Possibili soluzioni per problemi di stampa
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Si verificano problemi di stampa. Come risolverli?
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Nota: le schermate e le illustrazioni sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al dispositivo.
[+] Se non è possibile stampare
Cause |
Soluzioni |
La macchina è spenta. |
Accendere la periferica. Per maggiori dettagli vedere "Accensione/Spegnimento dell'alimentazione" |
La causa è visualizzata sul display del pannello di controllo. |
Controllare il messaggio di errore o lo stato di avviso sul display informativo e intervenire di conseguenza. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante . |
Il cavo di interfaccia non è stato collegato correttamente. |
Collegare correttamente il cavo di interfaccia. |
Non è stato utilizzato il cavo di interfaccia corretto. |
Il tipo di cavo di interfaccia da utilizzare dipende dal computer. Controllare che il tipo utilizzato sia corretto. Se il cavo è danneggiato o usurato, sostituirlo. |
Il cavo di interfaccia è stato collegato dopo l'accensione della macchina. |
Collegare il cavo d'interfaccia prima di accendere la macchina. |
Se la periferica utilizza una wireless LAN, un segnale wireless debole potrebbe causare errori di stampa. |
Controllare lo stato del segnale radio della wireless LAN premendo [Segnale wireless LAN] nel menu Wireless LAN in [Impostazioni interfaccia] sotto [Impostazioni di Sistema] per visualizzare lo stato delle onde radio del dispositivo. Se la qualità del segnale non è soddisfacente, spostare la periferica in una posizione raggiunta dalle onde radio, o rimuovere oggetti che potrebbero causare interferenze. È possibile controllare lo stato del segnale solo quando si utilizza una wireless LAN nel modo infrastruttura. |
Se la periferica utilizza un'unità Bluetooth, un segnale wireless debole potrebbe causare errori di stampa. |
Provare una delle seguenti alternative:
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L'unità Bluetooth non è stata installata correttamente. |
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Se è presente un forno a microonde o un punto di accesso wireless LAN vicino al dispositivo, le onde radio potrebbero interferire con la comunicazione Bluetooth. |
Spegnere il forno a microonde o il punto di accesso wireless LAN e riprovare a stampare. Se la stampa viene eseguita con successo, spostare il dispositivo in una posizione lontana da interferenze. |
Se la periferica usa un'unità di interfaccia wireless LAN (IEEE 802.11b/g/n) o Bluetooth, le onde radio potrebbero interferire con la comunicazione wireless. Questo potrebbe verificarsi in presenza di forni a microonde, telefoni cordless, macchinari industriali, strumenti scientifici o medici che usano lo stesso intervallo di frequenza. |
Spegnere altre macchine o strumenti che usano lo stesso intervallo di frequenza, quindi ristampare. Se la stampa avviene correttamente dopo averli spenti, è possibile che tali dispositivi siano la causa dell'interferenza. Spostare i dispositivi in un luogo dove non causino interferenze. |
Se il dispositivo funziona in una wireless LAN, le impostazioni SSID non sono corrette. |
Controllare che il SSID sia impostato correttamente in [Impostazioni SSID] nel menu Wireless LAN in [Impostazioni interfaccia] sotto [Impostazioni di Sistema] utilizzando il display del dispositivo. I caratteri utilizzabili sono ASCII 0x20-0x7e (32 byte). |
Se la periferica è connessa a una rete wireless LAN, l'indirizzo MAC del ricevente può impedire la comunicazione con il punto di accesso. |
Verificare le impostazioni del punto di accesso quando la wireless LAN è utilizzata nella modalità infrastruttura. In base al punto di accesso, l'accesso client può essere limitato dall'indirizzo MAC. Inoltre, controllare che non vi siano problemi di trasmissione tra il punto di accesso e i client cablati e tra il punto di accesso e i client wireless. |
Il nome utente login, la password login o il codice crittografia driver non sono validi. |
Controllare il nome utente login, la password login o il codice crittografia driver. |
È stata impostata una crittografia avanzata tramite la funzione sicurezza estesa. |
Verificare le impostazioni della funzione di sicurezza estesa. Per ulteriori dettagli sull'impostazione di sicurezza estesa, contattare il proprio amministratore. |
Potrebbe essersi verificato un errore meccanico. |
Contattare il tecnico del servizio di assistenza. |
La modalità di trasmissione non è configurata correttamente quando la wireless LAN è in modalità ad hoc. |
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Quando l'indicatore di ricezione dati non si accende o non lampeggia dopo l'avvio di un lavoro di stampa, significa che i dati non vengono inviati alla periferica. |
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Se la stampa non si avvia, contattare l'assistenza tecnica.
[+] Altri problemi di stampa
Questo paragrafo illustra le probabili cause di problemi che possono verificarsi durante la stampa da un computer e le soluzioni possibili.
Quando non si riesce a stampare chiaramente
Problema |
Cause |
Soluzioni |
L'immagine stampata è macchiata. |
Durante la stampa su carta spessa dal vassoio bypass non sono state configurate le impostazioni per la carta spessa. |
PCL 5c Nella scheda [Carta] del driver di stampa, selezionare [Vassoio bypass] nell'elenco "Vassoio di alimentazione:". Nell'elenco "Tipo:", selezionare un tipo di carta adatto. PCL 6 Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Carta] nel "Menu:", quindi selezionare [Vassoio bypass] nell'elenco "Vassoio di alimentazione:". Nell'elenco "Tipo carta:", selezionare un tipo di carta adatto. PostScript 3 Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Carta] nel "Menu:", quindi selezionare [Vassoio bypass] nell'elenco "Vassoio di alimentazione:". Nell'elenco "Tipo carta:", selezionare un tipo di carta adatto. |
L'immagine stampata è sbiadita su tutto il foglio. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli, vedere "Conservazione della carta". |
La carta non è adatta. |
Utilizzare la carta consigliata. La stampa su carta ruvida o trattata può produrre immagini stampate sbiadite. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Formati e tipi di carta consigliati. |
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Se è stato selezionato [Risparmio toner] nelle impostazioni del driver di stampa, l'intera pagina sarà sbiadita quando stampata. |
Solo quando si utilizza PostScript 3 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Qualità stampa: Standard] nel "Menu:", quindi selezionare [Disattivo] dall'elenco "Risparmio toner:". |
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Le immagini si macchiano se strofinate. (Toner non fissato.) |
Il formato e tipo specificati possono essere differenti dal formato e tipo attualmente caricati. Ad esempio, può essere stata caricata una carta spessa, ma non specificata come tale nel tipo carta. |
PCL 5c Nella scheda [Carta] del driver di stampa, selezionare un tipo corretto di carta nella casella [Tipo:]. PCL 6 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Carta] nel "Menu:", quindi selezionare un tipo di carta appropriato dall'elenco "Tipo carta:". PostScript 3 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Carta] nel "Menu:", quindi selezionare un tipo di carta appropriato dall'elenco "Tipo carta:". |
L'immagine stampata è diversa dall'immagine che appare sul display del computer. |
La stampa sarà eseguita dalla funzione di elaborazione grafica della periferica. |
Solo quando si utilizza PCL 6 Nella scheda [Impostaz. dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Qualità stampa:Avanz.] in "Menu:", quindi selezionare [Raster] dall'elenco "Vettoriale/Raster:". |
Quando si stampano delle immagini, la stampa e la schermata sono diverse. |
Se il driver di stampa è configurato per utilizzare il comando grafica, tale comando dal dispositivo sarà utilizzato per stampare. |
Se si desidera stampare con precisione, impostare il driver di stampa per stampare senza l'utilizzo del comando grafica. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver di stampa, vedere la Guida del driver di stampa. |
Appaiono delle linee bianche. |
Il vetro antipolvere è sporco. |
Pulire il vetro. Per informazioni dettagliate su come pulire il vetro antipolvere, consultare "Pulizia del vetro antipolvere". |
Le immagini sono sbavate. |
Possono verificarsi sbavature se una pagina stampata sfrega contro oggetti quali l'angolo della periferica. |
Recuperare attentamente le stampe dal vassoio di uscita, in modo che il lato di stampa non tocchi alcuna parte della periferica. Se sono in corso molte stampe, recuperarle in piccoli gruppi. |
Compaiono righe contenenti caratteri confusi o alfanumerici. |
Probabilmente è stato selezionato un linguaggio stampante non corretto. |
Selezionare il driver di stampa corretto e stampare di nuovo il file. |
Le immagini sono tagliate oppure sono stati stampati i margini. |
È possibile che il formato della carta che si sta utilizzando sia inferiore a quello selezionato nell'applicazione. |
Utilizzare carta dello stesso formato selezionato nell'applicazione. Se non è possibile utilizzare carta del formato corretto, utilizzare la funzione di riduzione per rimpicciolire l'immagine, quindi stampare. Per dettagli sulla funzione di riduzione, vedere la Guida del driver della stampante. |
Ci sono spazi bianchi tra lettere/oggetti neri e lettere/oggetti inseriti in uno sfondo colorato. |
Si è verificato uno spostamento di registrazione. |
PCL 5c Sulla scheda [Qualità di stampa] del driver della stampante, selezionare "Manuale" nell'area "Colore". Fare clic su [Avanzate...], quindi selezionare la casella di controllo "Sovrastampa in nero". PCL 6 Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Qualità stampa: Avanzata] in "Menu:". Selezionare la casella di controllo the "Sovrastampa in nero". PostScript 3 Nella scheda del driver di stampa [Impostazioni dettagliate], fare clic su [Qualità stampa: Avanzata] in "Menu:". Selezionare la casella di controllo the "Sovrastampa in nero". |
Le immagini fotografiche sono di qualità scadente. |
Alcune applicazioni stampano ad una risoluzione inferiore. |
Utilizzare le impostazioni dell'applicazione o del driver della stampante per specificare una risoluzione maggiore. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver di stampa, vedere la Guida del driver di stampa. |
Una linea solida è stampata come linea tratteggiata o sfocata. |
I motivi di retinatura non corrispondono. |
Configurare le impostazioni di retinatura sul driver di stampa. Per maggiori dettagli sulle impostazioni di retinatura, vedere la Guida del driver di stampa. |
Appaiono linee sottili o spesse non omogenee, o non vengono visualizzate le linee sottili. |
Sono state specificate linee molto fini oppure è stato impostato un colore troppo chiaro per le linee. |
Configurare le impostazioni di retinatura sul driver di stampa. Per maggiori dettagli sulle impostazioni di retinatura, vedere la Guida del driver di stampa. Se il problema continua a presentarsi una volta regolata l'impostazione della retinatura, utilizzare le impostazioni dell'applicazione in cui era stata creata l'immagine per modificare lo spessore delle linee. |
Le immagini appaiono solo in parte. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta che sia stata conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli, vedere "Conservazione della carta". |
Quando la carta non è alimentata correttamente
Problema |
Cause |
Soluzioni |
La carta non viene alimentata dal vassoio selezionato. |
Se si sta utilizzando un sistema operativo Windows, le impostazioni del driver della stampante prevalgono sulle impostazioni configurate tramite il pannello. |
PCL 5c Nella scheda [Carta] del driver di stampa, selezionare il vassoio di alimentazione desiderato nell'elenco "Vassoio di alimentazione". PCL 6 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Carta] nel "Menu:" e selezionare il vassoio di alimentazione desiderato nell'elenco "Vassoio di alimentazione:". PostScript 3 Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver di stampa, fare clic su [Carta] nel "Menu:" e selezionare il vassoio di alimentazione desiderato nell'elenco "Vassoio di alimentazione:". |
Le immagini sono stampate inclinate. |
Le guide laterali del vassoio potrebbero non essere bloccate. |
Controllare che le guide laterali siano bloccate. |
La carta è alimentata inclinata. |
Caricare la carta correttamente. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Come caricare la carta . |
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Si verificano spesso inceppamenti. |
Il numero dei fogli caricati supera la capacità del dispositivo. |
Caricare la carta senza superare i segni sulle guide laterali del vassoio carta o i segni sulle guide del vassoio bypass. |
Le guide laterali del vassoio carta sono troppo strette. |
Allargare leggermente le guide laterali e risistemarle in posizione. |
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La carta è umida. |
Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli, vedere "Conservazione della carta". |
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La carta è troppo spessa o troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Formati e tipi di carta consigliati. |
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La carta da copia è raggrinzita o è stata piegata o sgualcita. |
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Si utilizza carta stampata. |
Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati. |
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I fogli sono appiccicati. |
Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella periferica uno alla volta. |
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Avete specificato [Qualsiasi formato/tipo] o [Qualsiasi form./tipo pers.] per [Vassoio bypass] (in [Priorità impostazione vassoio] in [Sistema] delle [Funz.stampan.]). Inoltre, è stato specificato il vassoio destro come vassoio di uscita, quindi si è cercato di stampare su carta di lunghezza superiore a 355,6 mm (14 pollici) dal vassoio bypass. |
Selezionare un vassoio di uscita. |
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I fogli sono alimentati insieme e causano inceppamenti. |
I fogli sono appiccicati. |
Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella periferica uno alla volta. |
La carta da copia si sgualcisce. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli, vedere "Conservazione della carta". |
La carta è troppo sottile. |
Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Formati e tipi di carta consigliati. |
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I lati dei fogli sono stropicciati. |
La carta è umida. |
Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli, vedere "Conservazione della carta". |
Si sta utilizzando carta non consigliata. |
Utilizzare la carta consigliata. Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Formati e tipi di carta consigliati. |
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Impossibile stampare in modo fronte-retro. |
La stampa fronte-retro non può essere utilizzata con la carta posizionata nel vassoio bypass. |
Quando si utilizza la stampa fronte-retro, configurare le impostazioni, in modo che la carta possa essere caricata da un vassoio diverso dal vassoio bypass. |
La stampa fronte-retro non può essere applicata. |
È stata caricata carta troppo spessa o sottile. |
Modificare la carta. |
È stato selezionato un vassoio carta non impostato per la stampa fronte-retro. |
Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostaz.vass.carta] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta. |
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È stato selezionato un tipo di carta che non può essere utilizzato per la stampa fronte-retro. |
In [Impostaz.vass.carta], selezionare un tipo di carta che possa essere usato per la stampa fronte-retro. |
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L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata. |
Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta. |
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Sul lucido appaiono strisce bianche. |
Sul lucido sono attaccati frammenti di carta. |
Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido. |
Altri problemi di stampa
Problema |
Cause |
Soluzioni |
La stampante impiega troppo tempo per completare il lavoro di stampa. |
Potrebbero essere impostate le modalità sospensione o spegnimento unità di fusione. |
Il dispositivo ha bisogno di tempo per riscaldarsi dalla modalità sospensione o spegnimento unità di fusione. |
Le fotografie e le altre pagine con molti dati impiegano un tempo di elaborazione eccessivo. Attendere fino al completamento della stampa. |
Se l'indicatore RX dati lampeggia, la stampante sta ricevendo dei dati. Attendere qualche istante. Le seguenti modifiche alle impostazioni tramite il driver di stampa possono aiutare a rendere più veloce la stampa: PCL 6 Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. PostScript 3 Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. |
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Le immagini sono stampate secondo l'orientamento sbagliato. |
L'orientamento di alimentazione attualmente selezionato e l'orientamento di alimentazione selezionato dall'impostazione del driver della stampante potrebbero non essere uguali. |
Assicurarsi che l'orientamento di alimentazione nella periferica e nel driver della stampante corrispondano. Per maggiori dettagli sulle impostazioni del driver di stampa, vedere la Guida del driver della stampante. |
I componenti opzionali collegati alla periferica non vengono riconosciuti. |
La comunicazione bidirezionale non funziona. |
Impostare i dispositivi opzionali nelle Proprietà della stampante. Per dettagli su come configurare i dispositivi opzionali, vedere la Guida del driver di stampa. |
Stampa combinata, stampa libretto o riduzione/ingrandimento auto non riescono come previsto. |
Non sono state configurate correttamente le impostazioni del driver della stampante o dell'applicazione. |
Accertarsi che le impostazioni del formato e dell'orientamento carta dell'applicazione corrispondano a quelle del driver di stampa. Se sono impostati orientamento e formato carta diversi, selezionare lo stesso formato e lo stesso orientamento. |
Il computer ha inviato un'istruzione di stampa, ma la stampa non si è avviata. |
Potrebbe essere stata impostata l'Autenticazione utente. |
Per dettagli sull'accesso dell'utente, contattare l'amministratore. |
Gli originali a colori sono stampati in bianco e nero. |
Non sono state configurate le impostazioni di stampa a colori sul driver di stampa. |
Modificare le impostazioni "Colore/Bianco e nero:" sul driver della stampante. Per maggiori dettagli su come modificare le impostazioni "Colore/Bianco e nero:", vedere la Guida del driver della stampante. |
I file PDF non possono essere stampati o la stampa diretta di PDF non avviene. |
I file PDF sono protetti da password. |
Per stampare file PDF protetti da password, inserire la password nel [Menu PDF] o in Web Image Monitor. |
Non è possibile stampare i file PDF se sono stati disattivati per la stampa tramite l'impostazione di sicurezza dei file PDF. |
Cambiare l'impostazione di sicurezza dei file PDF. |
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La stampa diretta dei PDF produce caratteri illeggibili. |
I font non sono incorportati. |
Incorporare i font nel file PDF che si desidera stampare, quindi stampare. |
La stampa non inizia anche se l'orario specificato per la stampa è passato. |
[Lavori non stampati per macch. spenta] è stato impostato su [Non stampare] in [Impostazioni Stampante], ma all'orario specificato per la stampa, l'alimentazione era disattivata. |
Impostare [Lavori non stampati per macch. spenta] su [Stampa ad accensione] in [Impostazioni Stampante]. |
L'orario impostato sulla periferica o sul computer non è corretto. |
Impostare l'orario corretto sulla periferica o sul computer. |
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Il processo di stampa mediante wireless LAN o Bluetooth è lento. |
Il numero dei lavori supera la capacità della periferica. |
Ridurre il numero dei lavori. |
Il processo di stampa mediante wireless LAN o Bluetooth è lento. |
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Se non è possibile risolvere il problema, contattare il centro di assistenza tecnica.
[+] Se la connessione USB non riesce
Problema |
Cause |
Soluzioni |
La periferica non viene riconosciuta automaticamente. |
Il cavo USB non è stato collegato correttamente. |
Scollegare il cavo USB, spegnere quindi riaccendere la periferica. Quando appare la schermata [Home], collegare di nuovo il cavo USB. |
Le impostazioni USB sono già state configurate in Windows. |
Controllare se il computer ha individuato la periferica come dispositivo non supportato. |
Aprire Risorse del computer di Windows e, in [Controller USB (Universal Serial Bus)], rimuovere le periferiche che provocano conflitti. Le periferiche in conflitto sono contrassegnate dall'icona [!] o [?]. Fare attenzione a non rimuovere periferiche necessarie. Per informazioni, consultare la Guida di Windows. |
La periferica non riconosce il collegamento USB anche se è inserito un cavo USB. |
Se il cavo USB è collegato mentre la periferica è spenta, questa può non riconoscere il collegamento USB. |
Quando si usa il pannello operativo standard Premere il tasto [Risparmio energia] o il tasto [Controlla stato], quindi scollegare il cavo USB. Dopo aver scollegato il cavo, premere nuovamente il tasto [Risparmio energia] o il tasto [Controlla stato]. Quando la periferica è pronta, collegare nuovamente il cavo USB. Quando si usa lo Smart Operation Panel Premere il tasto [Controlla stato] , quindi scollegare il cavo USB. Dopo aver scollegato il cavo, premere nuovamente il tasto [Controllo stato]. Quando la periferica è pronta, collegare nuovamente il cavo USB. |
[+] Se la stampa PictBridge non funziona
Problema |
Cause |
Soluzioni |
| PictBridge non è disponibile. | Si è verificato un problema con la connessione USB o le impostazioni PictBridge. | Verificare la connessione e le impostazioni procedendo nel modo seguente:
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| Se sono collegate due o piu fotocamere digitali, la seconda e le successive non vengono riconosciute. | Sono state collegate piu fotocamere digitali. | Collegare una sola fotocamera digitale. |
| La stampa è disabilitata. | Il numero degli originali supera il limite massimo di pagine stampabili per volta. | Il numero massimo di stampe è 999. Specificare 999 o un numero inferiore come numero di stampe, quindi ristampare. |
| È finita la carta del formato specificato. | Carta del formato specificato non disponibile. Se si desidera usare carta di formato diverso dal formato specificato, eseguire un avanzamento pagina. Per annullare la stampa, annullare il lavoro. |
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| Non è possibile specificare l'impostazione del formato carta per questo vassoio. | Selezionare un'impostazione per il formato carta che possa essere utilizzata da questa periferica. |
Ulteriori informazioni
[+] Accensione/Spegnimento dell'alimentazione
Accendere l'interruttore principale
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro.
- Premere l'interruttore di alimentazione principale.
L'indicatore di alimentazione si accende.Nota
- Dopo l'accensione dell'interruttore di alimentazione principale potrebbe comparire una schermata per indicare che la stampante è in fase di inizializzazione. Non spegnere la stampante durante questo processo. L'inizializzazione richiede circa tre minuti.
Spegnere l'interruttore principale
ATTENZIONE
- Quando si scollega il cavo di alimentazione dalla presa a muro, tirare sempre la spina e non il cavo. Se si tira il cavo, si rischia di danneggiarlo. L'utilizzo di cavi di alimentazione danneggiati può provocare incendi o scosse elettriche.
Importante
- Non spegnere la stampante mentre è in funzione.
- Non tenere premuto l'interruttore di alimentazione principale mentre si spegne l'alimentazione principale. Questa azione spegne in modo forzato la periferica e può danneggiare il disco fisso o la memoria e causare malfunzionamenti.
Nota
- Quando l'interruttore di alimentazione principale viene spento durante l'utilizzo della funzione fax, i fax e i lavori di stampa in attesa potrebbero essere annullati e i fax in entrata potrebbero non essere ricevuti. Se per qualsiasi motivo occorre spegnere questo interruttore, assicurarsi che la memoria disponibile visualizzata sullo schermo sia al 100% prima di spegnere l'interruttore di alimentazione principale o di scollegare il cavo di alimentazione. I file dei fax in memoria vengono cancellati un'ora dopo che l'interruttore di alimentazione principale è stato spento o che il cavo è stato scollegato. Se un file è stato eliminato dalla memoria, sarà stampato automaticamente un Rapporto Interruzione alimentazione non appena si ripristina l'alimentazione. Questo rapporto può essere utilizzato per identificare i file andati persi.
Per spegnere l'alimentazione elettrica, premere l'interruttore di alimentazione principale.
L'indicatore di alimentazione si spegne. L'alimentazione si disconnette automaticamente quando il dispositivo si spegne. Se la schermata sul pannello di controllo non scompare, contattare il rappresentante per la manutenzione.
- Per conservare la carta, osservare sempre le precauzioni riportate di seguito.
- Non conservare la carta in luoghi in cui sarà esposta alla luce diretta del sole.
- Non conservare la carta in luoghi umidi (umidità non superiore al 70%).
- Riporla su una superficie piana.
- Non conservare la carta in verticale.
- Dopo l'apertura della risma, conservare la carta in sacchetti di plastica.
[+] Pulizia del vetro antipolvere
Se sulle stampe appaiono linee bianche o nere, potrebbe essere necessario pulire il vetro antipolvere.
Importante
- Non inserire con forza la spazzola di pulizia, altrimenti la macchina potrebbe danneggiarsi.
- Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e disinserire il cavo di alimentazione.
- Aprire lo sportello anteriore.
- Sollevare le due impugnature sulla parte anteriore della bottiglia di toner, quindi estrarla delicatamente.
- Rilasciare la presa della spazzola di pulizia (1), trattenerla per evitarne il reinserimento, quindi sollevare l'impugnatura della spazzola di pulizia (2).
- Inserire la spazzola di pulizia in un foro in modo che la freccia sia rivolta verso l'alto. Quindi far scorrere la spazzola di pulizia lentamente dentro e fuori dai quattro fori per quattro o cinque volte al fine di pulire a fondo il vetro antipolvere.
- Riportare la spazzola di pulizia nella posizione originale.
- Inserire la bottiglia del toner attentamente.
- Riportare le due impugnature nella posizione originale.
- Chiudere lo sportello anteriore.
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia correttamente collegato alla presa a muro.