Impossibile caricare un file
Pubblicato 26/01/2026 00.50 |
Aggiornato 06/07/2026 02.36 |
ID risposta 205689
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Impossibile effettuare il caricamento tramite l'applicazione iOS/Android per FlexRelease CX. Come procedere?
La causa del problema potrebbe essere una delle seguenti.
| Causa | Soluzione |
| La connessione di rete tra il dispositivo iOS/Android e il server FlexRelease CX si è interrotta. | Quando si verifica l'errore controllare lo stato della rete e riprovare. |
| Si è verificato un timeout di comunicazione tra il dispositivo iOS/Android e il server FlexRelease CX. | |
| La rete pubblica o la rete Wi-Fi è stata impostata come linea di rete mobile. | Se una rete pubblica o una rete Wi-Fi viene impostata come linea di rete mobile, potrebbe essere necessario riavviare alcuni dispositivi iOS/Android. In questo caso riavviare il dispositivo e riprovare a caricare il file. |
La risposta è stata utile?
La valutazione è stata inviata, inviare suggerimenti su come rendere la risposta più utile.
Answer
Impossibile caricare un file
Informazioni sul contatto (required)
Risposte visualizzate in precedenza
- Il dispositivo non può essere utilizzato mentre è in modalità di ricezione sostitutiva
- Come verificare il sistema operativo e il numero di bit del computer in uso? (Windows 8/8.1/10/11)
- Come effettuare la scansione di originali a più pagine come singolo file
- Come verificare l'indirizzo IP del computer in uso? (Standard TCP/IP).
- Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione stampante