Messaggi visualizzati sul pannello di controllo e significato degli indicatori quando si utilizza la funzione stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi visualizzati e qual è il significato degli indicatori quando si utilizza la funzione stampante?
Fare clic su per visualizzare o nascondere tutte le informazioni aggiuntive incluse in questa risposta.
Questa tabella illustra il significato dei messaggi che compaiono sul pannello di controllo e spiega cosa fare quando compare un messaggio particolare.
Messaggi di stato Messaggio Spiegazione Azione raccomandata Offline Il dispositivo non è in linea. Per avviare la stampa, passare alla modalità online premendo il tasto [Stop/Avvio] sul pannello di controllo. Elaborazione... Il dispositivo sta stampando. Attendere qualche istante. Pronto Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all'uso. Il dispositivo è pronto all'uso. Non è necessario intervenire. Calibrazione… Il dispositivo è in fase di calibrazione. Attendere qualche istante. Stampa in corso... Il dispositivo sta stampando. Attendere qualche istante. Attendere Il dispositivo è in attesa dei dati successivi da stampare. Attendere qualche istante. Riscaldamento in corso... La stampante si sta riscaldando o l'alimentazione del toner è in corso. Attendere finché sul display non appare "Pronto".
Messaggi Messaggio Spiegazione Azione raccomandata Errore form.:# Avvio/ResetLav Il formato carta specificato nel vassoio # (1, 2, bypass) non corrisponde a quello effettivamente presente nel vassoio. Caricare carta del formato selezionato nel vassoio, quindi premere il tasto [Stop/Avvio] per continuare la stampa.
Premere il tasto[Reset lavoro] per annullare la stampa.Errore tipo:# Avvio/ResetLav Il tipo di carta specificato nel vassoio # (1, 2, bypass) non corrisponde a quello effettivamente presente nel vassoio. Caricare carta del tipo selezionato nel vassoio, quindi premere il tasto [Stop/Avvio] per continuare la stampa.
Premere il tasto[Reset lavoro] per annullare la stampa.Sposta leva busta Le leve dell'unità di fusione non sono posizionate correttamente. Quando si stampa su una busta, verificare che le leve sinistra e destra siano abbassate fino al contrassegno per le buste.
Quando si stampa su carta, verificare che le leve sinistra e destra siano sollevate fino al contrassegno per la carta comune.Sportello aperto Lo sportello superiore o anteriore è aperto. Aprire e chiudere lo sportello superiore o anteriore. Impossibile scaricare FW controller Impossibile scaricare il FW del controller. Disattivare l'alimentazione principale e riattivarla, quindi scaricare nuovamente il firmware del controller.
Se il download non riesce ancora, contattare il proprio rivenditore o tecnico di assistenza.Toner errato: # È stato impostato un toner inadatto # (nero, magenta, ciano o giallo). Per informazioni, fare clic sui collegamenti seguenti: Come sostituire la cartuccia di stampa.
Se viene visualizzato il messaggio di errore anche se la cartuccia toner è installata correttamente, utilizzare un panno asciutto per pulire la parte della cartuccia toner a contatto con il dispositivo.Caricare carta # Carta esaurita nel vassoio # indicato (1, 2, bypass). Caricare la carta nel vassoio indicato.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Come caricare la carta.Overflow memoria Questo errore si verifica quando la memoria FW non è sufficiente per salvare la pagina di stampa. Ridurre le dimensioni dei dati, quindi ripetere l'operazione. Inceppamento: Unità F-R Inceppamento carta nell'unità fronte-retro. Rimuovere la carta inceppata.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Carta inceppata.Inceppam.interno Si è inceppata la carta nell'unità di fusione. Inceppamento: Vassoio carta Nel vassoio 1 o 2 si è inceppata la carta. Inceppamento: Vassoio 1 Inceppamento carta nel vassoio 1. Inceppamento: Vassoio 2 Inceppamento carta nel vassoio 2. Inceppamento: Vassoio standard Inceppamento carta nell'area di uscita della carta. Rimuovere la carta dal vassoio bypass Il dispositivo non ha eseguito il lavoro di stampa perché è stato specificato come vassoio di alimentazione il vassoio 1 o il vassoio 2, ma la carta è stata caricata nel vassoio bypass. Rimuovere la carta dal vassoio bypass. Sostituire toner: # Il toner della stampante è esaurito # (nero, magenta, ciano o giallo). Sostituire la cartuccia di stampa.
Per ulteriori dettagli, fare clic sul seguente link: Come sostituire la cartuccia di stampa.Sostituire toner a breve: # Il toner della stampante è quasi esaurito # (nero, magenta, ciano o giallo). Preparare una nuova cartuccia di stampa. Sostituire unità di fusione È ora di sostituire l'unità di fusione. Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica. Sostituire cinghia di trasferimento intermedia È ora di sostituire la cinghia di trasferimento. Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica. Sostituire rullo di trasferimento È necessario sostituire il rullo di trasferimento. Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica. Sostituire a breve: Vaschetta recupero toner La vaschetta recupero toner deve essere sostituita a breve. Preparare una nuova vaschetta recupero toner. Sostituire vaschetta recupero toner È necessario sostituire la vaschetta recupero toner. Sostituire la vaschetta di recupero toner.
Per ulteriori dettagli, vedere "Sostituzione della vaschetta recupero toner".Errore impostazione toner: # La cartuccia di stampa indicata non è stata installata o è stata installata in modo non corretto. Installare la cartuccia di stampa indicata correttamente. Viene visualizzato il messaggio di errore anche se la cartuccia di stampa è installata correttamente. Utilizzando un panno asciutto, pulire la zona dell'interfaccia sulla superficie della cartuccia, facendo attenzione. Errore impostazione unità di fusione L'unità di fusione non è installata o non è installata correttamente. Installare l'unità di fusione correttamente. Errore di impostazione della vaschetta recupero toner La vaschetta recupero toner non è installata o non è installata correttamente. Installare correttamente la vaschetta recupero toner.
Se il messaggio di errore appare anche se la vaschetta di recupero toner è stata collegata correttamente, contattare il rivenditore.Chiamata assistenza - SCXXX Il controller della stampante presenta un problema. Disattivare l'alimentazione principale e riattivarla.
Se il problema si verifica nuovamente, contattare il proprio rivenditore o tecnico di assistenza.Pulire sensore densità toner Impossibile eseguire la registrazione colori. Pulire il sensore di densità toner.
Per ulteriori dettagli, vedere "Pulizia del sensore di densità toner".
- Nota
- Il messaggio sull'unità di trasferimento intermedia, sull'unità di fusione e sul rullo di trasferimento viene visualizzato solo per il modello SP C252DN.
La seguente tabella spiega il significato degli indicatori utilizzati dal dispositivo per notificare agli utenti il suo stato.
Indicatori Causa L'indicatore Allerta è illuminato. Impossibile utilizzare il dispositivo normalmente. Verificare l'errore visualizzato sul pannello di controllo. L'indicatore Allerta lampeggia in giallo. Toner quasi esaurito. L'indicatore RX dati lampeggia. Il dispositivo sta ricevendo i dati di stampa da un computer. L'indicatore RX dati è illuminato. Ci sono dati da stampare. L'indicatore Acceso è illuminato. Il dispositivo è pronto all'uso.
Ulteriori informazioni
(Nota: le schermate sono fornite solo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al sistema operativo e alla periferica in uso).