiornamento dal Punto 2.
  • Utilizzare un dispositivo di memoria USB supportato dal proiettore. Spegnere il proiettore, quindi rimuovere il dispositivo di memoria USB.
    Ripetere la procedura di aggiornamento dal Punto 1.
Il pulsante [Power], l'indicatore lampada e l'indicatore temperatura lampeggiano simultaneamente.
*
Il proiettore non è riuscito ad aggiornare il firmware.
  • Spegnere il proiettore, quindi ripetere la procedura di aggiornamento dal Punto 2. Se non è possibile aggiornare il firmware anche dopo aver ripetuto la procedura di aggiornamento, contattare il servizio di assistenza.

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