Messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa

Pubblicato 02/19/2015 05:57 PM  |  Aggiornato 07/30/2024 08:30 PM  |  ID risposta 209027

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Quali sono i messaggi nei registri o nei rapporti di errore quando c'è un problema con le impostazioni di stampa?

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Questa risposta illustra le cause probabili dei messaggi di errore stampati sui rapporti e registri di errore e le possibili soluzioni.

Nota

Messaggio Causa Soluzione
"Errore libretto/piegatura a metà" Il lavoro è stato annullato perché sono state specificate delle impostazioni non valide per la pinzatura a sella o per la piegatura a metà. Controllare le impostazioni per la pinzatura a sella o la piegatura a metà.
"Codice classificazione non corretto." Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto. Inserire il codice di classificazione corretto.
"Codice classificazione non corretto." Il codice classificazione non è supportato dal driver della stampante. Selezionare [Opzionale] per il codice di classificazione.
  1. Accedere a Web Image Monitor in modo Amministratore.
  2. Fare clic su [Configurazione] nel menu [Gestione dispositivo].
  3. In "Impostazioni dispositivo", fare clic su [Registri].
  4. Verificare che [Opzionale] sia selezionato per "Codice di classificazione" nella colonna "Impostazioni comuni per tutti i registri".
  5. Fare clic su [OK].
  6. Fare clic su [Logout].
  7. Uscire da Web Image Monitor.
"Fronte-retro annullato" La stampa fronte-retro è stata annullata.
  • Selezionare il formato carta appropriato per la funzione di stampa fronte-retro. Per ulteriori informazioni, vedere "Formato carta per la funzione fronte-retro".
  • Modificare l'impostazione di "Applica fronte-retro" in [Impostaz.vass.carta] per attivare la stampa fronte-retro per il vassoio carta.
"Superato max. pagine (Fascicolazione)" Il numero delle pagine supera il numero massimo dei fogli per cui si può utilizzare la funzione di fascicolazione. Ridurre il numero delle pagine da stampare.
"Superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (Piegatura a metà)." È stato superato il numero massimo di piegatura fogli multipli (piegatura a metà). Specificare meno fogli.
*La capacità di piegatura della funzione di piegatura multipla va fino a tre fogli per l'unità di piegatura multipla e fino a sei per il finisher libretti.
"Vassoio di uscita modificato" Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato. Specificare il vassoio di uscita corretto.
"La rilegatura professionale non è disponibile con queste impostazioni." La rilegatura professionale non è disponibile con le impostazioni specificate. Verificare le impostazioni correnti. Per maggiori dettagli, vedere "Condizioni in cui la rilegatura professionale viene annullata".
"Rilegatura professionale non disponibile con questo numero di fogli." La rilegatura professionale non è possibile con il numero di fogli specificato.
  • Verificare il numero di fogli.
  • Specificare un numero di fogli supportato.
Capacità rilegatura professionale:
  • Capacità blocco libro:
    10-150 fogli (grammatura carta: 81,0-105,0 g/m2 (21,7-28,0 lb. Alta qualità))
  • Dorso blocco libro: Fino a 23,0 mm (0,90 pollici)
"Stampe in eccesso" Delle immagini sono state scartate durante la stampa. Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
"Perforazione annullata." La stampa con perforazione è stata annullata. Verificare l'orientamento della carta, l'orientamento della stampa e la posizione di perforazione. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.
"La rilegatura ad anello non è disponibile con queste impostazioni." La rilegatura ad anello non è possibile con le impostazioni specificate.
Verificare le impostazioni correnti. Per maggiori dettagli, vedere "Condizioni in cui la rilegatura ad anello viene annullata".
"Pinzatura annullata" La stampa con pinzatura è stata annullata.
Controllare lorientamento della carta, della stampa, la quantità di carta e la posizione di pinzatura. Alcune impostazioni possono produrre risultati di stampa diversi da quelli previsti.

Ulteriori informazioni

[+] Formato carta per la funzione fronte-retro

Fronte-retro:
A3Orizzontale, A4VerticaleOrizzontale, A5Orizzontale, B4 JISOrizzontale, B5 JISOrizzontale,
11 x 17Orizzontale, 81/2 x 14Orizzontale, 81/2 x 13Orizzontale, 81/2 x 11VerticaleOrizzontale, 81/4 x 14Orizzontale, 81/4 x 13Orizzontale, 8 x 13Orizzontale, 8 x 10Orizzontale, 71/4 x 101/2Orizzontale, 51/2 x 81/2Orizzontale, 8 KOrizzontale, 16 KOrizzontale,
12 x 18Orizzontale, 11 x 15Orizzontale, 11 x 14Orizzontale, 10 x 15Orizzontale, 10 x 14Orizzontale, 13 x 18Orizzontale, SRA3Orizzontale, SRA4VerticaleOrizzontale
Fronte-retro (formato personalizzato):
Verticale: 139,7-330,2 mm (5,50-13,00 pollici)
Orizzontale: 210,0-457,2 mm (8,27-18,00 pollici)

[+] Condizioni in cui la rilegatura professionale viene annullata

La rilegatura professionale sarà annullata se:

  • La periferica è configurata per continuare manualmente la stampa.
  • È specificato [Continuazione automatica].
  • Il vassoio A è specificato come vassoio di origine
  • [Driver/Comando] viene selezionato in [Priorità impostazione vassoio] per il vassoio di alimentazione specificato.
  • Vengono specificate le copertine.
  • Vengono specificati i fogli divisori.
  • Viene specificato il divisore.
  • Viene specificata la funzione di pinzatura.
  • Viene specificata la funzione di perforazione.
  • Viene specificata la funzione di piegatura.
  • La carta viene espulsa con il lato stampato rivolto verso l’alto.
  • Viene specificata la rilegatura ad anello.
  • Il rilegatore professionale non è collegato.
  • Non è possibile usare la rilegatura professionale con il vassoio selezionato, il tipo o il formato di carta.
  • Non è possibile usare la rilegatura professionale per l’orientamento della carta selezionato.
  • La colla per la termorilegatura è esaurita.
  • Il contenitore dei residui di rifilatura è pieno.
  • Lo sportello dell'introduttore copertine è aperto.
  • Lo sportello del rilegatore professionale è aperto.
  • Il numero di fogli è superiore al massimo consentito per la rilegatura professionale.
  • I fogli di carta da rilegare usando la rilegatura professionale sono più spessi rispetto 200 fogli di carta comune.

[+] Condizioni in cui la rilegatura ad anello viene annullata

La rilegatura ad anello sarà annullata se:

  • La periferica è configurata per continuare manualmente la stampa.
  • È specificato [Continuazione automatica].
  • Il vassoio A è specificato come vassoio di origine
  • [Driver/Comando] viene selezionato in [Priorità impostazione vassoio] per il vassoio di alimentazione specificato.
  • Vengono specificati i fogli divisori.
  • Viene specificato il divisore.
  • Viene specificata la funzione di pinzatura.
  • Viene specificata la funzione di perforazione.
  • Viene specificata la funzione di piegatura.
  • La carta viene espulsa con il lato stampato rivolto verso l’alto.
  • Viene specificata la rilegatura professionale.
  • Il rilegatore ad anello non è collegato.
  • I dorsi ad anelli sono esauriti.
  • Il contenitore dei residui di perforazione è pieno.
  • Non è possibile usare la rilegatura ad anello per il vassoio selezionato, il formato o il tipo di carta.
  • Non è possibile usare la rilegatura ad anello per l’orientamento della carta selezionato.
  • Il numero di fogli stampati supera i 50 quando viene specificata la rilegatura ad anello con dorsi ad anelli da 50 fogli.
  • Il numero di fogli stampati supera i 100 quando viene specificata la rilegatura ad anello con dorsi ad anelli da 100 fogli.
  • I fogli di carta da rilegare con i dorsi ad anelli da 50 fogli sono più spessi rispetto a 50 fogli di carta comune.
  • I fogli di carta da rilegare con i dorsi ad anelli da 100 fogli sono più spessi rispetto a 100 fogli di carta comune.
  • I dorsi ad anelli sono impostati con orientamento errato.
  • Sono in uso dorsi ad anelli di una misura non supportata dal rilegatore ad anello.
  • L’unità di perforazione non è collegata.
  • Vengono usati insieme tipi diversi di dorsi ad anelli (da 50 e da 100 fogli).

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