Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante?
Fare clic su per visualizzare o nascondere tutte le informazioni aggiuntive incluse in questa risposta.
Questa risposta illustra i principali messaggi che appaiono sul pannello del display. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
Importante
- Prima di attivare o disattivare l'alimentazione, vedere "Accensione/Spegnimento dell'alimentazione".
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
Messaggi |
Cause |
Soluzioni |
"Superato nr.max. fogli per rilegatore ad anello." |
Il numero di fogli per fascicolo supera il limite per la rilegatura ad anello. |
Il numero massimo di fogli che può essere rilegato è 100 fogli. |
"Problema hardware: Ethernet" |
Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet. |
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Problema hardware: Disco fisso" |
Si è verificato un errore nell'unità disco fisso. |
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Problema hardware: USB" |
Si è verificato un errore nell'interfaccia USB. |
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Problema hardware: Scheda wireless" (Una "scheda LAN wireless" o una "unità di interfaccia Bluetooth" è indicata come "scheda wireless".) |
È possibile accedere alla scheda wireless LAN, ma è stato rilevato un errore. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Problema hardware: Scheda wireless" (Una "scheda LAN wireless" o una "unità di interfaccia Bluetooth" è indicata come "scheda wireless".) |
|
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia inserita correttamente. Una volta confermato, riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Caricare la carta seguente in n. Per forzare la stampa, selezionare un altro vassoio e premere [Continua]." (n. sta per un numero). |
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa. |
Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per dettagli su come modificare il formato carta, vedere "Modifica del formato carta". |
"Carta nel vassoio pinzatrice. Aprire lo sportello e rimuovere la carta." |
Se la stampa viene interrotta prima che sia terminata, potrebbe restare della carta nel finisher. |
Rimuovere la carta restante dal finisher. |
"Formato e tipo carta non corrispondenti. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati in Strumenti utente." |
Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa. |
|
"Form.carta in n. non corrisp. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. È anche possibile cambiare tipo carta dagli Strumenti utente." (n. sta per il nome vassoio) |
Il formato della carta nel vassoio specificato non corrisponde al formato carta specificato nel driver stampante. |
Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato. |
"Si è verificato un problema con la scheda di interfaccia parallela." |
Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284. |
Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
"Rilegatura professionale non disponibile con questo nr.di fogli." |
La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato. |
Capacità rilegatura professionale:
|
"Contiene impostazioni non corrette per la rilegatura professionale." |
Non è possibile utilizzare la rilegatura professionale con il formato carta specificato. |
Selezionare un formato carta supportato. Formato carta (copertine): Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Formati e tipi di carta consigliati.
Formato carta (blocco libro): A4
 , B5 JIS, 81/2 x 11, 71/4 x 101/2, 16K, SRA4Formato personalizzato:
|
"Errore font stampante." |
Si è verificato un errore nelle impostazioni del font. |
Contattare il tecnico del servizio di assistenza. |
"Problemi con la scheda wireless. Contattare l'assistenza." (Una "scheda LAN wireless" o una "unità Bluetooth" è indicata come "scheda wireless".) |
La stampante ha rilevato un errore relativo all'unità Bluetooth oppure non è stato possibile rilevare l'unità Bluetooth. Potrebbe non essere installato correttamente. |
Verificare che l'unità Bluetooth sia stata installata correttamente o contattare il servizio assistenza. |
"Imposs.stampare perchè è impostato stesso vassoio per fogli principali e designati (capitolo). Premere [Reset lavoro] per annullare il lavoro. Per ristampare il lavoro, specificare vassoi diversi." |
Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori. |
Annullare il lavoro. Verificare che il vassoio selezionato per i divisori non fornisca carta per altre pagine. |
Uso della stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile
| Messaggi | Cause | Soluzioni |
| "Superato il valore massimo per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file." |
|
I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.
|
| "Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato." |
|
Salvare il file su un altro dispositivo di memoria, quindi riprovare a stampare. |
Ulteriori informazioni
[+] Accensione/Spegnimento dell'alimentazione
Accendere l'interruttore principale
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro.
- Aprire lo sportello dell'interruttore di alimentazione principale e premere l'interruttore di alimentazione principale.
La spia di alimentazione principale si illumina.
Nota
- Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale potrebbe comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa 16 minuti.
- Se la periferica non si accende dopo aver premuto l'interruttore di alimentazione principale, aprire lo sportello sinistro anteriore e assicurarsi che l'interruttore di alimentazione CA sia acceso.
Spegnere l'interruttore principale
ATTENZIONE
- Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, tirare sempre la spina e non il cavo. Se si tira il cavo, si rischia di danneggiarlo. L'utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati può provocare incendi o scosse elettriche.
Importante
- Non spegnere la stampante mentre è in funzione.
- Non tenere premuto l'interruttore di alimentazione principale mentre si spegne l'alimentazione principale. Questa azione spegne in modo forzato la periferica e può danneggiare il disco fisso o la memoria e causare malfunzionamenti.
- Aprire lo sportello dell'interruttore di alimentazione principale e premere l'interruttore.
La spia dell'alimentazione principale si spegne. L'alimentazione si disconnette automaticamente quando il dispositivo si spegne. Se la schermata sul pannello di controllo non scompare, contattare il rappresentante per la manutenzione.
[+] Modifica del formato carta
ATTENZIONE
- Quando si carica la carta, fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita.
Nota
- Per evitare che siano alimentati più fogli contemporaneamente, sfogliare la carta prima di posizionarla nel vassoio.
- Lisciare la carta arricciata o incurvata prima di caricarla.
- Per informazioni dettagliate relative ai formati e ai tipi di carta utilizzabili, fare clic sul collegamento seguente: Formati e tipi di carta consigliati.
[+] Modifica del formato carta nei vassoi 2 e 3
L'impostazione del formato carta può essere modificata per ciascun vassoio, seguendo la stessa procedura.
Nella seguente procedura esemplificativa, viene modificata l'impostazione del formato carta per il vassoio 2.
Importante
- Verificare che i bordi della carta siano allineati a destra.
- Se il vassoio carta viene reinserito con troppa forza, le guide laterali del vassoio potrebbero andare fuori posto.
- Quando si caricano pochi fogli, prestare attenzione a non chiudere eccessivamente le guide laterali. Se le guide laterali sono troppo strette, i bordi del foglio possono piegarsi, la carta può essere alimentata in modo non corretto e la carta con grammatura compresa tra 52,3-63,0g/m2 (14,0-16,9 lb. Alta qualità), potrebbe sgualcirsi.
- Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
- Rimuovere eventuali fogli caricati.
- Rilasciare il blocco sulle guide laterali.
- Premendo verso il basso la leva di rilascio, far scorrere le guide laterali fino ad allinearle con il formato carta che si desidera caricare.
- Quando si preme in basso la guida posteriore, farla scorrere fino ad allinearla con il formato della carta che si desidera caricare.
- Impilare la carta e caricarla con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
Non caricare carta oltre il segno di limite.
- Bloccare nuovamente le guide laterali.
Accertaersi che non ci siano spazi tra la carta e le guide laterali o la guida finale.
- Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.
Nota
- Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].
[+] Modifica del formato carta nel vassoio a grande capacità (LCT)
Importante
- Verificare che i bordi della carta siano allineati con il lato sinistro.
- Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
- Rimuovere eventuali fogli caricati.
- Estrarre le viti che fissano le guide laterali.
- Impostare il selettore del formato carta nella parte interna del vassoio sul nuovo formato carta.
- Impostare la guide laterali secondo il formato desiderato.
- Fissare le guide laterali con le viti.
- Impostare la guida finale secondo il formato carta.
- Caricare carta nel vassoio carta con il lato di stampa rivolto verso l'alto.
Non impilare la carta oltre il segno di limite.
- Se si carica il formato A4 o 81/2 x 11, impostare la guida finale secondo il formato della carta.
1. A42. 81/2 x 113. Divisori a rubrica - Fissare la guida finale usando la vite in dotazione.
- Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.
Nota
- Per cambiare il formato della carta nel vassoio 6, contattare l'assistenza tecnica.
- Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].
[+] Modifica del formato carta nel vassoio a grande capacità ampio (LCT ampio)
Importante
- Verificare che i bordi della carta siano allineati con il lato sinistro.
- Verificare che la carta contenuta nel vassoio non sia in uso, quindi estrarre con delicatezza il vassoio finché non si ferma.
- Rimuovere eventuali fogli caricati.
- Rilasciare la guida finale.
- Rimuovere le viti che tengono in posizione le guide laterali.
- Caricare la carta allineandola con il lato sinistro del vassoio.
Posizionare la carta con il lato da stampare rivolto verso l'alto.
Caricare una pila di carta di circa 5-10 mm (0,2-0,4 pollici).
Accertarsi che la carta appoggi sulla parte superiore delle piastre di supporto su entrambi i lati.
1. Piastre di supporto - Afferrare la presa delle guide laterali con le dita e regolarle in base al formato della carta.
Posizionare la carta contro le sporgenze della guida laterale interna.
Verificare che i numeri sulla parte superiore delle guide laterali siano uguali.
- Afferrare la guida laterale con le dita e regolarla in base al formato della carta.
Fissare la guida laterale anteriore nello stesso modo.
- Caricare fogli aggiuntivi se necessario.
Non inserire la carta oltre il limite indicato.
- Adattare la guida finale alla carta caricata, quindi bloccare nuovamente la guida finale.
Accertarsi che non vi siano spazi fra la carta e la guida finale.
- Inserire lentamente il vassoio carta fino in fondo.
Nota
- Prima di stampare su carta patinata o rivestita dall'LCT ampio per la prima volta, contattare il proprio rappresentante di vendita.
- Dopo aver inserito il vassoio carta, assicurarsi che il formato carta sia cambiato correttamente sulla schermata iniziale della copiatrice. Per visualizzare la schermata iniziale della copiatrice, premere il tasto [Home], quindi premere l'icona [Copiatrice].
- È possibile caricare buste nel vassoio LCT ampio. Quando si caricano le buste, posizionarle con l'orientamento corretto.
[+] Se si verifica un errore con il formato e il tipo di carta specificati
Sul pannello di controllo appare un messaggio di errore se nessun vassoio contiene il formato carta selezionato o se il vassoio è vuoto. In questo caso è possibile selezionare il vassoio manualmente per continuare la stampa oppure annullare il lavoro di stampa.
- Il vassoio non può essere modificato e verrà eseguito l'avanzamento pagina:
- Se sono specificate pinzatura, perforazione o piegatura. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la pinzatura, la perforazione o la piegatura.
- Se la stampa fronte-retro è specificata per un vassoio che non supporta questa funzione. È possibile eseguire l'avanzamento pagina annullando la stampa fronte-retro.
- Se sono specificate copertina anteriore, copertina posteriore o fogli divisori.
- Se sono specificati fogli divisori di capitolo.
- Se è specificato il divisore.
- Se è specificata la rilegatura ad anello o professionale.
- La carta viene alimentata da un introduttore opzionale.
- Se l'avanzamento pagina viene eseguito mentre il primo fascicolo di un lavoro di fascicolazione è in elaborazione, solo il primo fascicolo del lavoro verrà stampato dal vassoio specificato, e la funzione di fascicolazione per il lavoro di stampa verrà annullata.
- Se l'avanzamento pagina viene eseguito per un lavoro di fascicolazione dopo il completamento della stampa del primo fascicolo del lavoro, la stampa si interrompe quando la stampa del fascicolo corrente è stata completata.