Messaggi visualizzati quando la funzione scanner WSD non può essere utilizzata
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi visualizzati quando la funzione scanner WSD non può essere utilizzata?
Fare clic su per visualizzare o nascondere tutte le informazioni aggiuntive incluse in questa risposta.
Questa risposta illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
| Messaggio | Cause | Soluzioni |
"Impossibile comunicare con il PC. Contattare l'amministratore." |
Protocollo WSD (Dispositivo) o WSD (Scanner) disabilitato. |
Per dettagli su come abilitare o disabilitare il protocollo WSD, rivolgersi all'amministratore. |
"Imposs.avviare scans.perchè comunicaz. è fallita." |
Il profilo di scansione non è impostato sul computer client. |
Impostare il profilo di scansione. Per dettagli in merito, vedere "Creazione di un nuovo profilo di scansione". |
"Imposs.avviare scans.perchè comunicaz. è fallita." |
L'impostazione [Nessuna azione] è stata selezionata sul computer, forzando il client a restare inattivo quando riceve dati acquisiti. |
Aprire le proprietà dello scanner, fare clic sulla scheda [Eventi] e selezionare [Avvia il programma] come risposta del computer alla ricezione dei dati acquisiti. Per informazioni dettagliate, vedere la Guida del sistema operativo. |
"Impossibile avviare la scansione. Controllare le impostazioni sul PC." |
Il profilo di scansione potrebbe non essere configurato correttamente. |
Controllare la configurazione del profilo di scansione. |
"Impossibile inviare i dati perchè il PC ha eseguito il timeout prima dell'invio." |
Si è verificato un timeout durante l'utilizzo dello scanner WSD. I timeout si verificano quando trascorre troppo tempo tra la scansione di un originale e l'invio dei relativi dati. Le seguenti sono possibili cause di timeout:
|
|
Ulteriori informazioni
