Messaggi visualizzati quando i dati non possono essere inviati
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Quali sono i messaggi visualizzati quando i dati non possono essere inviati?
Questa risposta illustra le possibili cause e soluzioni dei messaggi di errore che appaiono sul pannello di controllo. Se appare un messaggio non descritto in questa sezione, procedere attenendosi a quanto indicato nel messaggio.
- Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
- Questa risposta viene descritta usando il pannello operativo standard.
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare il nome file."
Causa/e
Non è possibile cambiare il nome di un file il cui stato è ""In attesa..."".
Soluzioni
Annullare la trasmissione ("In attesa..." cancellato), quindi cambiare il nome del file.
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare la password."
Causa/e
Non è possibile cambiare la password di un file il cui stato è "In attesa...".
Soluzioni
Annullare la trasmissione ("In attesa..." cancellato), quindi cambiare la password.
"Il file selezionato è attualmente in uso. Impossibile cambiare il nome utente."
Causa/e
Non è possibile cambiare il nome di un mittente il cui stato è "In attesa...".
Soluzioni
Annullare la trasmissione ("In attesa..." cancellato), quindi cambiare il nome utente.
"Alcuni dei file selezionati sono attualmente in uso. Impossibile eliminarli."
Causa/e
Non è possibile eliminare un file in attesa di essere trasmesso (stato visualizzato "In attesa...").
Soluzioni
Annullare la trasmissione (stato "In attesa..." cancellato), quindi eliminare il file.
"Numero massimo di pagine per file superato. Memorizzare le pagine acquisite in un file?"
Causa/e
Il file memorizzato ha superato il numero massimo di pagine per un file.
Soluzioni
Specificare se memorizzare i dati. Scansire le pagine non ancora acquisite e memorizzarle come un nuovo file. Per dettagli su come inviare n file memorizzato, vedere "Inviare un file memorizzato".
"Superato numero max. di file memorizzati. Impossibile inviare i dati scansiti come file di acquisizione."
Causa/e
Troppi file sono in attesa di invio.
Soluzioni
Ritentare dopo il loro invio.
"Superata capacità max. per file. Premere [Invia] per inviare i dati acquisiti. Per eliminare i dati, premere [Annulla]."
Causa/e
Il numero delle pagine acquisite ha superato la capacità massima di pagine.
Soluzioni
Specificare se inviare i dati già acquisiti mediante scansione.
"Numero massimo di file da memorizzare superato. Eliminare tutti i file non necessari."
Causa/e
Troppi file sono in attesa di invio.
Soluzioni
Ritentare dopo il loro invio.
Ulteriori informazioni
Premere [Seleziona file memorizzato].
Specificare la cartella in cui salvare i file memorizzati.
Selezionare il file da inviare.
È possibile selezionare più file.
I file selezionati vengono inviati nell'ordine di selezione.Premendo [Coda], vengono visualizzati solo i file selezionati, nell'ordine in cui saranno inviati.
Per cercare un documento memorizzato per nome utente, premere [Nome utente]. Per cercare un documento memorizzato per nome file, premere [Nome file].
Premere due volte [OK].
Premere la scheda [E-mail] o [Cartella].
Se necessario, configurare [Nome/Tipo file invio].
Premere il tasto [Avvio].
Nota
- Se si seleziona un file memorizzato protetto da password, appare una schermata di inserimento della password. Per selezionare il file, inserire la password corretta, quindi premere [OK].
- È possibile crittografare o allegare una firma al file.
- Quando vengono selezionati più file, potrebbe non essere possibile inviare alcuni di questi con l'impostazione del tipo di file specificata.
- È possibile specificare le [Impostaz.OCR] e [PDF alta compress.] soltanto per i file memorizzati con tali impostazioni.
- È possibile inviare un file memorizzato con l'impostazione [PDF alta compress.] soltanto come file PDF ad alta compressione. Se [Tipo file PDF: PDF/A fisso] in [Impostazioni di Sistema] è impostato su [Attivo], non è possibile inviare il file
