Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa?
Questa risposta illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui rapporti e registri di errore e le possibili soluzioni.
Nota
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
- Le schermate sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al dispositivo.
"Errore libretto/piegatura a metà"
Causa/e
Il lavoro è stato annullato perché sono state specificate delle impostazioni non valide per la pinzatura a sella o per la piegatura a metà.
Soluzioni
Controllare le impostazioni per la pinzatura a sella o la piegatura a metà.
"Codice classificazione non corretto."
Causa 1
Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.
Soluzioni
Inserire il codice di classificazione corretto.
Causa 2
Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante.
Soluzioni
Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione.
- Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
- Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione dispositivo].
- In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
- Verificare che [Opzionale] sia selezionato per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
- Fare clic su [OK].
- Fare clic su [Logout].
- Uscire da Web Image Monitor.
"Fronte-retro annullato"
Causa/e
La stampa fronte-retro è stata annullata.
Soluzioni
- Selezionare il formato carta adeguato alla funzione fronte-retro.
I formati della carta per la funzione fronte-retro sono i seguenti:
A3, A4
11 x 1751/2 x 81/2Formato personalizzato:
Verticale: 90,0-297,0 mm (3,55-11,69 pollici)
Orizzontale: 148,0-431,8 mm (5,83-17,00 pollici)- Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostazioni di Sistema] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.
"Superato max. pagine (Fascicolazione)"
Causa/e
Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione.
Soluzioni
Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (Piegatura a metà)."
Causa/e
È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (piegatura a metà).
Soluzioni
È possibile piegare fino a cinque fogli contemporaneamente.
"Vassoio di uscita modificato"
Causa/e
Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.
Soluzioni
Specificare il vassoio di uscita corretto.
"Stampe in eccesso"
Causa/e
Delle immagini sono state scartate durante la stampa.
Soluzioni
Verificare l'orientamento della carta, l'orientamento della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
"Perforazione annullata"
"Perforazione annullata."
Causa/e
La stampa con perforazione è stata annullata.
Soluzioni
Per dettagli su come specificare il limite volume stampe, rivolgersi all'amministratore.
"Pinzatura annullata"
"Pinzatura annullata."
Causa/e
La stampa con pinzatura è stata annullata.
Soluzioni
Controllare lorientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.