Messaggi visualizzati quando i dati non possono essere inviati

Pubblicato 04/21/2014 02:51 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 187092

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Questa risposta illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.

Nota

[+] Impossibile inviare i dati perché è selezionato un file attualmente in uso

Messaggio Cause Soluzioni
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare il nome file." Non si può modificare il nome di un file il cui stato è "In attesa..." oppure che è in corso di modifica tramite DeskTopBinder. Annullare la trasmissione (stato "In attesa..." annullato) o l'impostazione DeskTopBinder, quindi modificare il nome del file.
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare la password." Non si può modificare la password di un file il cui stato è "In attesa..." oppure che è in corso di modifica tramite DeskTopBinder. Annullare la trasmissione (stato "In attesa..." annullato) o l'impostazione DeskTopBinder, quindi modificare la password.
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare il nome utente." Non si può modificare il nome di un mittente il cui stato è "In attesa..." oppure che è in corso di modifica tramite DeskTopBinder. Annullare la trasmissione (stato "In attesa..." annullato) o l'impostazione DeskTopBinder, quindi modificare il nome utente.
"Alcuni dei file selezionati sono attualmente in uso. Impossibile eliminarli." Non si può eliminare un file in attesa di essere trasmesso (Stato visualizzato "In attesa...") o le cui informazioni sono in corso di modifica tramite DeskTopBinder. Annullare la trasmissione (stato "In attesa..." annullato) o l'impostazione DeskTopBinder, quindi eliminare il file.

[+] Impossibile inviare i dati perché ci sono troppi documenti o pagine

Messaggio Cause Soluzioni
"Numero massimo di pagine per file superato. Memorizzare le pagine acquisite in un file?" Il file memorizzato ha superato il numero massimo di pagine per un file. Specificare se memorizzare i dati. Scansire le pagine non ancora acquisite e memorizzarle come un nuovo file. Per dettagli su come inviare n file memorizzato, vedere "Inviare un file memorizzato".
"Superato numero max. di file memorizzati. Impossibile inviare i dati scansiti come file di acquisizione." Troppi file sono in attesa di recapito. Ritentare dopo il loro recapito.
"Superata capacità max. per file. Premere [Invia] per inviare i dati acquisiti. Per eliminare i dati, premere [Annulla]." Il numero delle pagine acquisite ha superato la capacità massima di pagine. Selezionare se inviare i dati già acquisiti.
"Numero massimo di file da memorizzare superato. Eliminare tutti i file non necessari." Troppi file sono in attesa di recapito. Ritentare dopo il loro recapito.

Ulteriori informazioni

[+] Inviare un file memorizzato

  1. Premere [Selz. file memor.].
    *
  2. Specificare la cartella in cui salvare i file memorizzati.
  3. Selezionare il file da inviare.

    È possibile selezionare più file.
    I file selezionati vengono inviati nell'ordine di selezione.
    Se si preme [Coda], solo i file selezionati sono visualizzati nell'ordine in cui verranno inviati.
    Per cercare un documento memorizzato per nome utente, premere [Nome utente]. Per cercare un documento memorizzato per nome file, premere [Nome file].
  4. Premere due volte [OK].
  5. Premere la scheda [E-mail] o [Cartella].
  6. Se necessario, configurare [Nome/Tipo file invio].
  7. Premere il tasto [Avvio].
    *

Nota

  • Se si seleziona un file memorizzato protetto da password, appare una schermata di inserimento della password. Per selezionare il file, inserire la password corretta, quindi premere [OK].
  • È possibile crittografare o allegare una firma al file.

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