Impossibile caricare un file
Pubblicato 10/06/2014 09:45 AM |
Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM |
ID risposta 205689
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Impossibile effettuare il caricamento tramite l'applicazione iOS/Android per FlexRelease CX. Come procedere?
La causa del problema potrebbe essere una delle seguenti.
| Causa | Soluzione |
| La connessione di rete tra il dispositivo iOS/Android e il server FlexRelease CX si è interrotta. | Quando si verifica l'errore controllare lo stato della rete e riprovare. |
| Si è verificato un timeout di comunicazione tra il dispositivo iOS/Android e il server FlexRelease CX. | |
| La rete pubblica o la rete Wi-Fi è stata impostata come linea di rete mobile. | Se una rete pubblica o una rete Wi-Fi viene impostata come linea di rete mobile, potrebbe essere necessario riavviare alcuni dispositivi iOS/Android. In questo caso riavviare il dispositivo e riprovare a caricare il file. |
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