Messaggi visualizzati quando il dispositivo non può essere utilizzato a causa di un problema con il certificato dell'utente

Pubblicato 07/15/2014 10:45 AM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 191265

Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.

Altri utenti hanno valutato questa risposta come utile
0

Stampa

Quali sono i messaggi visualizzati quando il dispositivo non può essere utilizzato a causa di un problema con il certificato dell'utente?

Nota

  • Per informazioni sugli altri messaggi, fare clic sul collegamento seguente: Messaggi principali visualizzati.
  • Se non è possibile inviare fax o e-mail e appare un messaggio che afferma che c'è un problema con il certificato del dispositivo o con il certificato utente, è necessario installare un nuovo certificato. Per informazioni dettagliate su come installare un nuovo certificato, consultare l'amministratore.

"Impossibile selezionare la destinazione perchè il relativo certificato di crittografia non è valido al momento."

Causa/e

Il certificato utente (certificato della destinazione) è scaduto.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato utente. Per dettagli sul certificato utente (certificato della destinazione), contattare l'amministratore.

"Impossibile selezionare la destinazione di gruppo perché contiene una destinazione con un certificato di crittografia non valido al momento."

Causa/e

Il certificato utente (certificato della destinazione) è scaduto.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato utente. Per dettagli sul certificato utente (certificato della destinazione), contattare l'amministratore.

"Impossibile eseguire la trasmissione perchè il certificato di crittografia non è valido al momento."

Causa/e

Il certificato utente (certificato della destinazione) è scaduto.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato utente. Per dettagli sul certificato utente (certificato della destinazione), contattare l'amministratore.

"XXX non può essere YYY perché il certificato dispositivo utilizzato per la firma S/MIME non è valido al momento."

(XXX indica l'azione dell'utente).

Causa/e

Il certificato dispositivo (S/MIME) è scaduto.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (S/MIME). Per dettagli su come installare un certificato dispositivo (S/MIME), contattare l'amministratore.

"Impossibile selezionare la destinazione perché è presente un problema con il certificato dispositivo usato per la firma S/MIME. Controllare il certificato dispositivo."

(XXX indica l'azione dell'utente).

Causa/e

Nessun certificato dispositivo disponibile (S/MIME), oppure il certificato non è valido.

Soluzioni

Per dettagli sul certificato dispositivo (S/MIME), contattare l'amministratore.

"Impossibile impostare la firma perché il certificato dispositivo della firma digitale non è valido al momento."

(XXX indica l'azione dell'utente).

Causa/e

Il periodo di validità del certificato del dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) è scaduto.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale). Per dettagli su come installare un certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) contattare l'amministratore.

"Impossibile selezionare la destinazione perchè è presente un problema con il certificato dispositivo della firma digitale. Controllare il certificato dispositivo."

(XXX indica l'azione dell'utente).

Causa/e

Il certificato del dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) non esiste o non è valido.

Soluzioni

È necessario installare un nuovo certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale). Per dettagli su come installare un certificato dispositivo (PDF con firma digitale o PDF/A con firma digitale) contattare l'amministratore.

La risposta è stata utile?

La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Answer
Messaggi visualizzati quando il dispositivo non può essere utilizzato a causa di un problema con il certificato dell'utente
Informazioni sul contatto (required)
You rated this answer [Not Helpful]
Troubleshooting information
How to / General Usage information
Product specifications
Parts information
Other
Continue my current search
Adjust my search
I'm finished searching
I'd like to contact Support